5,0
Pros: Me encantó lo fácil que era subir al tren, lo organizado que estaba y que había comida. Aunque solo tenía unos pocos tonos, de repente me dio muchísima hambre cuando subí y comí un delicioso sándwich caliente en el clavo. Contras: Hicieron algo excelente, nada para cambiar. Consejos: Traiga su propia agua. Ve al baño en el tren y no te confundas como yo con la puerta del baño, ¡roja significa cerrada!
5,0
Pros: Me encanta poder levantarme y caminar. Contras: Los asientos no se reclinan. Consejos: Es un poco difícil orientarme en Union Station. Asegúrese de conocer las instrucciones.
5,0
Pros: Café y WiFi. Consejos: Fueron tranquilos y amables.
5,0
Pros: Fue fantástico poder viajar con Amtrak y han mejorado mucho su servicio de atención al cliente. Contras: N/A. Consejos: N/A.
4,0
Pros: estaba bien. Contras: Creo que el personal de la tienda que hay dentro del tren donde puedes comprar café, té, bebidas frías, etc. La persona que vendía debería haber sido un poco más educada. Consejos: Bueno, deberían intentarlo, es divertido.
2,0
Pros: Los asientos de la clase ejecutiva eran muy cómodos. Llegamos puntuales hasta que nos retrasó el Amtrak que salía de AA. El auto y el baño estaban limpios. Tomamos el tren porque nos encanta ver el campo desde la planta baja, no nos decepcionó. Contras: Compré asientos en clase ejecutiva porque la promoción decía embarque anticipado, asistencia para embarque, bebida gratis, primero en bajar del tren. Pagué el uso de la sala VIP de Chicago porque el anuncio decía «asistencia con el embarque» y «asistencia con el equipaje» con casillas rojas. Simplemente, NINGUNO de estos servicios estaba disponible. Estábamos sentados en el salón de Chicago cuando el recepcionista comenzó a gritar desde cerca de la puerta diciendo que el Wolverine con destino a Pontiac estaba embarcando. Todos nos levantamos de un salto y nos dirigimos a la puerta. Tres miembros del personal de Amtrak nos llevaron a los trenes gritando. No había preembarque para la clase ejecutiva, ocupamos los dos últimos asientos juntos en el vagón de clase ejecutiva. No había asistencia para el embarque, excepto para otros pasajeros. Cuando me acerqué, vi a unos Redcaps alejándose en carretas, y no llegaron más. No se ofreció ninguna bebida gratis. Cuando llegamos a AA, tarde, solo había un conductor en el tren. Nos dijeron que teníamos que salir todos por la parte delantera. Así que arrastramos nuestras cosas por todo el tren para salir. Uso un bastón. No es divertido. Consejos: Sea autosuficiente y prepárese para moverse rápidamente. Traiga su propia comida y bebida para su comodidad. Tome el tren para disfrutar del campo que pasa.
5,0
Pros: Ver a mis nietos disfrutar del paisaje. Contras: La estación de tren de Detroit está en muy mal estado.
5,0
Pros: Fue un placer viajar en Amtrak. Contras: No se proporcionó el número de asiento. Consejos: Recomendaré a mi familia y amigos que viajen en Amtrak.
5,0
Pros: La mujer del mostrador de la estación de Ann Arbor fue de gran ayuda. El baño estaba limpio y era fácil de usar. Contras: Una forma de reservar mi asiento mientras tomo un café. Consejos: ¡Amtrak es genial! ¡Toma el tren!
5,0
Pros: Relajarse frente a conducir Espacioso Cómodo Aire acondicionado Opción de café frío De fácil acceso Buena ubicación, parada al final para mí. Contras: ¿Quizás un limpiador táctil? El WiFi es un poco irregular Los trabajadores hacían su trabajo (ya que era un tren lleno), pero un poco más respetuosos con las reglas, como la palabra «por favor» añadida, podría haber sido un detalle agradable ;-).
5,0
Pros: Viaje sin estrés. Contras: Me gustaría tener el asiento para dormir mientras viajo. Consejos: Muchas personas no conocen los servicios de tren. Explórelos.
5,0
Pros: ¡Pude ver a mi nieta y pasar un tiempo con ella! Contras: El tren es muy relajante, construye más vías de velocidad, ¡para que los tiempos de llegada sean mucho más rápidos! Consejos: ¡Aprenda qué tamaño son las bolsas de mano!
3,0
Pros: Personal agradable, tranquilo. Contras: Salida puntual. Consejos: Trae una almohada.
5,0
Pros: Cómodo y silencioso en clase ejecutiva. Contras: No me gustan los nuevos coches de clase ejecutiva. Consejos: Quédate con los viejos autos de clase ejecutiva.
5,0
Pros: Muy tranquilo, el personal es estupendo. Contras: No se me ocurre nada. Consejos: Hable con el personal si necesita ayuda.
