5,0
Pros: ¡La comodidad de no conducir! Leer, descansar y hablar con otras personas. Contras: Mi viaje y alojamiento estuvieron bien. Consejos: Llegue temprano a su plataforma para poder embarcar cómodamente. Sé amable, sonríe y pide ayuda cuando la necesites.
4,0
Pros: el autobús de Virginia Beach a Norfolk fue agradable, puntual y el conductor nos llevó a la estación sanos y salvos. El tren llegó a la estación a la hora prevista y abordamos fácilmente con una bonita sonrisa del personal. Encontramos asientos y todo salió bien, pero de repente nos dijeron que teníamos 25 minutos de retraso, pero no por qué y, finalmente, llegamos 1 hora tarde a la estación Penn de Newark. Hacia la última hora de nuestro viaje, nos dijeron que ambos baños en nuestros autos estaban cerrados e inutilizables porque estaban obstruidos. Deberían haber habido señales para que la gente recordara no tirar nada más que papel higiénico en el inodoro. Un miembro del personal pudo destapar uno de ellos poco después. Contras: comunicaciones explicando los retrasos: comunicaciones para recordar «amablemente» a los pasajeros el uso adecuado de los baños. Sin embargo, habría estado bien que me hubieran informado de los lugares de interés o puntos de referencia por los que viajábamos (la bahía de Chesapeake, el histórico Washington, etc.). Consejos: El vagón cafetería tiene opciones limitadas de comida y bebidas; trae la tuya propia si viajas a la hora de comer. Si vas a hacer un viaje de una hora, lleva una almohada para el cuello o un soporte para la espalda para tu comodidad, pero los asientos se reclinan un poco y son bastante cómodos. El personal es amable y servicial cuando tienes preguntas.
