5.0
Pros: Es tranquilo y mejor que estar en un coche. Contras: Opciones de refrigerios más saludables. Empleados más agradables de la estación de tren. Los empleados en tren eran agradables pero no los que están dentro del edificio de la estación de tensión en Emeryville. Consejos: Trae una manta, tus propios snacks, un libro, algunos AirPods, una almohada y un cargador. También puede dejar su equipaje en el tren en lugar de haber tomado por estación y entregado Seperate.
5.0
Pros: El personal de Amtrak es muy servicial y amable, profesional y amable. Es realmente un placer viajar en Amtrak. Contras: Lo único “negativo” que pasó fue que revisé mi maleta en Fresno, pensando que sería trasladada del tren al autobús en Emeryville que conecta con San Francisco. Fue “sólo” trasladado del tren al carro, y se suponía que luego lo trasladaría al autobús yo mismo. No entendí esto, y así no estaba en el autobús cuando llegué a San Francisco a las 2:50 p.m. Los 3 conductores de autobús sucesivos con los que hablé preguntando si mi maleta estaba en su autobús (uno había llamado a Emeryville para arreglar esto) fueron muy útiles. El tercero cuyo primer nombre es Henry se aseguró de que mi maleta se subió al autobús a las 5:30 p.m. y seguro, llegó a las 6:00 p.m. Me emocioné incluso después de una espera de 3 horas. Además, un agente de amtrak dejó un mensaje haciéndome saber que vendría — tan bueno. Todo lo que estoy sugiriendo aquí es que el agente en el check-in de equipaje asegúrese de explicar en detalle lo que significa “traslado” para aquellos de nosotros que somos más lentos — ¡el diablo siempre está en el detalle! Y felicitaciones especiales a Henry, uno de los conductores entre Emeryville y San Francisco, quien se aseguró absolutamente de que mi maleta estuviera en el autobús, y me llamó para avisarme. Tantas gracias. Consejos: Ver arriba tip!