4.0
Pros: el autobús de Virginia Beach a Norfolk fue agradable, a tiempo y el conductor nos llevó a la estación de forma segura. el tren estaba en la estación a la hora programada y abordamos fácilmente con una linda sonrisa del personal. encontramos asientos y todo salió bien pero de repente nos informaron que estábamos 25 minutos de retraso en el horario pero no hay razón para ello y finalmente llegamos 1 hora tarde a Newark Penn Station. hacia la última hora de nuestro viaje, nos informaron que ambos baños en nuestro auto estaba cerrado e inutilizable porque estaban obstruidos. Debieron haber sido señales para que la gente recuerde no tirar nada más que el papel higiénico en el inodoro. Un miembro del personal pudo desatascar uno de ellos poco después. Contras: comunicaciones que explican retrasos - comunicaciones para “amablemente” recordar a los pasajeros el uso adecuado de los inodoros. hubiera sido agradable haber sido informado de lugares de interés o puntos de referencia que estábamos viajando (Bahía Chesapeake/histórico Washington, etc.). Consejos: Cafe car está limitado con opciones de comida y bebidas - traiga el suyo si viaja durante la hora de la comida. si en un viaje de horas de duración, traiga su almohada para el cuello o soporte para la espalda para su propia comodidad pero los asientos se reclinan un poco y son bastante cómodos. El personal es educado y servicial cuando tiene preguntas.