5,0
Pros: Personal amable que impuso el cumplimiento de las máscaras durante todo el viaje. Contras: El WiFi no es confiable en el mejor.
5,0
Pros: Consistentemente excelente, no hay arrepentimiento de elegir el Tren para mi visita mensual con la Familia y Amigos, condujo las 135 millas, Cada trayecto, alrededor de 2,5 horas. Con tren que incluye desde y hacia la estación, un poco menos de 2 horas, sin incluir tiempo de rueda y a menos 1,5 horas de relajación. Contras: El tren se encuentra, parte de la pista de las estaciones podría utilizar un poco de mantenimiento. Sería sobrina tener un lugar para esperar el tren a nivel del tren, en lugar de escaleras y pasillos.
4,0
Pros: Rápido y fácil, sin complicaciones, sin prisas. Contras: Algún modo de esperar en áreas más cálidas, no de pie en la plataforma en el frío. Consejos: Relájese usted llegará allí sanos y sanos.
4,0
Pros: El personal fue excelente en ambos tramos del viaje (a New Haven y de vuelta a Springfield). En el partido de ida, al menos dos empleados se esfusionaron para ayudar a una mujer que tenía problemas para conseguir su boleto. En el camino de regreso, un conductor trató duro de intervenir con una pareja poco cooperativa y su perro. Permaneció profesional y clara cuando eran irrespetuosas e inapropiadas. Contras: El orador era difícil de escuchar - muy rasguño y chillón.
