1,0
Avantages: rien. Désavantages: Un meilleur service à la clientèle Communication plus fiable - un portail pour vérifier l'état du bus - pas seulement un e-mail. Conseils: Service à la clientèle terrible et service de bus peu fiable. Mon voyage a été changé deux fois : 1) le temps de ramassage 2) le lieu de ramassage. Ourbus a communiqué ces changements par e-mail, je devais recevoir un ticket mis à jour et je ne l'ai jamais reçu. Il s'avère que seul le lieu de ramassage a changé, pas le temps et j'ai fini par manquer le bus. Le membre du personnel m'a dit que le bus était parti et s'est éloigné. Il n'a donné aucun conseil, les prochaines étapes ou d'autres options. C'était extrêmement désorganisé et peu professionnel. Le prix était génial, mais je recommanderais d'utiliser une entreprise plus fiable (Peterpan, Boltbus, Greyhound).