4,0
Avantages: Pratique, organisé et bon rapport qualité-prix. Utile d'avoir WANDERU naviguer dans la logistique parce qu'il aurait été compliqué de comprendre sur mon propre. Désavantages: Le conducteur était assez grossier à l'égard d'un homme en fauteuil roulant qui avait besoin d'aide et de l'ascenseur pour monter dans l'autobus. Le conducteur a eu beaucoup de difficultés avec la porte, en la claquant à plusieurs reprises. L'homme est passé de son fauteuil roulant à un siège plus confortable, mais le conducteur lui a alors crié de retourner dans son fauteuil roulant parce que c'est « les règles ». Je ne sais pas ce que sont ces règles, mais je sais par expérience professionnelle avec les accessoires pour fauteuils roulants qu'il peut devenir inconfortable et potentiellement dangereux pour une personne de s'asseoir dans une position pendant de longues périodes (c.-à-d. un trajet en bus de 6 heures). Il ne permettait pas non plus à l'homme de descendre de l'autobus lorsque nous nous sommes arrêtés pour manger, déclarant que nous n'avions pas le temps parce que nous étions en retard parce que nous avons dû utiliser la rampe d'accès pour fauteuil roulant. Dans l'ensemble, le conducteur était cordial avec moi, mais généralement hostile, grossier, et abusif à l'égard de cet homme. Si nous avions été dans un milieu de soins de santé et que j'ai vu quelqu'un traiter quelqu'un de cette façon, je serais obligé de les signaler. C'était troublant. Conseils: À l'exception du comportement du conducteur, c'était un très bon moyen de se rendre à SFO depuis le nord de la Californie. Les changeurs d'autobus, de train/de bus se sont bien déroulées et nous étions à l'heure. C'était une journée lente donc moins de 50% le bus était plein.