5,0
Avantages: C'est paisible et c'est mieux que d'être en voiture. Désavantages: Des options de collations plus saines. Des employés de gare plus gentils. Les employés du train étaient gentils, mais pas ceux qui se trouvaient à l'intérieur du bâtiment de la station d'entraînement d'Emeryville. Conseils: Apportez une couverture, vos propres collations, un livre, des AirPods, un oreiller et un chargeur. Vous pouvez également laisser vos bagages dans le train au lieu de les faire livrer séparément à la gare.
5,0
Avantages: Le personnel d'Amtrak est très serviable et gentil, professionnel et sympathique. C'est vraiment un plaisir de voyager à bord d'Amtrak. Désavantages: La seule chose « négative » qui s'est produite, c'est que j'ai enregistré ma valise à Fresno, pensant qu'elle serait transférée du train au bus d'Emeryville qui relie San Francisco. Il a été « seulement » transféré du train au chariot, et je devais ensuite le transférer moi-même dans le bus. Je n'ai pas compris cela, donc ce n'était pas dans le bus quand je suis arrivé à San Francisco à 14 h 50. Les 3 chauffeurs de bus successifs avec qui j'ai parlé me demandant si ma valise était dans leur bus (l'un d'eux avait appelé Emeryville pour organiser cela) ont été très utiles. Le troisième, dont le prénom est Henry, a veillé à ce que ma valise soit montée dans le bus de 17 h 30 et bien sûr, elle est arrivée à 18 h 00. J'étais ravi même après une attente de 3 heures. De plus, un agent d'Amtrak m'a laissé un message m'informant qu'il allait arriver — tant mieux. Tout ce que je suggère ici, c'est que l'agent à l'enregistrement des bagages s'assure d'expliquer en détail ce que signifie « transfert » pour ceux d'entre nous qui sont plus lents — le diable est toujours dans les détails ! Félicitations à Henry, l'un des chauffeurs entre Emeryville et San Francisco, qui s'est assuré que ma valise était dans le bus et m'a appelé pour me le faire savoir. Merci beaucoup. Conseils: Voir le conseil ci-dessus !
