4,0
Avantages: J'ai à côté d'un employé d'Amtrak qui m'a montré où aller pour prendre mon train de correspondance. Désavantages: On ne sait pas quelle porte utiliser pour mon train de Philadelphie à Harrisburg. La porte était au-dessus d'une porte, alors j'ai pensé que je devais passer par cette porte, mais au lieu de cela, je devais descendre et je le savais seulement parce que quelqu'un m'a dit de faire la queue pour obtenir la porte 7 « en bas ».