4,0
Pro: L'autista di autobus eccellente e disponibile! Mi ha aiutato a far stampare il mio biglietto, dato che lo avevo solo sul telefono. Mi ha indicato a quale scrivania dovevo andare e a chi chiedere assistenza. Il suo personalismo e le sue interazioni cortesi con i clienti erano esemplari e mi sono complimentato con lui per questo. Ho anche chiesto a tutto il pullman di fargli un applauso per la sua eccellente guida! Contro: L'arrivo iniziale alla stazione degli autobus è stato terribile, perché non ci ero mai stato prima e naturalmente sono andato alla porta principale della stazione degli autobus. Ho cercato un cartello Wanderu ma non ho visto nulla... La festa terribile è stata che tutte le porte di vetro per entrare nell'edificio erano BLOCCATE! Non riuscivo ad entrare e ho iniziato a chiamare le persone all'interno. Poi ho visto una fessura nel muro di mattoni vicino all'ingresso e ho iniziato a chiamare attraverso il divario per chiedere aiuto per entrare. Per fortuna mio nipote, che mi aveva dato un passaggio fino alla stazione, mi ha suggerito di fare il giro sul retro, cosa che abbiamo fatto. Ho chiesto a qualcuno l'autobus per Champaign-Urbana, e un impiegato mi ha detto di andare sull'autobus rosso Trailways. Per favore, devi davvero chiarire sul biglietto qual è il nome dell'autobus e come entrare nell'edificio. Aiuterà tutti i tuoi futuri clienti! Grazie per aver dedicato del tempo a leggere questo articolo e spero che migliorerà i tuoi servizi. Dio ti benedica! Consigli: Arriva presto e assicurati di stampare prima il biglietto. Non conosco bene il WiFi, perché non l'ho provato.
5,0
Vedere l'autostrada/il paesaggio in Indiana e Illinois
5,0
Pro: Era la mia prima volta che usavo mezzi di trasporto di massa come questo. Ero nervoso per il processo e ansioso per la possibilità che mi sarei perso in un luogo sconosciuto. L'autista è stato cordiale e disponibile con le mie domande e chiarito tutta la mia confusione. Il bus stesso era pulito e spazioso che mi ha aiutato a sentirmi più comodo e sicuro. Contro: Non c'era molta segnaletica alla stazione che indicava dove dovevo aspettare e se l'autista sarebbe entrato o ci avviciniamo all'autobus. Apprezzerei più indicazioni sul biglietto d'imbarco stesso o alla stazione.
