5,0
Voordelen: Ze zijn op tijd vertrokken. We hebben 15 minuten gestopt. Weer op pad gegaan en precies op tijd aangekomen. Nadelen: De chauffeurs zouden meer Engels kunnen leren, zodat hij de verschillende bestemmingen kan bellen.
5,0
Voordelen: Was erg goed en veilig. Nadelen: Eigenlijk niets. Tips: Wees geduldig.
4,0
Voordelen: De bushalte in Manhattan was erg leuk en makkelijk, en heel dicht bij mijn hotel. De aankomst- en vertrektijd erg goed, op tijd en behulpzame mensen. Nadelen: Het busje dat me ophaalde in Newport News op weg naar de bus in Virginia Beach was erg laat (45 minuten) en was niet professioneel. We hebben hem meerdere keren gebeld en hij zei vaak dat hij er over 5 minuten zou zijn, maar uiteindelijk wachtten we 45 minuten in de kou op een donkere parkeerplaats... Ik was niet blij met die ervaring.
5,0
Voordelen: Ik heb in noodgevallen met de Chinese bus gereisd en de pas die ik tegenkwam, was per ongeluk de beste fout die ik ooit heb gemaakt. De bus was schoon, hij rook niet, de buschauffeur was erg aardig Ik hou van dit bedrijf Ik zal weer met je reizen, heel erg bedankt voor de ervaring. Nadelen: Ik heb in noodgevallen met de Chinese bus gereisd en de pas die ik tegenkwam, was per ongeluk de beste fout die ik ooit heb gemaakt. De bus was schoon, hij rook niet de buschauffeur was erg aardig Ik hou van dit bedrijf Ik zal weer met je reizen, heel erg bedankt voor de ervaring T. Tips: Ze zouden zeker een plek moeten zijn om binnen in Manhattan te wachten, want het is koud buiten en het regent.
5,0
Voordelen: Vriendelijk en informatief personeel. Buss erg schoon. Nadelen: Busstart vanuit Newport's News in plaats van een busje. Tips: Geen.
3,0
Voordelen: De prijs en de schoonheid' van de bus. Net als de man die je incheckte op het bureau. Hij was heel professioneel en behulpzaam. Nadelen: De buschauffeur was erg onbeleefd en onprofessioneel. Hij was al meer dan 30 minuten te laat om ons op te halen in New York. Hij arriveerde om 4:45 echter, stapte hij uit de bus om een persoonlijk telefoongesprek van 10 minuten te nemen. We gingen pas om 17.00 uur. Bovendien, nadat we eindelijk vertrokken, pleegde hij verschillende telefoontjes en sprak hij extreem luid op zijn telefoon over hoe slecht de conditie van de bus was en hij zou er nooit meer in rijden. De meerderheid van de passagiers was gewoon schudden daar hoofd op zijn opmerkingen. Hij was gewoon luid en vervelend. We kwamen aan in Virginia Beach om 1:30 uur. We zouden om 23:00 uur aankomen. Toen we vroegen of de shuttlebussen zouden aankomen omdat hij te laat was zijn antwoord: „Ik werk niet voor het bedrijf, ik rijd gewoon de bus” en trok uit om naar Norfolk te gaan. De shuttlebussen kwamen uiteindelijk nadat we meer dan 15 minuten hadden gewacht. Tips: Ik zou aanraden om SprinterBus te gebruiken voor toekomstige reizen, maar de chauffeurs hebben klantenservice training nodig.
