5,0
Voordelen: Als er één ding is dat ik weet, biedt Amtrak veel betere service dan Greyhound. Het personeel, inclusief alle dirigenten, is erg vriendelijk en meegaand. Ze communiceren met respect voor elke rijder. Ik heb gisteren voor het eerst de restauratiewagen bezocht en was zeer tevreden. Ik kocht koffie en kreeg veel creamers, suikers en een roerstokje, allemaal in een stevig dienblad. De vrouw was heel aardig en vrolijk. Ik voelde me op dat moment bezorgd op een manier die ik niet veel heb meegemaakt in klantenservice. Nadelen: Misschien een betrouwbaarder systeem voor het reserveren van gehandicapte stoelen. Ze zijn erg beleefd over het vragen van passagiers om te verhuizen wanneer ze nodig zijn. Het kan nuttig zijn om de stoelen uit te sluiten, tenzij nodig wanneer passagiers aan boord gaan. Tips: Gebruik Amtrak boven Greyhound. Je krijgt een goed koopje voor je geld. Er is altijd genoeg ruimte, vriendelijke mensen en diensten om te gebruiken.
5,0
Voordelen: Het comfort en de ontspanning om niet te hoeven rijden op de PA turnpike. Nadelen: Niet een ding. Tips: Probeer het, je zult het leuk vinden.