5,0
Ik was erg tevreden over de service en het tijdschema van de treinen.
5,0
Voordelen: ZEER COMFORTABEL ZITTEN EN RIJDEN IN BUSINESS CLASS. Nadelen: HET IS ALLEMAAL GOED.
4,0
Voordelen: Gratis wifi. Nadelen: Personeel onbeleefd op station Pittsburgh Union.
5,0
Voordelen: Mijn stoel had heel veel beenruimte en ik was erg blij met het bagagebeleid. Al het personeel was ongelooflijk gastvrij en hoffelijk en balanceerden een geweldige lijn tussen vriendelijk en efficiënt zijn. Nadelen: Ik was een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van het Pittsburgh Amtrak-station. Het is helemaal niet de schuld van de arbeiders, maar als ik naar Union Station liep, had ik iets leuks en actueler verwacht en werd in plaats daarvan begroet door een vervallen station met trieste verlichting. De arbeiders deden hun uiterste best om het beste uit hun werkconditie te halen, maar ik heb het gevoel dat het totale station en de kwaliteit van de reis zouden worden verbeterd als het station wat meer liefde en zorg zou krijgen. Ook maakte ik me een beetje zorgen over de wifi in de trein. Er werd gratis wifi geadverteerd en hoewel ik een signaal ontving, leek het nooit alsof mijn telefoon er volledig verbinding mee kon maken. Ik heb zoveel mogelijk probleemoplossing gedaan en het leek nooit volledig verbinding te maken, dus ik moest vertrouwen op mijn eigen dataplan voor de hele reis. Tips: Kom vroeg aan en controleer je koffers niet! Het was zoveel gemakkelijker om ze gewoon boven op het rek te houden en te pakken en te gaan als ik bij mijn station aankwam.
5,0
Voordelen: Comfortabel reizen! Nadelen: Beter gezonder voedsel! Tips: Rijd business class!