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Unser Bus hatte über 2 Stunden Verspätung. Wir fragten den Informationsagenten immer wieder, wo unser Bus sei und ob er immer noch auftauchen würde. Der Agent hatte keine Informationen oder Updates. Das ist nicht akzeptabel!! Ich gehe davon aus, dass ich über die Busverbindung auf dem Laufenden bin, damit ich sicher sein kann, dass ich dorthin komme, wo ich hin muss.




