5,0
Pros: Asientos y espacio para las piernas muy cómodos. El personal es muy agradable. Contras: Quizás una limpieza adicional de los baños a mitad del viaje. Hicimos un viaje de 9 horas y al final los baños estaban un poco desordenados a pesar de que al principio estaban limpios. Consejos: Llevé desinfectante para manos y toallitas y agradecí haberlo hecho, mi bandeja estaba asquerosa cuando llegué y fue muy agradable limpiarla y empezar de cero. Parecía que lo había usado un niño pequeño antes que yo.
4,0
Pros: Disfruté de la comodidad y la tranquilidad del viaje. El personal fue muy comunicativo. Mucho espacio para las piernas. Contras: Un coche observatorio. Un poco más de aviso sobre el cambio de motor del coche. Sería bueno cerrar el vagón que conecta las puertas de Buffalo a las Cataratas del Niágara. Aceptar moneda canadiense en el vagón cafetería ya que viaja a Canadá. Se debe aceptar el CAD. Consejos: Traiga USD si es de Canadá. Espere un retraso de una hora.
4,0
Pros: Una forma bastante rápida y económica de ir de Nueva York a las Cataratas del Niágara. Contras: Los baños se pueden limpiar.
5,0
Pros: He perdido el tren de mi horario programado a las 10:20 horas. Me presenté tarde al servicio de atención al cliente (Sr. Frank) y le expliqué lo de mi llegada tardía. Me sonrió y transfirió mi billete al siguiente. Sorprendentemente, ajustó la tarifa de mi hija de 9 años con la de menor, cosa que no pude hacer en línea. Al embarcar, se me dio una prioridad especial con mis hijos, además de mi línea habitual. En general, estoy muy impresionado con el servicio en general. Contras: El tiempo de viaje es un poco más largo que el del autobús. Debe completarse en un plazo de 7 a 8 horas. El acceso WiFi era limitado, se puede mejorar en el futuro.
5,0
Pros: El viaje lo hizo aún mejor nuestro guía Roland. Fue muy informado, cortés y, sobre todo, entretenido. Enhorabuena Roland. Contras: Muy poco. Consejos: Prepárate para los precios canadienses.
5,0
Pros: Funcionamiento sin problemas. Excelente servicio. Contras: Todo estaba perfecto.
5,0
Pros: El compartimento era espacioso, los asientos eran cómodos. El tren llegó a destino 30 minutos antes de la hora programada. Me encantaría volver a viajar en este tren. Contras: El alimento puede incluir más variedades. Consejos: Es probable que una almohada de viaje añada más comodidad.
5,0
Pros: Me gusta todo lo del tren. Tienen todo lo que se requiere para todos según sus necesidades. Contras: Creo que el menú de la cafetería. Creo que eso es todo. Consejos: Creo que el tren es muy fiable y todo el mundo debería usarlo.
5,0
Pros: ¡Mucho mejor que volar! Mejor apreciación del paisaje y la urbanización. Y menos agotador que el coche, lo que, sin embargo, es esencial para un descubrimiento a fondo. Contras: ¡AMTRAK es realmente genial! Consejos: Si tiene un plan de conexión para un tiempo de cambio bastante grande. Un incidente técnico puede hacer que pierda el tren. Al llegar tarde de Boston, tuvimos que dormir en Nueva York e irnos al día siguiente. AMTRAK cambió nuestros billetes de forma gratuita.
5,0
Pros: Todos estaban informados y amables. Contras: Controlando el aire acondicionado estaba un poco alto. Consejos: Trae una manta.