5.0
Me gustó cómo el chofer y el conductor se tomaron el tiempo para ayudar a los pasajeros y hacer bromas para aliviarlos
1.0
A mi tren se le cambió de último minuto a un autobús y llegó más de una hora de retraso. Los empleados no pudieron agarrar al chofer del autobús así que simplemente esperábamos sin idea de cuándo venía el autobús. Llevé a casa mucho más tarde de lo esperado.