COVID-19 Travel Guide
Learn more ›

Wanderu Conditions Générales de Vente

Mise à jour le 28 mai 2019
En accédant, utilisant ou obtenant tous types de contenu, données, matériels, informations, produits ou services sur le site web ou les applications mobiles associées de Wanderu Inc. ("Service Wanderu"), vous acceptez d'être légalement lié à ces conditions générales ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas toutes les conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser le Service Wanderu. Toute utilisation non conforme aux Conditions est interdite.

Description du Service : Wanderu ne vend pas ni ne fournit de services de voyage.

Les Services Wanderu vous fournissent des outils et ressources pour rechercher et planifier des voyages, y compris des outils de recherche en ligne actuellement en utilisation ou développés par la suite, tels que des logiciels ou systèmes développés ou déployés en association avec la recherche de voyage en ligne.

Le Service Wanderu est un outil de recherche de voyage en ligne. Wanderu ne fournit, ne détient ou ne contrôle aucun des services de voyage ou produits présentés et accessibles via les Services Wanderu, tels que les voyages en bus, train et avion, les voitures de location, les hôtels ou autres services similaires ("Offres de Voyage"). Les Offres de Voyages sont contrôlés, détenus et fournis par des tierces parties ("Fournisseurs de Voyage"), soit directement par le fournisseur de service soit par un agent, tel qu'une agence de voyage en ligne. Les Fournisseurs de Voyage sont seuls responsables des Offres de Voyage et vos réservations sont couvertes par les conditions générales de vente et les politiques de confidentialité des Fournisseurs de Voyage. Vous devez accepter les conditions générales des Fournisseurs de Voyage et les conditions générales du fournisseur effectif des services de voyage. L'interaction avec les Fournisseurs de Voyage via Wanderu se fait à vos risques et périls et Wanderu n'est aucunement responsable des problèmes qui peuvent survenir pendant votre réservation, pendant ou après votre voyage. La liste des Offres de Voyage et des Fournisseurs de Voyage sur les Services Wanderu n'est en aucun cas, de façon implicite ou explicite, une recommandation, un sponsoring, un contrôle ou affiliation avec les Fournisseurs de Voyage ou Offres de Voyage.

Wanderu fournit des données, y compris tarifs, lieux et horaires, obtenues des Fournisseurs de Voyage. Wanderu n'est en aucun cas garant et responsable de l'exactitude, la ponctualité et l'intégrité des données fournies. Wanderu ne fournit pas les Offres de Voyage, ne contrôle par les Fournisseurs de Voyage et ne vérifie pas les données fournies par les Fournisseurs de Voyage. Wanderu n'est en aucun cas garant des prix et des disponibilités indiqués par les Services Wanderu. Les prix et disponibilités varient continuellement et des frais, coûts et/ou taxes additionnels peuvent s'appliquer. Les prix listés par Wanderu peuvent être vendus dans une autre devise que la devise affichée par défaut ou la devise que vous avez sélectionnée. Les conversions en devise indiquées par Wanderu sont à titre indicatif uniquement, les taux de conversion réels peuvent varier et votre fournisseur de paiement peut appliquer un autre taux de conversion ou des frais pour des paiements effectués dans une autre devise.

La réservation d'une Offre de Voyage effectuée par le biais du Service Wanderu est une réservation effectuée directement auprès du Fournisseur de Voyage listé dans l'étape de réservation du Service de Wanderu. Le Service Wanderu facilite uniquement la réservation en offrant à l'utilisateur une interface pour faire une réservation avec le Fournisseur de Voyage. Wanderu n'est en aucun cas responsable de la réservation ou de l'Offre de Voyage réservée, Wanderu n'étant aucunement impliqué et n'ayant aucun contrôle sur les données et les informations relatives à l'Offre de Voyage, y compris la description de l'Offre de Voyage, le tarif, les frais, la disponibilité et conditions d'utilisation, et la fourniture effective de l'Offre de Voyage que vous avez réservée. En cas de problèmes et litiges relatifs à votre réservation, vous vous engagez à les adresser et les résoudre directement avec le Fournisseur de Voyage et non avec Wanderu. Dans certains cas, il se peut que Wanderu recueille le paiement pour le compte du Fournisseur de Voyage. Cependant, votre réservation est à tout moment sous la responsabilité du Fournisseur de Voyage et toutes les réservations sont sujettes aux conditions générales de vente du Fournisseur de Voyage. Les réservations et billets ne sont pas transférables par Wanderu et les remboursements seront pris en charge par Wanderu uniquement pour le compte du Fournisseur de Voyage et sur autorisation écrite directe du Fournisseur de Voyage en accord avec leurs politiques de remboursement et plus particulièrement leurs politiques de remboursement de réservation faites avec Wanderu.

Vous acceptez d'utiliser les Services Wanderu pour votre usage personnel et à but non-commercial. Vous ne pouvez pas utiliser le Service Wanderu pour une réservation fausse ou frauduleuse ou pour une réservation à but lucratif. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service Wanderu pour toute pratique illicite, illégale ou interdite par les lois des États-Unis d'Amérique, par ces Conditions Générales de Vente ou par les lois locales applicables dans votre lieu de résidence.

Sans accord préalable écrit de Wanderu, vous ne pouvez pas : i) accéder au Service Wanderu ou IP, que ce soit avec un procédé manuel ou automatisé, avec un but autre que celui de votre usage personnel; l'utilisation de tout système ou logiciel automatisé pour extraire des données des Services Wanderu ("capture de données d'écran"), à but commercial ou non-commercial, est strictement interdite, ii) contourner ou tenter de contourner toute restriction ou contrôle pour empêcher ou restreindre l'accès au Service Wanderu, iii) créer de liens profonds vers une section ou l'intégralité de notre site, iv) incorporer une partie du Service Wanderu et/ou l'IP dans tout autre site ou application visible ou non, v) utiliser tout logiciel, matériel informatique, ou combinaison qui interfère, ralentit, alourdit de façon significative nos systèmes ou désactive le Service Wanderu, vi) reproduire, dupliquer, copier, vendre, faire le commerce, revendre ou exploiter le Service Wanderu, vii) utiliser tout service des Services Wanderu pour une pratique illicite, nuisible, ou de tout autre ordre jugé irrecevable ou inapproprié par Wanderu, viii) poster ou distribuer tout contenu du Service Wanderu en violation avec les droits de toute partie tierce ou loi applicable, ix) utiliser notre Site Internet pour recueillir ou stocker des informations personnelles sur d'autres personnes, x) utiliser le Service Wanderu à but commercial sauf en cas de consentement écrit explicite de Wanderu, xi) transmettre toute publicité ou contenu promotionnel sur le Service Wanderu; le cas échéant

Wanderu pourra, à son entière discrétion, à tout moment, sans préavis et responsabilité aucune, suspendre, mettre fin ou restreindre votre accès à une section ou la totalité du Service Wanderu.

Toute utilisation du Service Wanderu par des agents de voyage, revendeurs ou pour des recherches de voyage dans un but autre que celui de faire une sélection et une réservation par le biais du Service Wanderu est strictement interdite.

Propriété Intellectuelle

Nous, nos affiliés, fournisseurs, revendeurs ("Parties Tierces") et autres concédants de licences, détenons le Service Wanderu ainsi que tous les textes, images, logiciels, marques de services, marques et autres contenus du Service Wanderu ("IP). Vous acceptez de ne pas copier, transmettre ou créer de dérivés de quel qu'IP que ce soit, sauf pour un usage personnel et non commercial sur votre ordinateur et appareil portable. WANDERU, le logo WANDERU, WANDERU.com, la recherche WANDERU, l'icone du logo WANDERU sont des marques commerciales ou marques déposées de Wanderu Inc. Les autres contenus, produits, services ou marques commerciales affichés dans le Service Wanderu appartiennent à nos Parties Tierces affiliées et autres concédants de licences. En accédant au Service Wanderu, vous n'obtenez pas la licence ou le droit d'utiliser toute marque ou tout contenu contenu dans le Service Wanderu.

Politique de confidentialité

L'utilisation du Service Wanderu est sujette à la Politique de Confidentialité. En utilisant le Service Wanderu, vous acceptez l'utilisation de vos informations conformément à la Politique de Confidentialité.

Exclusion de garanties

Vous comprenez et acceptez que le Service Wanderu est fourni "EN L'ÉTAT" et que nous excluons expressément toutes garanties relatives à la qualité, l'intégralité, l'exactitude, la disponibilité, la sécurité ou les performances. Nous ne garantissons aucunement les informations indiquées, incluant sans s'y limiter, les horaires, programmes, durée, prix, disponibilité, qualité, informations relatives aux fournisseurs de voyage ou toute autre information fournie par le service client.

Limite de responsabilité

Wanderu, Inc et nos dirigeants, administrateurs, employés, représentants et tiers dans la mesure permise par la loi excluent expressément toute responsabilité et responsabilité pour tout dommage à votre propriété d'accéder au service Wanderu ou de transmettre tout contenu du service Wanderu, ou toute blessure, mort, perte, réclamation, cas de force majeure, accident, retard ou tout dommage direct, spécial, exemplaire, punitif, indirect, accidentel ou consécutif (y compris, sans limitation, la perte de profit ou la perte d'économies), de quelque nature que ce soit, qu'il soit basé sur contrat, délit, responsabilité stricte ou autre, qui sont de quelque manière que ce soit associés à l'utilisation du service Wanderu, à toute défaillance, inaccessibilité ou interruption ou à la performance ou non-exécution de Wanderu ou de tout fournisseur de voyages, fournisseur ou affilié, même si Wanderu a été informé de la possibilité de dommages à ces parties ou à toute autre partie. Les limitations peuvent ne pas s'appliquer ou s'appliquer partiellement à vous car certains états ou pays n'autorisent pas la limitation de responsabilité.

Sous réserve de ces Conditions, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir Wanderu, les Tiers et chacun de nos dirigeants, administrateurs, employés et agents, à l'abri de toute réclamation, cause d'action, responsabilité, dépense, perte ou demande, y compris, sans s'y limiter, des frais juridiques ou comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service Wanderu, à l'accès à la propriété intellectuelle, à votre violation des présentes Conditions ou aux accords incorporés dans ces Conditions par référence.

Contenu et Services des Parties Tierces

Le Service Wanderu propose des liens et des contenus proposés par les Tiers, il ne suggère ni ne constitue un parrainage ou une recommandation des Tiers ou de leurs services. Wanderu n'est pas responsable et n'a aucun contrôle sur l'exactitude, la qualité ou l'exhaustivité du contenu fourni par les tiers. Wanderu n'est pas responsable de vos relations avec les tiers et vous le faites à vos propres risques. Vous dégagerez Wanderu de toute responsabilité découlant d'actes, d'omissions, d'erreurs, de représentations, de garanties, de manquements ou de négligence des tiers ou pour toute blessure personnelle, décès, propriété ou autres dommages et / ou dépenses associés à vos relations avec le tiers. Des soirées.

Le Service Wanderu peut contenir des liens vers des sites Web tiers et d'autres contenus. Nous n'avons aucun contrôle sur les destinations de ces liens, nous n'endossons pas leur contenu et ne sommes pas responsables de leurs actions ou de leur qualité. Chaque site Web sera régi par ses propres conditions générales de service, politiques de confidentialité et autres règles ou restrictions.

Le service Wanderu propose des itinéraires routés, à plusieurs étapes ou des itinéraires de voyage servis autrement en combinaison par deux ou plusieurs fournisseurs de voyages et nécessitera la réservation de deux billets ou plus. Chacun des billets réservés sera régi par les conditions générales de réservation imposées par le Tiers associé. Étant donné que les prix et la disponibilité peuvent changer rapidement, veuillez vous assurer que tous les billets sont disponibles avant de procéder à votre réservation. Veuillez vous assurer de terminer la réservation de tous les billets de votre itinéraire. Les modifications ou annulations d'un billet n'affecteront pas les autres billets. Certains services Wanderu peuvent intégrer les services Google et en utilisant Wanderu, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de Google. https://policies.google.com/terms?hl=en

Divers

De temps en temps, nous pouvons modifier ces Conditions et publierons un avis des modifications via le Service Wanderu. Ces changements n'affectent pas les droits et obligations nés avant ces changements. Votre utilisation continue du Service Wanderu après la publication des Conditions modifiées sera soumise aux Conditions en vigueur au moment de votre utilisation. Veuillez consulter ces conditions périodiquement pour les modifications. Si vous vous opposez à toute disposition de ces Conditions ou à toute modification ultérieure de ces Conditions ou si, à l'avenir, vous n'êtes pas satisfait des Services Wanderu de quelque manière que ce soit, votre seul recours est de mettre fin immédiatement à l'utilisation des Services Wanderu.

Si nous n'agissons pas en ce qui concerne votre violation ou la violation par une autre partie de toute partie de ces Conditions, nous ne renonçons pas à notre droit d'agir en cas de violations similaires ou ultérieures. Les Conditions, ainsi que tout autre accord incorporé aux présentes par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Wanderu concernant votre utilisation du Service Wanderu et remplacent toute entente ou accord antérieur associé à votre utilisation du Service Wanderu. Si un tribunal estime que l'une des Conditions est inapplicable, cette clause restera en vigueur dans toute la mesure permise par la loi et toutes les autres Conditions resteront valides et en plein effet. Les lois de l'État du Delaware régissent ces Conditions. Vous acceptez que toute action en justice découlant de votre utilisation du service Wanderu ou des présentes conditions ne soit déposée que devant les tribunaux d'État et fédéraux du comté de Suffolk, Massachusetts, États-Unis. Dans toute action initiée par vous ou par nous, la partie gagnante aura le droit de recouvrer tous les frais juridiques, y compris tous les frais d'avocat raisonnables, engagés dans le cadre de l'action.

Nous contacter

Nous serions ravis de vous entendre concernant vos questions, commentaires ou suggestions. Veuillez les diriger par e-mail à [email protected] Vous êtes responsable de tout matériel que vous soumettez, y compris son exactitude, son originalité et la protection de la propriété intellectuelle. Ne partagez pas de secrets commerciaux ou autres confidentiels. Tous les droits sur le contenu qui nous sont soumis deviennent la propriété exclusive et exclusive de Wanderu. En soumettant des commentaires, vous nous accordez une licence mondiale irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable, entièrement payée (avec le droit de sous-licencier librement) pour utiliser, copier, modifier, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, syndiquer, republier, extraire (en tout ou en partie) et diffuser les Commentaires que nous recevons de votre part à quelque fin que ce soit, y compris les affaires, le commerce, le marketing, la publicité ou autre. Si vous avez des problèmes juridiques ou si vous pensez que tout contenu faisant partie du service Wanderu enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire, cessionnaire ou contrôlez, veuillez nous contacter à [email protected]

  • Vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions. *

Programme de parrainage

Mis à jour le 4 août 2020

Le programme de parrainage de Wanderu ("Programme de Parrainage") permet aux utilisateurs de Wanderu, disposant d'un compte d'utilisateur actif ("Utilisateurs"), de gagner des points peuvant être utilisés pour réserver des voyages en bus ou en train disponibles sur Wanderu, en recommandant à de nouveaux utilisateurs l'utilisation de Wanderu. Pour prendre part au Programme de Parrainage, les Utilisateurs doivent accepter les conditions présentées dans cette section et les Conditions Générales de Wanderu.

Gagner des points :

Les Utilisateurs peuvent gagner des points si : i) ils disposent d'un compte d'utilisateur actif en règle, ii) ils activent leur code de parrainage unique, iii) la personne qu'ils recommandent n'a jamais effectué d'achat sur Wanderu et n'a pas de compte Wanderu, iv) l'utilisateur parrainé clique sur le lien de parrainage et crée un nouveau compte d'utilisateur en ligne avec les Conditions Générales et v) la personne parrainée remplit une Réservation Qualifiante (définie ci-dessous).

Les points ("Récompense de Parrainage) seront accordés à l'utilisateur parrainant, selon le montant spécifié dans l'invitation de parrainage ou les matériels de promotion, une fois la Réservation Qualifiante complétée par la personne parrainée.

Un utilisateur peut uniquement gagner une Récompense de Parrainage pour chaque nouvelle personne qu'il recommande, mais les Utilisateurs peuvent recommander plusieurs nouvelles personnes pour gagner une Récompense de Parrainage pour chaque parrainage. La quantité maximum de points qu'un Utilisateur peut gagner au cours de sa vie est 50 000 points de Récompense de Parrainage.

Réservation Qualifiante :

Une Réservation Qualifiante doit avoir une valeur totale minimum (frais et taxes exclus), comme indiqué dans l'invitation de parrainage ou les matériels de promotion, qui n'est pas inférieure à 20 $. Une Réservation Qualifiante doit constituer une réservation pour une voyage en bus ou en train et doit être payée directement sur le site web de Wanderu et enregistrée par les systèmes de Wanderu. Les réservations faites sur un site web tiers, y compris ceux des transporteurs, même en cas de redirection sur ces sites à partir de Wanderu, ne constituent pas des Réservations Qualifiantes. L'avion, le ferry, la location de voiture, l'hôtel et tout autre service ne sont pas éligibles à une Réservation Qualifiante.

Seules les réservations faites après la reception d'une invitation et la création d'un compte par le parrainé sont éligibles. La personne parrainée doit avoir effectué son voyage pour que l'Utilisateur reçoive sa Récompense de Parrainage. Toute annulation de réservation, que ce soit par le biais de Wanderu ou auprès d'un transporteur, même si celle-ci n'est pas remboursée, et toute réservation qui conduit à une rétro-facturation ou qui n'est pas conforme aux Conditions Générales ne constituent pas une Réservation Qualifiante.

Utilisation des Points :

Les points gagnés en tant que Récompense de Parrainage peuvent être utilisés sur Wanderu uniquement pour des réservations de bus et de train. Les points sont des réductions promotionnelles et n'ont aucune valeur, ils ne peuvent pas être transférés ou échangés contre de l'argent. Les utilisateurs doivent avoir assez de points pour couvrir la totalité du coût du voyage, y compris les taxes et frais au moment de l'utilisation. Actuellement, aucune utilisation partielle n'est possible. Les prix des billets changent constamment et les points peuvent être uniquement utilisés pour le prix réel, frais compris, au moment de leur utilisation, en fonction du prix indiqué par Wanderu.

Les Récompenses de Parrainage ne peuvent pas être gagnées en créant plusieurs comptes, et tous les points gagnés de cette façon seront annulés et les comptes désactivés. Les Récompenses de Parrainage ne peuvent pas être gagnées en parrainant des utilisateurs ou détenteurs de compte actuels ou passés sur Wanderu.

Si vous pensez qu'il y a une erreur dans le solde de votre compte, veuillez contacter le service client de Wanderu. Il se peut que nous vous demandions des informations supplémentaires ou des preuves pour étayer votre requête. Toutes les décisions relatives à vos points Wanderu sont définitives et à l'entière discretion de Wanderu. L'Utilisateur est responsable de toute conséquence fiscale liée au gain ou à l'utilisation des points.

Partage des liens :

Les liens de parrainage doivent être partagés pour des raisons personnelles et non commerciales. Les liens de parrainage ne doivent pas être publiés sur un forum en ligne, des sites de coupons, des blogs ou tout autre canal sans une intention véritable de les partager avec des amis ou des proches. Les Utilisateurs ne doivent pas envoyer de messages indésirables avec leurs liens de parrainage, quel que que soit le média ou moyen automatique, et les liens de parrainage ne doivent pas être utilisés pour faire de la publicité ou du marketing d'affiliation. Tout compte créé ou points gagnés non conformes avec cette section seront annulés et les comptes désactivés.

Utilisateurs Parrainés :

Les Utilisateurs Parrainés ayant créé un compte via un lien de parrainage valide et en accord avec ces Conditions Générales gagneront également une Récompense de Parrainage, du montant spécifié dans l'invitation de parrainage ou autres matériels de promotion, quand les Utilisateurs Parrainées auront complété leur première Réservation Qualifiante. Les Utilisateurs Parrainés gagneront une Récompense de Parrainage qui pourra être utilisée ultérieurement pour une réservation, une fois que l'Utilisateur Parrainé aura gagné suffisamment de points pour couvrir les coûts intégraux de la réservation souhaitée, en ligne avec la section relative à l'Utilisation des Points. Les Utilisateurs Parrainés peuvent gagner des points supplémentaires en recommandant à leur tour Wanderu à des amis ou via tout autre programme potentiellement disponible à l'avenir.

Un Utilisateur Parrainé peut utiliser un seul lien de parrainage. Si l'Utilisateur Parrainé reçoit plusieurs liens de parrainage, seul l'Utilisateur, dont le lien de parrainage a effectivement été utilisé par l'Utilisateur Parrainé lors de la création du compte, gagnera une Récompense de Parrainage. Le Programme de Parrainage ne peut pas être combiné avec d'autres promotions ou réductions.

Résiliation et Changements :

Wanderu peut suspendre ou résilier le Programme de Parrainage ou la possibilité de tout Utilisateur de participer au Programme de Parrainage à tout moment, quelle que soit la raison, à l'entière discrétion de Wanderu. Wanderu se réserve le droit de vérifier les comptes et activités et de désactiver les comptes ou annuler les points si nous suspectons ou observons des activités frauduleuses, de spamming ou en violation avec nos Conditions Générales. Toute décision ou action prise est à l'entière discrétion de Wanderu. Les produits potentiellement éligibles à une Réservation Qualifiante ou éligibles à l'utilisation des points peuvent être modifiés de temps à autre. Les conditions du Programme de Parrainage peuvent être modifiées à tout moment et tout changement sera publié sur la plateforme Wanderu. Une participation prolongée au Programme de Parrainage après une quelconque modification constitue une acceptation de ces modifications.