4,0
Avantages: J'ai rencontré des gens sympathiques qui voyageaient. Désavantages: Service à la clientèle. Ils doivent être plus gentils avec nous. Cela a affecté notre trajet, mais tout n'était pas si mal. Conseils: Soyez prudent avec les employés des trains Amtrak. Ils ne sont pas trop gentils.
4,0
Avantages: La commodité de la salle d'attente de Penn Station et la facilité entrer dans le train de façon ordonnée. Le steward de notre voiture était excellent : son étiquette portait « Sonny ». Désavantages: La qualité des rails pourrait être bien meilleure. Et les systèmes de suspension pourraient être meilleurs. Conseils: La nourriture de l'économat était plutôt horrible, alors préparez-vous avec vos propres provisions.
5,0
Avantages: Détendez-vous dans le train, profitez du paysage extérieur pendant que nous voyageons. Désavantages: L'accès au train pourrait avoir besoin d'être amélioré. Les directives des travailleurs doivent être mieux communiquées. Conseils: Portez un masque et respectez les autres autour de vous. Passagers et travailleurs d'Amtrak.