Termini & Condizioni Wanderu

The Wanderu Services provides you with tools and resources to search and plan travel services, including online travel search tools now known or hereafter developed including any software and systems developed or deployed in association with the online travel search.

The Wanderu Service is an online travel search. Wanderu Inc. (together, with its subsidiaries and affiliates, “Wanderu” or “we”) does not provide, own or control any of the travel services or products that are presented and are accessible through the Wanderu Service such as bus travel, train travel, flights, rental cars, hotels and the like (“Travel Offerings”). The Travel Offerings are controlled, owned and provided by third parties (“Travel Providers”) either directly by the service provider or through an agent such as an online travel agency. The Travel Providers are solely responsible for the Travel Offerings and the Travel Provider’s terms and privacy policies cover you reservations. You must agree to the Travel Provider’s terms as well as to the terms of the service provider of the actual travel services. Interacting with Travel Provider’s accessed through Wanderu is done at your own risk and Wanderu has no responsibility if anything goes wrong with your reservation, during or after travel. The listing of a Travel Offering or Travel Provider on Wanderu Services is neither implied nor explicit a recommendation, sponsorship, control or affiliation with the Travel Providers or the Travel Offerings.

Wanderu provides data, including pricing, locations and schedules, which are obtained from Travel Providers. Wanderu does not warrant and is not responsible for the accuracy, timeliness or completeness of such provided data. Wanderu does not service the Travel Offerings nor control the Travel Providers and Wanderu does not verify the data provided to us by the Travel Providers. Wanderu does not guarantee the prices and availability listed on Wanderu Services. Prices and availability vary continuously and additional fees, charges and/or taxes may be applicable. Some listings on Wanderu may be sold in another currency than the listed currency that was your default display currency or the currency that you had selected to view listings in. Currency conversions shown on Wanderu are for information purposes only, actual conversion rates may vary and your payment provider may apply other currency conversion rates and/or charge fees for payments made in other currencies.

Wanderu may charge a service fee for transactions conducted on our platform for the service provided under these Terms and Conditions. This service fee helps us cover the costs of our platform and allows us to invest in future improvements to better serve you. The service fee may vary and will be displayed at the reservation step. The Wanderu service fee is nonrefundable as it is charged for the use of our services, which is fulfilled at the time the reservation is confirmed.

A reservation of a Travel Offering made through the Wanderu Service is a reservation that is made directly with the Travel Provider listed on the reservation step of the Wanderu Service. The Wanderu Service only facilitates the reservation by offering a user interface to make the reservation with the Travel Provider. Wanderu is in no way responsible for the reservation or the reserved Travel Offering as Wanderu is not involved nor has control over the data and information regarding the Travel Offering including Travel Offering description, pricing, fees, availability or terms of use nor in the actual provision of the Travel Offerings you may have reserved. If any issues or disputes in relation to you reservation may occur you agree to direct and resolve the issues or disputes directly with the Travel Provider and not with Wanderu. In some instance Wanderu may collect payment for the reservation on behalf of the Travel Provider. Nonetheless, your reservation is at all time directly with the Travel Provider and all reservations are subject to the Travel Provider's terms and conditions. Reservations and tickets are non-transferable by Wanderu and refunds shall only be processed by Wanderu on behalf of the Travel Provider and under direct, written, authorization from the Travel Provider in accordance to their refund policies and specifically their refund policies for reservations made with Wanderu.

You agree to use the Wanderu Services for your personal, non-commercial use. You may not use the Wanderu Service for any false, fraudulent reservations or reservations for commercial gain. You agree not to use the Wanderu Service for any purpose that is unlawful, illegal or forbidden under U.S. laws, by these Terms or by any local laws that may apply in your location.

Without prior written authorization from Wanderu, you may not: i) access the Wanderu Service or the IP with any manual or automated process for any purpose other than your personal use; use of any automated system or software to extract data from the Wanderu Services (“screen scraping”), for commercial or non-commercial purposes, is strictly prohibited, ii) bypass or attempt to circumvent any restrictions or controls to prevent or restrict access to the Wanderu Service, iii) deep-link to any portion of our website, iv) incorporate any part of the Wanderu Service and/or IP into any other website or application whether visible or not, v) use any software, hardware or combination that interferes, slows down, places a significant load on our systems or disables the Wanderu Service, vi) reproduce, duplicate, copy, sell, trade, resell or exploit the Wanderu Service, vii) use any service of the Wanderu Service for any purpose that is unlawful, harmful, or in any way objectionable or inappropriate as determined by Wanderu, viii) post or distribute any content on the Wanderu Service that violates the rights of any third party or applicable law, ix) use Our Website to collect or store personal information about others, x) use the Wanderu Service for any commercial purpose unless you’ve received express written permission from Wanderu, xi) transmit any ad or promotional content on the Wanderu Service; or

Wanderu may, at our sole discretion, at any time and without advance notice or liability, suspend, terminate or restrict your access to all or any section of the Wanderu Service.

Any use of the Wanderu Service by travel agents, resellers or travel searches, for any purpose other than selecting and completing a reservation through the use of the Wanderu Service is strictly prohibited.

Wanderu and you each agree to resolve any dispute, controversy or claim arising out of, relating to or in connection with your use of the Wanderu Service or these Terms, including the breach, termination, or validity of these Terms (a “Claim”), by arbitration as set forth in this section of the Terms (this “Agreement to Arbitrate”). This Agreement to Arbitrate evidences a “written agreement to arbitrate” with respect to a transaction in interstate commerce. The Federal Arbitration Act governs all substantive and procedural interpretation and enforcement of this Agreement to Arbitrate. The arbitration will be administered by the American Arbitration Association (the “AAA”) under its Consumer Arbitration Rules (together, with any other rules that the AAA determines to be appropriate, the “Arbitration Rules”).

Prior to initiating arbitration, you are required to deliver written notice to legalwanderu.com describing the nature and basis of your Claim and the specific relief sought. If Wanderu and you do not agree upon a resolution to your Claim within 30 days of delivery of such notice, then either you or Wanderu may file a demand for arbitration with the AAA in accordance with the Arbitration Rules.

The arbitration shall take place via videoconference (if agreed by you and Wanderu) or in-person at such location as you and Wanderu agree (or, in the absence of such an agreement, at such location as the AAA shall determine). The arbitration shall be conducted by a single arbitrator selected in accordance with the Arbitration Rules or by mutual agreement between you and Wanderu. The arbitrator shall have the power to rule on any challenge to its own jurisdiction or to the validity or enforceability of any portion of this Agreement to Arbitrate.

Wanderu and you agree to arbitrate solely on an individual basis, and that this Agreement to Arbitrate does not permit class arbitration or any claims brought as a plaintiff or class member in any class or representative arbitration proceeding. The arbitral tribunal may not consolidate more than one person's claims and may not preside over any form of a representative or class proceeding and the AAA may not order a class arbitration. Notwithstanding the tribunal's power to rule on its own jurisdiction and the validity or enforceability of this Agreement to Arbitrate, the tribunal has no power to rule on the validity or enforceability of this agreement to arbitrate solely on an individual basis.

In any arbitration, the prevailing party shall be entitled to recover all legal expenses, including all reasonable attorney fees, incurred in connection with the arbitration.

From time to time we may modify these Terms and will post notice of the modifications through the Wanderu Service. These changes do not affect rights and obligations that arose prior to such changes. Your continued use of the Wanderu Service subsequent the posting of modified Terms will be subject to the Terms in effect at the time of your use. Please review these Terms periodically for modifications. If you object to any provision of these Terms or any subsequent modifications of these Terms or in the future are unsatisfied with the Wanderu Services in any way, your only recourse is to immediately terminate use of the Wanderu Services.

If we fail to act with respect to your breach or any other parties’ breach of any part of these Terms we are not waiving our right to act with respect to similar or subsequent breaches. The Terms together with any other agreements incorporated herein through reference constitute the entire agreement between you and Wanderu regarding your use of the Wanderu Service and replace any prior understanding or agreements associated with the you use of the Wanderu Service. If a court finds any of the Terms to be unenforceable, that clause will remain in effect to the full extent permitted by law and all other Terms will remain valid and in full effect. The laws of the Federal Arbitration Act, federal arbitration law and the State of Delaware govern these Terms. To the extent that the requirement to arbitrate, as set forth in the Agreement to Arbitrate, is not given effect with respect to any Claim, you agree that any litigation in connection with such Claim will be filed only in the state and federal courts of Suffolk County, Massachusetts, USA. In any such action initiated by you or by us, the prevailing party shall be entitled to recover all legal expenses, including all reasonable attorney fees, incurred in connection with the action.

Aggiornato il 4 agosto 2020

Il programma di riferimento Wanderu ("Programma di riferimento") consente agli utenti Wanderu con un account utente attivo ("Utenti") di guadagnare punti che possono essere convertiti in futuri viaggi in autobus o in treno disponibili su Wanderu invitando nuovi utenti a utilizzare Wanderu. Per prendere parte al Programma di affiliazione, gli utenti devono accettare i termini in questa sezione e tutti i termini e le condizioni di Wanderu.

Guadagnare punti:

Gli utenti possono guadagnare crediti di viaggio se: i) hanno un account utente attivo in regola, ii) attivano il loro codice di riferimento univoco, iii) la persona che fanno riferimento non ha mai acquistato prima da Wanderu e non ha un account Wanderu, iv ) l'utente segnalato fa clic sul collegamento di riferimento e crea un nuovo account utente che segue i nostri Termini e condizioni ev) la persona segnalata completa una Prenotazione idonea (definita di seguito).

All'Utente inviante verranno accreditati punti ("Premio di presentazione") per l'importo specificato nell'invito di presentazione o nel materiale promozionale dopo che la persona segnalata avrà completato la Prenotazione idonea.

Un utente può guadagnare solo un premio di referral per ogni nuova persona che presenta, ma gli utenti possono invitare più nuove persone per guadagnare un premio di referral per ogni nuovo referral.Il massimo che un utente può guadagnare nella sua vita è di 50.000 punti da premi di referral.

Prenotazione valida:

Una Prenotazione idonea deve avere il valore totale minimo (escluse commissioni o tasse) come indicato nell'invito di presentazione o nel materiale promozionale e non deve essere inferiore a $ 20. Una Prenotazione Qualificante deve essere per una prenotazione di viaggio in autobus o in treno effettuata e pagata direttamente sul sito web di Wanderu come registrato dai sistemi Wanderu. Le prenotazioni effettuate su qualsiasi sito Web di terze parti, inclusi i vettori anche se reindirizzati tramite collegamenti su Wanderu, non sono Prenotazioni valide. Aereo, traghetto, auto a noleggio, hotel o altri servizi non sono idonei come Prenotazione idonea.

Solo le prenotazioni effettuate dopo che l'utente segnalato ha ricevuto un invito e registrato un account saranno idonee. La persona segnalata deve completare il viaggio prima che l'Utente possa ricevere il Premio di presentazione. Qualsiasi prenotazione cancellata, cancellata tramite Wanderu o con un vettore anche se non viene emesso alcun rimborso, la prenotazione che porta a uno storno di addebito o una prenotazione non conforme a tutti i Termini e condizioni non è una Prenotazione valida.

Riscattare punti:

I punti guadagnati come premi di presentazione possono essere riscattati su Wanderu solo per prenotazioni di autobus e treni. I punti sono sconti promozionali e non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti o scambiati con denaro. Gli utenti devono disporre di punti sufficienti per coprire l'intero costo del viaggio comprese tutte le tasse e le commissioni al momento del rimborso. In questo momento non è possibile alcun rimborso parziale. I prezzi dei biglietti cambiano costantemente ei punti possono essere riscattati solo per il prezzo effettivo comprese tutte le commissioni al momento del riscatto come indicato da Wanderu.

I premi di presentazione non possono essere guadagnati creando più account e tutti i punti guadagnati verranno annullati e gli account disabilitati. I premi di segnalazione non possono essere guadagnati segnalando utenti attuali o passati o titolari di account di Wanderu.

Se ritieni che ci sia una discrepanza nel saldo del tuo account, contatta il servizio clienti Wanderu. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o prove a sostegno della tua richiesta. Tutte le decisioni riguardanti i tuoi punti Wanderu sono definitive ea sola discrezione di Wanderu. L'Utente è responsabile di eventuali implicazioni fiscali derivanti dall'accumulo o dal riscatto dei punti.

Link di condivisione:

I link di riferimento devono essere condivisi solo per scopi personali e non commerciali. I link di riferimento non devono essere pubblicati su forum online, siti di coupon, blog o altri canali senza il genuino intento di condividerli con amici e familiari. Agli utenti non è consentito inviare spam ad altri con i loro link di riferimento tramite alcun mezzo o mezzo automatizzato, né i link di riferimento possono essere utilizzati come parte di pubblicità o marketing di affiliazione. Eventuali account creati o punti guadagnati non conformi a questa sezione verranno annullati e gli account disabilitati.

Utenti segnalati:

Gli Utenti referenziati che hanno creato un account tramite un link referral valido e in conformità con questi Termini e condizioni guadagneranno anche un Premio referral, nella quantità specificata nell'invito referral o altro materiale promozionale, quando gli Utenti referral completeranno la loro prima Prenotazione idonea. L'utente segnalato guadagnerà un premio di presentazione che potrà essere successivamente riscattato per una prenotazione una volta che l'utente segnalato avrà guadagnato punti sufficienti per coprire l'intero costo della prenotazione desiderata come indicato nella sezione Riscatta punti. Gli utenti segnalati possono guadagnare punti aggiuntivi da soli invitando amici a Wanderu o attraverso altri programmi che potrebbero essere disponibili per loro in futuro.

Giveaway Recensioni Viaggio:

Questo Giveaway è aperto a : (i) residenti legali negli Stati Uniti d'America o persone con residenza legale in Europa; (ii) che abbiano almeno diciotto (18) anni al momento della partecipazione e; (iii) acquistano un biglietto del bus o del treno direttamente sulla piattaforma Wanderu e viaggiano personalmente su detta prenotazione di viaggio. Devono quindi scrivere una recensione unica e accurata della loro esperienza di viaggio. Tutto questo deve essere completato dalla persona entro e non oltre il 28 febbraio 2022. Il vincitore verrà estratto a discrezione di Wanderu entro la fine del 1° marzo 2022. Il vincitore verrà avvisato tramite l'e-mail utilizzata per prenotare il viaggio recensito, insieme alle istruzioni su come richiedere il biglietto gratuito. Il vincitore riceverà un biglietto del bus o del treno, in base alle sue preferenze, per qualsiasi viaggio disponibile per la prenotazione su Wanderu con un prezzo fino a $50 comprensivo di tutte le tasse e simili. Il vincitore avrà 180 giorni di tempo per richiedere il biglietto gratuito, altrimenti il premio verrà perso. Il premio non può essere convertito in denaro. Il biglietto gratuito del bus o del treno può essere emesso solo al vincitore e può essere utilizzato solo da lui. Tutte le prenotazioni effettuate utilizzando il biglietto gratuito saranno definitive e non soggette a modifiche o cancellazioni.

Partecipando al Giveaway, il partecipante acconsente e accetta pienamente e incondizionatamente il presente Regolamento Ufficiale e le decisioni di Wanderu, che sono definitive e vincolanti in tutte le questioni relative al Concorso a Premi. Il fatto che un partecipante venga selezionato come vincitore dipende dal fatto che abbia soddisfatto tutti i requisiti stabiliti nel presente documento. L'invio della recensione non deve contenere materiale che violi o si appropri indebitamente di leggi, regolamenti o diritti di terze parti, inclusi copyright, marchi o diritti di pubblicità o privacy, o qualsiasi altra proprietà intellettuale o diritto di proprietà.

Salvo ove proibito, partecipando al Giveaway, i partecipanti accettano di sollevare e tenere indenne Wanderu e le sue rispettive sussidiarie, affiliate e i loro rispettivi agenti e agenzie, i loro rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti (le "Parti Sollevate") da e contro qualsiasi pretesa o azione derivante dalla partecipazione al Giveaway o dalla ricezione o dall'uso di qualsiasi premio, inclusi, ma non limitati a: (a) intervento umano non autorizzato nel Giveaway; (b) errori tecnici relativi a computer, server, provider o linee telefoniche o di rete; (c) errori di stampa o tipografici relativi a qualsiasi Contributo; (d) errori nella gestione del Giveaway o nell'elaborazione degli Invii; (e) posta arrivata in ritardo, smarrita o non recapitabile; o (f) eventuali interruzioni, perdite, lesioni o danni del Giveaway a persone o cose che possono essere causati, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, dalla partecipazione del partecipante al Giveaway o dal ricevimento di qualsiasi premio. Il Partecipante accetta inoltre che, per qualsiasi azione legale, la responsabilità delle Parti Sollevate sarà limitata al costo di iscrizione e partecipazione al Giveaway e in nessun caso le Parti Sollevate saranno responsabili per le spese legali. Il Partecipante rinuncia al diritto di richiedere qualsiasi tipo di danno, inclusi, ma non limitati a, danni punitivi, consequenziali, diretti o indiretti. Se per qualsiasi motivo viene confermato che la Presentazione di un partecipante è stata erroneamente cancellata, persa o altrimenti distrutta o danneggiata, l'unico rimedio per il partecipante è un'altra Presentazione al Giveaway; fermo restando che se non è possibile assegnare un'altra Candidatura per qualsiasi motivo, Wanderu, a sua esclusiva discrezione, può scegliere di effettuare un'estrazione casuale tra tutte le Candidature idonee ricevute fino alla data di interruzione per qualsiasi premio offerto nel presente documento. Non sarà assegnato un numero di premi superiore a quello indicato.