Termini & Condizioni Wanderu

I Servizi Wanderu ti forniscono strumenti e risorse per cercare e pianificare servizi di viaggio, inclusi strumenti di ricerca online per i viaggi esistenti o che saranno sviluppati in futuro, compreso qualsiasi software e sistema sviluppato o implementato in associazione con la ricerca di viaggi online.

Il Servizio Wanderu è una piattaforma di ricerca viaggi online. Wanderu Inc. (con le sue consociate e affiliate, “Wanderu” o “noi”) non fornisce, possiede o controlla alcuno dei servizi o prodotti di viaggio presentati e accessibili tramite il Servizio Wanderu, come viaggi in autobus, viaggi in treno, voli, auto a noleggio, hotel e simili (“Offerte di Viaggio”). Le Offerte di Viaggio sono controllate, possedute e fornite da terze parti (“Fornitori di Viaggio”), sia direttamente dal fornitore del servizio sia tramite un agente come un’agenzia di viaggi online. I Fornitori di Viaggio sono gli unici responsabili delle Offerte di Viaggio e i termini e le informative sulla privacy del Fornitore di Viaggio regolano le tue prenotazioni. Devi accettare i termini del Fornitore di Viaggio così come i termini del fornitore effettivo dei servizi di viaggio. Interagire con un Fornitore di Viaggio tramite Wanderu avviene a tuo rischio e Wanderu non ha alcuna responsabilità se qualcosa va storto con la tua prenotazione, durante o dopo il viaggio. La presenza di una Offerta di Viaggio o di un Fornitore di Viaggio sui Servizi Wanderu non costituisce in alcun modo una raccomandazione, patrocinio, controllo o affiliazione, né implicita né esplicita, con i Fornitori di Viaggio o le Offerte di Viaggio.

Wanderu fornisce dati, inclusi prezzi, località e orari, ottenuti dai Fornitori di Viaggio. Wanderu non garantisce e non è responsabile dell’accuratezza, tempestività o completezza di tali dati. Wanderu non gestisce le Offerte di Viaggio né controlla i Fornitori di Viaggio e non verifica i dati forniti dai Fornitori. Wanderu non garantisce prezzi o disponibilità elencati nei Servizi Wanderu. Prezzi e disponibilità variano continuamente e potrebbero essere applicati costi, oneri e/o tasse aggiuntive. Alcune offerte su Wanderu potrebbero essere vendute in una valuta diversa da quella mostrata come valuta predefinita o da quella selezionata dall’utente. Le conversioni valutarie visualizzate su Wanderu sono solo a scopo informativo, i tassi reali possono variare e il tuo fornitore di pagamento potrebbe applicare tassi di conversione diversi e/o commissioni per pagamenti in valute differenti.

Wanderu può addebitare una commissione di servizio per le transazioni effettuate sulla nostra piattaforma per i servizi forniti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni. Questa commissione ci aiuta a coprire i costi della piattaforma e a investire in futuri miglioramenti per servirti meglio. La commissione di servizio può variare e sarà mostrata al momento della prenotazione. La commissione Wanderu non è rimborsabile poiché viene addebitata per l’uso dei nostri servizi, che vengono adempiuti al momento della conferma della prenotazione.

Una prenotazione di un’Offerta di Viaggio effettuata tramite il Servizio Wanderu è una prenotazione effettuata direttamente con il Fornitore di Viaggio indicato nel passaggio di prenotazione su Wanderu. Il Servizio Wanderu facilita solo la prenotazione offrendo un’interfaccia utente per effettuarla con il Fornitore di Viaggio. Wanderu non è in alcun modo responsabile della prenotazione o dell’Offerta di Viaggio prenotata, poiché non è coinvolta né ha controllo sui dati e sulle informazioni relative all’Offerta di Viaggio, comprese descrizione, prezzi, costi, disponibilità o termini di utilizzo, né nella fornitura effettiva dei servizi di viaggio prenotati. In caso di problemi o controversie relativi alla prenotazione, accetti di rivolgerti direttamente al Fornitore di Viaggio e non a Wanderu. In alcune circostanze Wanderu può riscuotere il pagamento della prenotazione per conto del Fornitore di Viaggio. Tuttavia, la tua prenotazione rimane sempre direttamente con il Fornitore di Viaggio e tutte le prenotazioni sono soggette ai termini e condizioni di quest’ultimo. Le prenotazioni e i biglietti non sono trasferibili tramite Wanderu e i rimborsi saranno elaborati da Wanderu solo per conto del Fornitore e previa autorizzazione scritta diretta dello stesso, conformemente alle sue politiche di rimborso e in particolare alle politiche applicate alle prenotazioni effettuate tramite Wanderu.

Accetti di utilizzare i Servizi Wanderu esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non puoi utilizzare il Servizio Wanderu per prenotazioni false, fraudolente o per guadagno commerciale. Accetti inoltre di non usare il Servizio Wanderu per scopi illegali, illeciti o vietati dalle leggi degli Stati Uniti, dai presenti Termini o da qualsiasi legge locale applicabile nella tua area.

Senza previa autorizzazione scritta da Wanderu, non puoi: i) accedere al Servizio Wanderu o alla Proprietà Intellettuale tramite processi manuali o automatizzati per scopi diversi dall’uso personale; l’utilizzo di sistemi automatizzati o software per estrarre dati dai Servizi Wanderu (“screen scraping”), per scopi commerciali o non commerciali, è strettamente proibito; ii) aggirare o tentare di aggirare restrizioni o controlli atti a impedire o limitare l’accesso al Servizio Wanderu; iii) creare collegamenti diretti (“deep-link”) a qualsiasi porzione del nostro sito; iv) incorporare qualsiasi parte del Servizio Wanderu e/o della Proprietà Intellettuale in qualsiasi altro sito web o applicazione; v) utilizzare software, hardware o combinazioni che interferiscano, rallentino, sovraccarichino o disattivino il Servizio Wanderu; vi) riprodurre, copiare, vendere, commerciare, rivendere o sfruttare il Servizio Wanderu; vii) utilizzare qualsiasi servizio dei Servizi Wanderu per scopi illegali, dannosi o inappropriati a insindacabile giudizio di Wanderu; viii) pubblicare o distribuire contenuti che violino diritti di terzi o leggi applicabili; ix) usare il nostro sito per raccogliere o archiviare informazioni personali di terzi; x) usare il Servizio Wanderu per scopi commerciali senza autorizzazione scritta; xi) trasmettere contenuti pubblicitari o promozionali sul Servizio Wanderu.

Wanderu può, a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso o responsabilità, sospendere, terminare o limitare il tuo accesso a tutto o parte del Servizio Wanderu.

Qualsiasi utilizzo del Servizio Wanderu da parte di agenti di viaggio, rivenditori o servizi di ricerca viaggi per scopi diversi dalla selezione e completamento di una prenotazione tramite il Servizio Wanderu è strettamente vietato.

Wanderu e l'utente accettano di risolvere qualsiasi controversia, controversia o reclamo derivante da, relativo a o in connessione con l'utilizzo del Servizio Wanderu o dei presenti Termini, inclusa la violazione, la risoluzione o la validità dei presenti Termini (un "Reclamo"), mediante arbitrato come stabilito nella presente sezione dei Termini (il presente "Accordo di Arbitrato"). Il presente Accordo di Arbitrato costituisce un "accordo scritto di arbitrato" in relazione a una transazione nel commercio interstatale. Il Federal Arbitration Act regola l'interpretazione e l'applicazione sostanziale e procedurale del presente Accordo di Arbitrato. L'arbitrato sarà amministrato dall'American Arbitration Association (l'"AAA") in base al suo Regolamento di Arbitrato per i Consumatori (insieme, con qualsiasi altro regolamento che l'AAA ritenga appropriato, il "Regolamento di Arbitrato").

Prima di avviare un arbitrato, l'utente è tenuto a inviare una comunicazione scritta a [email protected] descrivendo la natura e il fondamento del vostro reclamo e lo specifico rimedio richiesto. Qualora Wanderu e l'utente non raggiungano un accordo sulla risoluzione del reclamo entro 30 giorni dalla consegna di tale comunicazione, l'utente o Wanderu potranno presentare una richiesta di arbitrato all'AAA in conformità con il Regolamento Arbitrale.

L'arbitrato avrà luogo tramite videoconferenza (se concordato tra l'utente e Wanderu) o di persona presso la sede concordata tra l'utente e Wanderu (o, in assenza di tale accordo, presso la sede stabilita dall'AAA). L'arbitrato sarà condotto da un unico arbitro selezionato in conformità con il Regolamento Arbitrale o di comune accordo tra te e Wanderu. L'arbitro avrà il potere di pronunciarsi su qualsiasi contestazione della propria giurisdizione o della validità o applicabilità di qualsiasi parte del presente Contratto di Arbitrato.

Wanderu e l'utente accettano di arbitrare esclusivamente su base individuale e che il presente Accordo di Arbitrato non consente l'arbitrato collettivo o qualsiasi richiesta presentata come attore o membro di una classe in qualsiasi procedimento arbitrale collettivo o rappresentativo. Il tribunale arbitrale non può riunire le richieste di più di una persona e non può presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o collettivo e l'AAA non può ordinare un arbitrato collettivo. Fermo restando il potere del tribunale di pronunciarsi sulla propria giurisdizione e sulla validità o applicabilità del presente Accordo di Arbitrato, il tribunale non ha il potere di pronunciarsi sulla validità o applicabilità del presente Accordo di Arbitrato esclusivamente su base individuale.

In qualsiasi arbitrato, la parte prevalente avrà diritto al recupero di tutte le spese legali, comprese tutte le ragionevoli parcelle degli avvocati, sostenute in relazione all'arbitrato.

Il Servizio Wanderu offre collegamenti e contenuti offerti dalle Terze Parti, non suggerisce né costituisce sponsorizzazione o raccomandazione dei Terzi o dei loro servizi. Wanderu non è responsabile e non ha alcun controllo sull'accuratezza, la qualità o la completezza dei contenuti forniti dalle terze parti. Wanderu non è responsabile per i vostri rapporti con le Terze Parti che sono a vostro rischio. Dovrete tenere Wanderu indenne da ogni responsabilità derivante da atti, omissioni, errori, dichiarazioni, garanzie, violazioni o negligenze delle Terze Parti o per lesioni personali, morte, proprietà o altri danni e/o spese associati ai vostri rapporti con le Terze Parti.

Il Servizio Wanderu può contenere collegamenti a siti Web di terzi e altri contenuti. Non abbiamo il controllo sulle destinazioni di questi collegamenti, non approviamo i loro contenuti e non siamo responsabili per le loro azioni o qualità. Ogni sito Web è soggetto ai propri termini e condizioni di servizio, alle politiche sulla privacy e ad altre regole o restrizioni.

Il servizio Wanderu offre itinerari di viaggio organizzato, multitratta o di viaggio, altrimenti serviti in combinazione da due o più Fornitori di Servizi di Viaggio, e richiederà la prenotazione di due o più biglietti. Ciascuno dei biglietti prenotati sarà regolato dai termini e dalle condizioni di prenotazione imposte dalla Terza Parte associata. Poiché i prezzi e la disponibilità possono cambiare rapidamente, assicurati che tutti i biglietti siano disponibili prima di procedere con la prenotazione. Assicurati di completare la prenotazione di tutti i biglietti nel tuo itinerario. Modifiche o cancellazioni di un singolo biglietto non influiranno sugli altri biglietti. Alcuni servizi Wanderu possono integrare servizi Google e utilizzando Wanderu accetti di essere vincolato dai Termini di servizio di Google. https://policies.google.com/terms?hl=en

Di tanto in tanto potremmo modificare questi Termini e pubblicheremo un avviso delle modifiche tramite il Servizio Wanderu. Questi cambiamenti non influenzano i diritti e gli obblighi sorti prima di tali modifiche. Il tuo uso continuato del Servizio Wanderu dopo la pubblicazione dei Termini modificati sarà soggetto ai Termini in vigore al momento del tuo utilizzo. Ti invitiamo a controllare periodicamente questi Termini per verificare eventuali modifiche. Se ti opponi a qualsiasi disposizione di questi Termini o a eventuali modifiche successive, o in futuro non sei soddisfatto dei Servizi Wanderu in qualsiasi modo, l’unico rimedio a tua disposizione è interrompere immediatamente l’uso dei Servizi Wanderu.

Se non agiamo in merito a una tua violazione o alla violazione di qualsiasi altra parte di qualsiasi parte di questi Termini, ciò non costituisce rinuncia al nostro diritto di agire in caso di violazioni simili o successive. I Termini, insieme a qualsiasi altro accordo incorporato qui tramite riferimento, costituiscono l’intero accordo tra te e Wanderu riguardo all’uso del Servizio Wanderu e sostituiscono qualsiasi intesa o accordo precedente relativo al tuo utilizzo del Servizio Wanderu. Se un tribunale dovesse ritenere qualsiasi disposizione dei Termini non applicabile, tale clausola resterà in vigore nella misura massima consentita dalla legge e tutti gli altri Termini resteranno validi e pienamente efficaci. La legge del Federal Arbitration Act, le leggi federali sull’arbitrato e lo Stato del Delaware regolano questi Termini. Nella misura in cui l’obbligo di arbitrato, come previsto nell’Accordo di Arbitrato, non possa essere applicato a una determinata Rivendicazione, accetti che qualsiasi azione legale relativa a tale Rivendicazione venga intentata solo presso i tribunali statali e federali della Contea di Suffolk, Massachusetts, USA. In qualsiasi azione legale avviata da te o da noi, la parte vincente avrà diritto a recuperare tutte le spese legali, comprese tutte le ragionevoli spese legali sostenute in relazione all’azione.

Aggiornato il 4 agosto 2020

Il programma di riferimento Wanderu ("Programma di riferimento") consente agli utenti Wanderu con un account utente attivo ("Utenti") di guadagnare punti che possono essere convertiti in futuri viaggi in autobus o in treno disponibili su Wanderu invitando nuovi utenti a utilizzare Wanderu. Per prendere parte al Programma di affiliazione, gli utenti devono accettare i termini in questa sezione e tutti i termini e le condizioni di Wanderu.

Guadagnare punti:

Gli utenti possono guadagnare crediti di viaggio se: i) hanno un account utente attivo in regola, ii) attivano il loro codice di riferimento univoco, iii) la persona che fanno riferimento non ha mai acquistato prima da Wanderu e non ha un account Wanderu, iv ) l'utente segnalato fa clic sul collegamento di riferimento e crea un nuovo account utente che segue i nostri Termini e condizioni ev) la persona segnalata completa una Prenotazione idonea (definita di seguito).

All'Utente inviante verranno accreditati punti ("Premio di presentazione") per l'importo specificato nell'invito di presentazione o nel materiale promozionale dopo che la persona segnalata avrà completato la Prenotazione idonea.

Un utente può guadagnare solo un premio di referral per ogni nuova persona che presenta, ma gli utenti possono invitare più nuove persone per guadagnare un premio di referral per ogni nuovo referral.Il massimo che un utente può guadagnare nella sua vita è di 50.000 punti da premi di referral.

Prenotazione valida:

Una Prenotazione idonea deve avere il valore totale minimo (escluse commissioni o tasse) come indicato nell'invito di presentazione o nel materiale promozionale e non deve essere inferiore a $ 20. Una Prenotazione Qualificante deve essere per una prenotazione di viaggio in autobus o in treno effettuata e pagata direttamente sul sito web di Wanderu come registrato dai sistemi Wanderu. Le prenotazioni effettuate su qualsiasi sito Web di terze parti, inclusi i vettori anche se reindirizzati tramite collegamenti su Wanderu, non sono Prenotazioni valide. Aereo, traghetto, auto a noleggio, hotel o altri servizi non sono idonei come Prenotazione idonea.

Solo le prenotazioni effettuate dopo che l'utente segnalato ha ricevuto un invito e registrato un account saranno idonee. La persona segnalata deve completare il viaggio prima che l'Utente possa ricevere il Premio di presentazione. Qualsiasi prenotazione cancellata, cancellata tramite Wanderu o con un vettore anche se non viene emesso alcun rimborso, la prenotazione che porta a uno storno di addebito o una prenotazione non conforme a tutti i Termini e condizioni non è una Prenotazione valida.

Riscattare punti:

I punti guadagnati come premi di presentazione possono essere riscattati su Wanderu solo per prenotazioni di autobus e treni. I punti sono sconti promozionali e non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti o scambiati con denaro. Gli utenti devono disporre di punti sufficienti per coprire l'intero costo del viaggio comprese tutte le tasse e le commissioni al momento del rimborso. In questo momento non è possibile alcun rimborso parziale. I prezzi dei biglietti cambiano costantemente ei punti possono essere riscattati solo per il prezzo effettivo comprese tutte le commissioni al momento del riscatto come indicato da Wanderu.

I premi di presentazione non possono essere guadagnati creando più account e tutti i punti guadagnati verranno annullati e gli account disabilitati. I premi di segnalazione non possono essere guadagnati segnalando utenti attuali o passati o titolari di account di Wanderu.

Se ritieni che ci sia una discrepanza nel saldo del tuo account, contatta il servizio clienti Wanderu. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o prove a sostegno della tua richiesta. Tutte le decisioni riguardanti i tuoi punti Wanderu sono definitive ea sola discrezione di Wanderu. L'Utente è responsabile di eventuali implicazioni fiscali derivanti dall'accumulo o dal riscatto dei punti.

Link di condivisione:

I link di riferimento devono essere condivisi solo per scopi personali e non commerciali. I link di riferimento non devono essere pubblicati su forum online, siti di coupon, blog o altri canali senza il genuino intento di condividerli con amici e familiari. Agli utenti non è consentito inviare spam ad altri con i loro link di riferimento tramite alcun mezzo o mezzo automatizzato, né i link di riferimento possono essere utilizzati come parte di pubblicità o marketing di affiliazione. Eventuali account creati o punti guadagnati non conformi a questa sezione verranno annullati e gli account disabilitati.

Utenti segnalati:

Gli Utenti referenziati che hanno creato un account tramite un link referral valido e in conformità con questi Termini e condizioni guadagneranno anche un Premio referral, nella quantità specificata nell'invito referral o altro materiale promozionale, quando gli Utenti referral completeranno la loro prima Prenotazione idonea. L'utente segnalato guadagnerà un premio di presentazione che potrà essere successivamente riscattato per una prenotazione una volta che l'utente segnalato avrà guadagnato punti sufficienti per coprire l'intero costo della prenotazione desiderata come indicato nella sezione Riscatta punti. Gli utenti segnalati possono guadagnare punti aggiuntivi da soli invitando amici a Wanderu o attraverso altri programmi che potrebbero essere disponibili per loro in futuro.

Giveaway Recensioni Viaggio:

Questo Giveaway è aperto a : (i) residenti legali negli Stati Uniti d'America o persone con residenza legale in Europa; (ii) che abbiano almeno diciotto (18) anni al momento della partecipazione e; (iii) acquistano un biglietto del bus o del treno direttamente sulla piattaforma Wanderu e viaggiano personalmente su detta prenotazione di viaggio. Devono quindi scrivere una recensione unica e accurata della loro esperienza di viaggio. Tutto questo deve essere completato dalla persona entro e non oltre il 28 febbraio 2022. Il vincitore verrà estratto a discrezione di Wanderu entro la fine del 1° marzo 2022. Il vincitore verrà avvisato tramite l'e-mail utilizzata per prenotare il viaggio recensito, insieme alle istruzioni su come richiedere il biglietto gratuito. Il vincitore riceverà un biglietto del bus o del treno, in base alle sue preferenze, per qualsiasi viaggio disponibile per la prenotazione su Wanderu con un prezzo fino a $50 comprensivo di tutte le tasse e simili. Il vincitore avrà 180 giorni di tempo per richiedere il biglietto gratuito, altrimenti il premio verrà perso. Il premio non può essere convertito in denaro. Il biglietto gratuito del bus o del treno può essere emesso solo al vincitore e può essere utilizzato solo da lui. Tutte le prenotazioni effettuate utilizzando il biglietto gratuito saranno definitive e non soggette a modifiche o cancellazioni.

Partecipando al Giveaway, il partecipante acconsente e accetta pienamente e incondizionatamente il presente Regolamento Ufficiale e le decisioni di Wanderu, che sono definitive e vincolanti in tutte le questioni relative al Concorso a Premi. Il fatto che un partecipante venga selezionato come vincitore dipende dal fatto che abbia soddisfatto tutti i requisiti stabiliti nel presente documento. L'invio della recensione non deve contenere materiale che violi o si appropri indebitamente di leggi, regolamenti o diritti di terze parti, inclusi copyright, marchi o diritti di pubblicità o privacy, o qualsiasi altra proprietà intellettuale o diritto di proprietà.

Salvo ove proibito, partecipando al Giveaway, i partecipanti accettano di sollevare e tenere indenne Wanderu e le sue rispettive sussidiarie, affiliate e i loro rispettivi agenti e agenzie, i loro rispettivi funzionari, direttori, dipendenti e agenti (le "Parti Sollevate") da e contro qualsiasi pretesa o azione derivante dalla partecipazione al Giveaway o dalla ricezione o dall'uso di qualsiasi premio, inclusi, ma non limitati a: (a) intervento umano non autorizzato nel Giveaway; (b) errori tecnici relativi a computer, server, provider o linee telefoniche o di rete; (c) errori di stampa o tipografici relativi a qualsiasi Contributo; (d) errori nella gestione del Giveaway o nell'elaborazione degli Invii; (e) posta arrivata in ritardo, smarrita o non recapitabile; o (f) eventuali interruzioni, perdite, lesioni o danni del Giveaway a persone o cose che possono essere causati, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, dalla partecipazione del partecipante al Giveaway o dal ricevimento di qualsiasi premio. Il Partecipante accetta inoltre che, per qualsiasi azione legale, la responsabilità delle Parti Sollevate sarà limitata al costo di iscrizione e partecipazione al Giveaway e in nessun caso le Parti Sollevate saranno responsabili per le spese legali. Il Partecipante rinuncia al diritto di richiedere qualsiasi tipo di danno, inclusi, ma non limitati a, danni punitivi, consequenziali, diretti o indiretti. Se per qualsiasi motivo viene confermato che la Presentazione di un partecipante è stata erroneamente cancellata, persa o altrimenti distrutta o danneggiata, l'unico rimedio per il partecipante è un'altra Presentazione al Giveaway; fermo restando che se non è possibile assegnare un'altra Candidatura per qualsiasi motivo, Wanderu, a sua esclusiva discrezione, può scegliere di effettuare un'estrazione casuale tra tutte le Candidature idonee ricevute fino alla data di interruzione per qualsiasi premio offerto nel presente documento. Non sarà assegnato un numero di premi superiore a quello indicato.