5,0
Pro: Gentili dipendenti sia su Amtrak Silver Star che su NCByTrain Piedmont. I direttori d'orchestra del Piemonte erano così comprensivi e sono stati utili quando avevo problemi a portare me stesso e i bagagli a bordo (mano ferita). Quei ragazzi erano divertenti oltre che disposti a conversare con i passeggeri. L'ospitalità fa molta strada e con me che sono un cliente abituale. Viaggerò con loro più spesso. Grazie! Contro: Prendi caffè, acqua o tè gratuiti inclusi nel prezzo di un biglietto su Amtrak Silver Star come hanno fatto su NCByTrain (Piemonte). Inoltre, se non c'è un dipendente disponibile, avere un distributore automatico di snack. Il mio glucosio è diminuito seriamente, il dipendente è partito per un'ora. Il vagone ristorante ha appena aperto alle 6 del mattino. Sono andato a fare un acquisto alle 6:30 del mattino. Nessun addetto. C'era un problema che avrebbe potuto essere gestito un po' meglio. Per fortuna, ho trovato dei pacchetti di zucchero per legarmi. So che c'erano dei distributori automatici al terminal. Tuttavia, c'è stato un annuncio che il vagone ristorante stava aprendo alle 6 del mattino. Nessun avviso di quando stava chiudendo o che sarebbe stato chiuso. Consigli: Aiuta il personale del treno mettendo la spazzatura nei bidoni della spazzatura forniti. Inoltre, se sali sul treno durante le ore di sonno (dalle 22:00 alle 6:00), sii rispettoso degli altri facendo silenzio, senza urlare per qualsiasi motivo. È solo una semplice gentilezza.:).