5,0
Voordelen: Vriendelijk personeel dat gedurende de hele reis de naleving van het masker handhaafde. Nadelen: WiFi is op zijn best onbetrouwbaar.
5,0
Voordelen: Consequent uitstekend, geen spijt voor het kiezen van de Trein voor mijn maandelijkse bezoek met familie en vrienden, reed de 135 mijl, Elke manier, rond 2,5 uur. Met trein inclusief van en naar station, iets minder dan 2 uur, zonder wieltijd en op minder 1,5 uur ontspanning. Nadelen: De trein is te vinden, spoor een deel van de stations kan heel wat up te houden. Het zou nichtje zijn om een plek te hebben om te wachten op trein niveau, in plaats van trappen en gangen.
4,0
Voordelen: Snel en gemakkelijk, geen gedoe, geen haast. Nadelen: Een manier van wachten in warmere gebieden, niet staan op het platform in de kou. Tips: Ontspan je komt er veilig en gezond.
4,0
Voordelen: Het personeel was uitstekend op beide benen van de reis (naar New Haven en terug naar Springfield). Op de eerste etappe gingen minstens twee medewerkers uit de weg om een vrouw te helpen die moeite had om haar ticket te krijgen. Op de terugweg probeerde een dirigent hard in te grijpen met een niet-meewerkend stel en hun hond. Ze bleef professioneel en duidelijk toen ze respectloos en ongepast waren. Nadelen: De spreker was moeilijk te horen - zeer krasperig en krijsend.