4,0
Pro: Insgesamt fühlte ich mich sicher auf Reisen, besonders mit Enkelkindern, und das Personal an Bord ist sehr freundlich. Ich habe einen Enkel, der sechs Jahre alt ist und immer einen großen Dieselzug fahren möchte, vorzugsweise einen Dampfzug, und es war seine allererste Erfahrung. Er war sehr aufgeregt zu fahren und hat es wirklich genossen. Seitdem habe ich immer wieder gefragt, wann wir wieder fahren werden. Kontra: 1) Arbeitspersonal am Bahnhof. Im Gegensatz dazu ist die Servicequalität zwischen Bordpersonal und Stationsarbeitern völlig unterschiedlich, da sie von verschiedenen Planeten kommen. Da es auch meine erste Erfahrung war. Ich hatte also ein paar Fragen, um sicherzustellen, dass ich am Bahnhof auf dem richtigen Weg für den Zug bin, aber als ich sie fragte, war die Antwort unhöflich. Ich kann nicht sagen, dass sie keine serviceorientierte Arbeiterin war. 2) Um ein Ticket zu kaufen, konnte ich nicht alles auf einmal kaufen. Vielleicht, ich wusste nicht wie, musste ich eins nach dem anderen kaufen. Tipps: Steigen Sie einfach in einen Zug und das Personal wird Ihre Reise sehr freundlich gestalten.