4,0
Avantages: C'est très frustrant de voir les passagers du Borealis monter à bord à l'heure à St Paul pour Chicago alors que nous avons été retardés de plus de trois heures pour notre voyage à destination de Chicago. Désavantages: Nous n'aurions pas eu besoin de commencer notre journée si tôt pour attendre plus de trois heures l'arrivée de notre train à St Paul. À quelle fréquence l'Empire Builder est-il en retard ? Conseils: Vérifiez l'état de votre train avant de vous rendre à la gare.
5,0
Avantages: Les sièges étaient confortables, le train ne faisait pas froid et l'opérateur nous a bien prévenus de nos prochains arrêts dès que nous nous approchions. Désavantages: Rien à quoi je puisse penser. Conseils: Apportez des collations et de la nourriture.
5,0
Avantages: J'apprécie le voyage. Désavantages: Agréable. Conseils: Conseillez-leur de l'utiliser.
5,0
Avantages: être assis confortablement et regarder par la fenêtre. Désavantages: le train pourrait être plus propre.
5,0
Avantages: Conversation très agréable avec un compagnon de voyage, un parfait inconnu. Désavantages: Je ne peux penser à rien. Conseils: Effectuez votre réservation.
2,0
Avantages: La vue était belle. Désavantages: Les interactions avec le personnel étaient très grossières et peu professionnelles. Conseils: Apportez un oreiller et/ou une couverture car les sièges sont très inconfortables.
5,0
Avantages: Paysage décontracté, calme, confortable et magnifique. Désavantages: Un peu plus d'informations pour le client sur la façon dont les choses fonctionnent, comme la commande de nourriture. Conseils: Les escaliers sont raides et étroits, il est préférable de voyager légèrement.
5,0
Avantages: Super ! Désavantages: À l'heure, mais les choses se passent. Conseils: Réservez dès que possible !
5,0
Avantages: Dans l'ensemble, c'est parfait. Désavantages: Nettoyage et pas de wifi dans le train. Conseils: Emportez votre hotspot avec vous.
5,0
Avantages: Des vues magnifiques. Désavantages: Options pour choisir les sièges.
1,0
Avantages: Le train a eu plus de trois heures de retard. Et le déjeuner n'était pas disponible ! En raison de la lenteur du train, nous avons tourné toute notre journée à Seattle. Nous ne sommes arrivés à Seattle qu'à 14 h 30 ! Désavantages: Je ne sais pas pourquoi le train aurait plus de trois heures de retard, mais il faudrait améliorer quoi qu'il en soit.
5,0
Avantages: Des paysages magnifiques ! Désavantages: Laissez le client donner des conseils. Au dîner, je pensais donner un pourboire de 18 %, mais on m'a facturé 18$. C'était un pourboire de 40 %. Une personne âgée et ça coûtait cher. Au petit-déjeuner, sur le chemin du retour, j'ai été autorisé à faire mon propre pourboire.
5,0
Avantages: Les membres de l'équipe font toujours preuve d'une bonne attitude, d'une bonne ambiance et de bonnes vibrations de leur part. Bon travail. Conseils: Présentez-vous à l'heure.
