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À propos de Amtrak

Établie en 1971, Amtrak est de loin la compagnie ferroviaire la plus célèbre aux États-Unis. Elle connecte 847 villes avec plus de 16 000 itinéraires, et les trains Amtrak font en moyenne 45 646 voyages par jour et 639 046 voyages par mois. Étant donné la large zone couverte, les prix d'Amtrak varient beaucoup; le prix des billets commence à 1,76 € pour les voyages en local, jusqu'à 549,56 € pour certains périples à travers le pays.

Contact Amtrak

Numéro de téléphone : US: 1 (800) 872-7245

Photos de Amtrak

Commodités de Amtrak

Air conditionnéAir conditionné
ToilettesToilettes
Espace supplémentaire pour les jambesEspace supplémentaire pour les jambes
Programme de fidélitéProgramme de fidélité
Prise de courantPrise de courant
CollationsCollations
WiFiWiFi

Aperçu rapide

Voyages en train avec Amtrak

Voyages Quotidiens45 646
stations927
villes847
pays2

Ce que les voyageurs disent à propos de Amtrak

Voici ce que les utilisateurs de Wanderu ayant réservé des voyages avec Amtrak ont dit au sujet de leur voyage.

Voyager en période de COVID-19

"L'obligation de porter un masque a été appliquée et la distanciation sociale a été maintenue."
sur la base de 777 commentaires

Expérience à bord

"J'ai adoré le wifi et les prises électriques pour pouvoir travailler."
sur la base de 1125 commentaires
"J'ai trouvé les employés très respectueux, attentionnés et serviables."
sur la base de 1467 commentaires
"Vous en avez vraiment pour votre argent."
sur la base de 1628 commentaires
"Le train était à l'heure et rapide"
sur la base de 1508 commentaires
"Les trains Amtrak fournissent des sièges spacieux et confortables même dans les voitures."
sur la base de 1566 commentaires
"Les toilettes et les voitures étaient très propres."
sur la base de 1642 commentaires

Évaluations de clients Wanderu voyageant avec Amtrak

Score d'évaluation global pour Amtrak

(Selon 1888 évaluation(s))

4,4
Évaluations (sur 5)
Confort

4,3

Respect des délais

4,4

Membres du personnel

4,3

Valeur

3,9

Condition

4,5

Commentaires passagers Amtrak

5,0

Zachary

8 janvier 2022- Visiter la famille

Portland à Astoria

Avantages: Je le referais encore ! Désavantages: Aucun. Conseils: Portez un masque 😷.

Avantages: Je le referais encore ! Désavantages: Aucun. Conseils: Portez un masque 😷.

5,0

Nancy

7 janvier 2022- Vacances

Springfield à New York

Avantages: J'étais initialement prévu dans un bus, mais il a été annulé en raison de la météo. J'ai réservé ce voyage rapidement et facilement et je suis arrivé à temps pour voir le spectacle de Broadway, nous avions des billets pour ce jour-là ! Le coût était plus éle...

Avantages: J'étais initialement prévu dans un bus, mais il a été annulé en raison de la météo. J'ai réservé ce voyage rapidement et facilement et je suis arrivé à temps pour voir le spectacle de Broadway, nous avions des billets pour ce jour-là ! Le coût était plus élevé puisqu'il était de dernière minute, mais cela valait le coup pour que nos plans se déroulent comme prévu ! Merci. Désavantages: Les passagers seuls occupant les deux sièges, en particulier lorsque les passagers voyageant ensemble recherchent des sièges ensemble.

Plus

4,0

Elizabeth

6 janvier 2022- Visiter la famille

Palm Springs à Anaheim

Avantages: Confortable et ponctuel. Désavantages: Le chauffeur n'a aucunement interagi et n'a pas précisé que j'étais en fait dans le bon bus au début du voyage lorsque je l'ai demandé. Il n'y avait aucune signalisation à l'intérieur ou à l'extérieur du bus confirmant ...

Avantages: Confortable et ponctuel. Désavantages: Le chauffeur n'a aucunement interagi et n'a pas précisé que j'étais en fait dans le bon bus au début du voyage lorsque je l'ai demandé. Il n'y avait aucune signalisation à l'intérieur ou à l'extérieur du bus confirmant le numéro du bus ou la destination à tout moment. Je pense qu'il s'agit d'un élément très important pour les touristes et les habitants, et d'une exigence fondamentale pour tout type de transport public. Il devrait également y avoir une signalisation bien visible autour de l'autobus indiquant le port correct des masques en tout temps et il devrait y avoir du désinfectant pour les mains à la porte et tous doivent être utilisés à l'entrée. Les protocoles de nettoyage doivent être appliqués entre tous les voyages et annoncés dans le bus (je suis infirmière autorisée en contrôle des infections). Conseils: Portez votre masque correctement aux mauvais moments des appels.

Plus

5,0

Carmen

4 janvier 2022- Visiter la famille

New York à Springfield

J'ai beaucoup aimé le voyage, c'est la première fois que j'utilise Amtrak et c'était une expérience agréable, merci

J'ai beaucoup aimé le voyage, c'est la première fois que j'utilise Amtrak et c'était une expérience agréable, merci

5,0

Neil

4 janvier 2022- Visiter des ami(e)s

San Diego à Palm Springs

Avantages: Très bon rapport qualité/prix. Des connexions extrêmement faciles. Désavantages: Les passagers des autocars Amtrak de Fullerton à Palm Springs ne portaient pas de couvre-visage. Conseils: Utilisez ce site !

Avantages: Très bon rapport qualité/prix. Des connexions extrêmement faciles. Désavantages: Les passagers des autocars Amtrak de Fullerton à Palm Springs ne portaient pas de couvre-visage. Conseils: Utilisez ce site !

Itinéraires et réseau de Amtrak

Le réseau de train de Amtrak comprend 57100 itinéraires de train reliant 847 villes et desservant 927 gares. En moyenne, Amtrak effectue environ 45646 trajets en train par jour. Les principales villes que Amtrak dessert le plus quotidiennement en train incluent San Diego et Los Angeles.

Principales villes desservies par Amtrak

VilleItinérairetrain le plus tôtDerniers train
New York56:20 am4:59 am
Washington55:03 am4:59 am
Los Angeles58:05 am4:59 am
Chicago55:24 am4:53 am
Philadelphia56:20 am4:59 am
Boston55:15 am4:49 am
San Diego58:15 am4:59 am
Baltimore55:03 am4:59 am
New Haven55:27 am4:49 am

Principaux états desservis par Amtrak

étatVilles desserviesTrajets quotidiensPrincipale ville
Virginia21331Virginia Beach
Connecticut13316Hartford
Florida29456Orlando
Illinois37515Chicago
California1231535Fresno
Pennsylvania55589State College
District of Columbia1146Washington
Massachusetts11267Boston
New York49847New York

Itinéraires les plus populaires de Amtrak

Le train de San Diego à Los Angeles est l'itinéraire le plus populaire de Amtrak. Les trajets de Washington à New York et de Palm Springs à Los Angeles attirent également beaucoup de monde.

Principaux itinéraires de Amtrak

ItinéraireTrajets quotidiensDuréePrix
San Diego à Los Angeles20h 32m31 €
Washington à New York1h 59m113 €
Palm Springs à Los Angeles16h 7m17 €
New York à Boston2h 36m43 €
Hartford à New Haven12h 44m7 €
Philadelphia à New York1h 16m72 €
Washington à Philadelphia1h 40m81 €
Washington à Baltimore2h 26m26 €
Baltimore à New York2h 31m106 €

Politique de résiliation de Amtrak

Tous les billets Amtrak peuvent être annulés et intégralement remboursés au plus tard 24 heures après l'achat. Au-delà des 24 heures, la politique d'annulation et de frais de modification d'Amtrak dépend du type de tarif que vous avez acheté :

Billets tarif économique (Saver Fare) : 25% de frais facturés pour tout changement. Si vous annulez le voyage, vous recevrez un bon électronique d'une valeur de 75% du montant d'origine du billet.

Billets tarif valeur (Value Fare) : Pas de frais de modification et intégralement remboursables jusqu'à 15 jours ou plus avant le départ. En cas d'annulation moins de 14 jours avant le départ, des frais d'annulation de 25% sont facturés.

Billets tarif flexible, business et premium : Pas de frais de modification et intégralement remboursables en cas d'annulation ou de modification avant le départ.

Les billets sont non remboursables et non échangeables après le départ du train, alors assurez-vous de faire le nécessaire dès que possible en cas de changement de programme.

Si votre billet Amtrak est modifiable ou annulable, contactez le service client d'Amtrak au 1 (800) 872-7245. Pour annuler ou modifier votre réservation en ligne, il suffit d'aller sur www.amtrak.com et de cliquer sur “Modify Trip” (Modifier le voyage) en haut à droite.

Wanderu propose également une assurance voyage bon marché offerte par Allianz Global Assistance que vous pouvez acheter au moment de la réservation de vos billets. En plus d'une assistance 24h/24 pendant votre voyage et de la prise en charge des bagages perdus ou endommagés, cette assurance voyage vous permet d'être remboursé si vous devez annuler ou modifier votre voyage. Vous pouvez demander à être remboursé des frais de modification ou d'annulation facturés par Amtrak si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons telles qu'une maladie, des conditions météo extrêmes ou un changement d'heures de travail imposé par votre employeur.

Questions fréquemment posées

Quels sont les services de train offerts par Amtrak?

Amtrak est la compagnie de train la plus connue aux États-Unis, et ses trains desservent la plupart des régions aux États-Unis, d'une côte à l'autre. En fait, vous pouvez voyager à travers tout le pays avec un train Amtrak. Amtrak est particulièrement présent sur les côtes ouest où elle relie Los Angeles à Seattle et Miami à New York. Il existe également une connection entre le Midwest et les deux côtes grâce à une importante gare à Chicago.

Quelle est la politique des bagages d'Amtrak?

La politique de bagages d'Amtrak est plutôt généreuse. Chaque passager est autorisé à prendre 2 articles personnels, 2 bagages à main et 2 bagages enregistrés gratuits. Les passagers peuvent également enregistrer deux autres bagages pour 20 $ chacun.

Les articles personnels sont des petits objets, tels que porte-monnaie, sac à dos ou mallette. Les bagages à main doivent peser moins de 20 kg (50 pounds) et mesurer moins de 60 x 50 x 35 cm (25 x 22 x 14 pouces).

Chaque bagage enregistré doit peser moins de 20 kg (50 pounds) et ne pas mesurer plus de 190 cm linéaires (75 pouces) en additionnant la longueur, la largeur et la hauteur. Vous pouvez enregistrer deux bagages pour un coût de 20 $ chacun. Les bagages surdimensionnés (193-254 cm ou 76-100 pouces) sont également acceptés pour un coût de 20 $ par article. Au total, un passager ne peut pas enregistrer plus de 4 bagages.

Voici quelques instructions supplémentaires à garder à l'esprit :

  • Vos bagages doivent être enregistrés au plus tard 45 minutes avant le départ du train
  • Une étiquette avec votre identité est requise pour chaque bagage
  • Tous les bagages doivent être adéquats pour le transport (les tubes de rangement et les sacs en plastique ne sont pas autorisés)

Est-ce que Amtrak offre le WiFi?

Oui, Amtrak offre une connexion WiFi à bord de leur train. Bien que la plupart des trajets avec Amtrak offrent le WiFi tel qu'annoncé, il se pourrait que certains trajets ne l'aient pas, ou que la connexion s'interrompe dans les zones rurales. C'est pourquoi nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film, au cas où. Le WiFi de Amtrak sert habituellement à naviguer sur le web, à consulter vos e-mails ou à discuter avec des amis, mais vous ne devriez pas compter sur le WiFi pour regarder les épisodes de votre série favorite à la suite.

Y a-t-il des prises de courant sur un train Amtrak? Y a-t-il des prises USB?

Oui, il y a des prises de courant à bord des train Amtrak. Vous trouverez généralement une ou deux prises par rangée de sièges, alors soyez un voyageur sympa et vérifiez si votre voisin de siège souhaite aussi charger ses appareils. Avec les prises de courant à bord, vous pouvez charger à la fois un ordinateur et des appareils USB avec un convertisseur à prise USB qui se vend habituellement avec la plupart des téléphones et des tablettes. Puisque Amtrak utilise parfois des trains de remplacement, il n'est pas garanti que tous les trajets offrent des prises de courant. Nous vous recommandons d'apporter un bloc d'alimentation pour charger votre téléphone lors de tout trajet d'une durée supérieure à deux heures, juste au cas où.

Quels sont les horaires d'Amtrak?

Étant donné qu'Amtrak dessert énormément de régions, les horaires varient énormément selon les itinéraires. En fait, Amtrak est divisé en 40 services régionaux, chacun ayant ses propres horaires de train. Ces services régionaux comprennent les itinéraires suivant les plus populaires :

Peut-on acheter un billet de train en gare?

Vous pouvez acheter un billet de train dans la plupart des grandes gares qui disposent de personnel au guichet Amtrak. Si un vendeur n'est pas disponible, beaucoup de gares sont équipées de bornes libre-service où acheter un billet.

Si la gare la plus proche n'est pas assez grande pour disposer de guichets, vous pouvez acheter votre billet en ligne sur le site Amtrak.com ou sur une plate-forme de réservation en ligne telle que Wanderu. Amtrak propose également un service d'achat par téléphone disponible 24h/24, appelez le 1-800-USA-RAIL.

Faut-il une pièce d'identité pour embarquer dans les trains Amtrak?

Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les trains Amtrak. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.

Quelle est la politique COVID-19 de Amtrak ?

Consultez notre Guide de voyage COVID-19 pour connaître les informations les plus récentes relatives aux protocoles de nettoyage et nouvelles politiques de modification de billet de Amtrak pendant la pandémie de COVID-19.

Y a-t-il des toilettes à bord des trains Amtrak?

Oui, il y a des toilettes à bord des trains Amtrak. Elles sont basiques et offrent du papier toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.

Est-ce que des repas et des boissons sont offerts lors des trajets avec Amtrak?

De nombreux trains Amtrak disposent de voitures-restaurants servant des petit-déjeuners, déjeuners et dîners. Le prix et le choix varient en fonction des itinéraires; les menus sont régulièrement mis à jour. De plus, la plupart des trains offrent une sélection de snacks et de boissons. Par ailleurs, la plupart des voitures passagers disposent de distributeurs d'eau gratuits.

Faut-il imprimer le billet de train?

Il n'est pas nécessaire d'imprimer le billet avec Amtrak. À l'achat d'un billet, un billet électronique au format pdf est joint au mail de confirmation. Montrez tout simplement le billet électronique sur votre appareil mobile et une carte d'identité valide au contrôleur qui vous en fait la demande. Pour plus de détails, consultez notre guide qui explique comment lire un billet Amtrak.

Est-ce que Amtrak offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?

Amtrak fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients. Vous sentez-vous à l'étroit dans un siège régulier, ou aimez-vous simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque Amtrak offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Étant donné qu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.

Billets Amtrak à bas prix que les utilisateurs ont récemment trouvés sur Wanderu

Avec 45 646 trajets Amtrak par jour, il y a une multitude d'offres à dénicher pour le chasseur de bons plans, et les billets Amtrak sont à partir de 1,76 € seulement. Jetez un coup d'œil aux meilleures offres les plus récentes trouvées par les utilisateurs Wanderu. Comme la demande pour ces offres est très élevée, les billets se vendent très rapidement et pourraient ne plus être disponibles. Restez cool. Comme ma mère disait quand j'étais à l'école, une de perdue, dix de retrouvées! On peut vous aider à toutes les trouver!

Comment obtenir les meilleures offres sur les billets Amtrak ?

Wanderu est la meilleure plateforme qui soit pour dénicher des billets Amtrak pas chers. Wanderu offre les meilleurs tarifs possibles chaque jour et ne facture absolument aucun frais. De plus, vous pouvez comparer les prix de Amtrak avec ceux des voyages offerts par d'autres compagnies de train pour être sûr d'avoir la meilleure offre !

Les pro du voyage savent que réserver son billet en avance est le meilleur moyen de trouver un bon prix. Généralement, le prix des billets augmente quand on s'approche de la date, alors ne passez pas à côté d'une bonne offre si vous en voyez une. Si vous être flexible dans vos dates de voyage, vous pouvez également trouver des billets pas chers en voyageant en semaine plutôt qu'en week-end.

Quand vous êtes prêt à réserver, indiquez votre ville de départ et votre destination dans la barre de recherche, sélectionnez votre date de voyage et laissez Wanderu faire des prodiges en vous montrant tous les meilleurs prix de billes de bus et de train disponibles pour votre voyage. Choisissez le billet qui vous convient le mieux, en termes de budget, de dates et de préférences, et finalisez votre réservation sur Wanderu pour sécuriser votre super offre.

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