Question 1

Quels sont les services de train offerts par Amtrak?

Accepted Answer

Amtrak est la compagnie de train la plus connue aux États-Unis, et ses trains desservent la plupart des régions aux États-Unis, d'une côte à l'autre. En fait, vous pouvez voyager à travers tout le pays avec un train Amtrak. Amtrak est particulièrement présent sur les côtes ouest où elle relie Los Angeles à Seattle et Miami à New York. Il existe également une connection entre le Midwest et les deux côtes grâce à une importante gare à Chicago.

Question 2

Est-ce que Amtrak offre le WiFi?

Accepted Answer

Oui, Amtrak offre une connexion WiFi à bord de leur train. Bien que la plupart des trajets avec Amtrak offrent le WiFi tel qu'annoncé, il se pourrait que certains trajets ne l'aient pas, ou que la connexion s'interrompe dans les zones rurales. C'est pourquoi nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film, au cas où. Le WiFi de Amtrak sert habituellement à naviguer sur le web, à consulter vos e-mails ou à discuter avec des amis, mais vous ne devriez pas compter sur le WiFi pour regarder les épisodes de votre série favorite à la suite.

Question 3

Y a-t-il des prises de courant sur un train Amtrak? Y a-t-il des prises USB?

Accepted Answer

Oui, il y a des prises de courant à bord des train Amtrak. Vous trouverez généralement une ou deux prises par rangée de sièges, alors soyez un voyageur sympa et vérifiez si votre voisin de siège souhaite aussi charger ses appareils. Avec les prises de courant à bord, vous pouvez charger à la fois un ordinateur et des appareils USB avec un convertisseur à prise USB qui se vend habituellement avec la plupart des téléphones et des tablettes. Puisque Amtrak utilise parfois des trains de remplacement, il n'est pas garanti que tous les trajets offrent des prises de courant. Nous vous recommandons d'apporter un bloc d'alimentation pour charger votre téléphone lors de tout trajet d'une durée supérieure à deux heures, juste au cas où.

Question 4

Est-ce que Amtrak offre la possibilité de récupérer mes billets sur place, à la station?

Accepted Answer

Non, Amtrak n'offre pas la possibilité de récupérer vos billets à la station. Vous devez réserver vos billets en ligne et, avant de vous rendre à la station ou avant l'arrêt, vous devez vous assurer d'avoir tout le nécessaire avec vous au moment d'embarquer.

Question 5

Faut-il une pièce d'identité pour embarquer dans les trains Amtrak?

Accepted Answer

Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les trains Amtrak. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.

Question 6

Pouvez-vous utiliser votre téléphone lors de l'embarquement avec Amtrak?

Accepted Answer

Oui, Amtrak vous permet de procéder à l'embarquement en montrant votre billet électronique sur votre téléphone. Votre billet électronique est envoyé par mail lorsque vous complétez votre réservation. Pour éviter d'avoir à chercher votre billet dans votre boîte de réception, dotez-vous de l'application Wanderu et retrouvez votre billet en un seul clic.

Question 7

Y a-t-il des toilettes à bord des trains Amtrak?

Accepted Answer

Oui, il y a des toilettes à bord des trains Amtrak. Elles sont basiques et offrent du papier toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.

Question 8

Est-ce que des repas et des boissons sont offerts lors des trajets avec Amtrak?

Accepted Answer

Amtrak offre effectivement des collations durant le voyage. Vérifiez avec le transporteur pour savoir si les collations sont payantes, dans lequel cas vous devez apporter une carte de crédit et de l'argent liquide en cas de faim.

Question 9

Devez-vous imprimer votre billet Amtrak?

Accepted Answer

Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre billet lorsque vous voyagez avec Amtrak. Un billet électronique vous sera envoyé par mail, vous pouvez le télécharger sur la plupart des appareils électroniques. Il vous faudra l'ouvrir au moment de monter à bord, afin que le contrôleur puisse le numériser. Nous vous recommandons de télécharger l'application Wanderu, puisqu'elle vous permet d'accéder facilement aux billets électroniques de vos voyages à venir et ce, pour la plupart des transporteurs. Les voyageurs les plus férus recommandent de prendre une capture d'écran de votre billet électronique, au cas où votre connexion internet aurait des problèmes.

Question 10

Est-ce que Amtrak offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?

Accepted Answer

Amtrak fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients.    Vous sentez-vous à l'étroit dans un siège régulier, ou aimez-vous simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque Amtrak offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Étant donné qu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.

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