Question 1

C'è il WiFi a bordo di Railjet?

Accepted Answer

Si Railjet offre una connessione WiFi a bordo dei suoi viaggi treno. Anche se molte tratte con Railjet verranno pubblicizzati con WiFi disponibile, in alcune tratte potrebbe non esserci il Wifi disponibile, e il WiFi a bordo può perdere la sua connessione nelle zone rurali. Ti consigliamo di portarti un libro, o di scaricare un film per stare al sicuro. Il WiFi di Railjet si può usare meglio per navigare in internet, controllare le email e chattare con gli amici, non contare sul WiFi per guardare senza limiti il tuo show preferito.

Question 2

Railjet offre dei biglietti prepagati ritirabili in stazione?

Accepted Answer

No, attualmente Railjet non offre dei biglietti prepagati. È necessario acquistare i biglietti online e assicurarsi di avere tutto il necessario per salire a bordo prima di arrivare in stazione o alla fermata.

Question 3

Hai bisogno di una carta d iidentità per salire a bordo di un trenoRailjet?

Accepted Answer

Sì, Railjet richiede che tu mostri la tua carta di identità ad un agente per poter salire a bordo di un treno. Assicurati di avere un documento di identità rilasciato da un'agenzia governativa che soddisfi i requisiti del vettore. Dei documenti identificativi alternativi, il libretto universitario, non andranno bene.

Question 4

Puoi usare il tuo telefono per salire a bordo del Railjet?

Accepted Answer

Sì, puoi salire a bordo di Railjet mostrando il tuo biglietto elettronico sul tuo telefono. Il biglietto elettronico ti viene inviato via email al momento della prenotazione. Per risparmiarti la fatica di scavare nella tua casella di posta per trovare il tuo biglietto, scarica l'app Wanderu e preleva il tuo biglietto con un clic.

Question 5

Ci sono bagni sui treni Railjet ?

Accepted Answer

Si. ci sono dei bagni sui viaggi treno Railjet. I bagni sono piuttosto essenziali, e includono toilette, carta igienica e disinfettante per le mani. La maggior parte dei bagni non ha acqua corrente. Poiché utilizzerai un bagno su un veicolo in movimento, ti preghiamo di prestare attenzione e di tenerti sempre sul maniglione.

Question 6

Vengono offerti dei pasti e delle bevande a bordo dei viaggi Railjet?

Accepted Answer

Railjet offre un servizio pasti durante il suo viaggio. Se hai bisogno di un pasto con restrizioni dietetiche particolari, ti suggeriamo di contattare direttamente il servizio clienti Railjet per vedere se è possibile organizzarlo per soddisfare le tue esigenze.  Railjet fornisce degli snack per soddisfare la tua fame durante i tuoi viaggi. Verifica con il vettore se ci sono degli snack in vendita, e porta con te una carta di credito e del denaro in caso tu abbia fame.  Non preoccuparti di rimanere assetato quando viaggi con Railjet in quanto offre un servizio di bevande per assicurarsi che tu rimanga idratato. Anche se ti consigliamo sempre di portare con te una bottiglia d'acqua riutilizzabile per assicurarti di avere dell'acqua a portata di mano e di contribuire a ridurre gli inutili sprechi di plastica.

Question 7

Devi stampare il tuo biglietto Railjet ?

Accepted Answer

Railjet non richiede che venga stampato un biglietto stampato prima di salire a bordo del treno. Ti viene inviato un biglietto elettronico via e-mail che puoi caricare sulla maggior parte dei dispositivi elettronici. Vorrai avere il tuo biglietto pronto per essere visualizzato mentre ti imbarchi affinchè l'agente lo scansioni. Ti consigliamo di scaricare l'app Wanderu, in quanto ti consente di accedere facilmente ai biglietti elettronici dei tuoi prossimi viaggi della maggior parte dei vettori. Per non perderli, i guerrieri della strada consigliano di fare anche uno screenshot del tuo biglietto elettronico. In questo modo, non dovrai fare i salti mortali nel caso in cui la tua connessione internet si interrompa.

Question 8

Railjet offre dei servizi premium come dello spazio aggiuntivo per le gambe, film o TV?

Accepted Answer

Railjet si spinge oltre per offrire offerte premium ai propri clienti.  Durante il viaggio treno vengono proiettati dei film per intrattenerti. Non dimenticarti di portare con te il tuo paio di cuffie preferite, poiché non tutti i vettori offrono delle cuffie sui treno. Ti consigliamo degli auricolari con soppressione del rumore, che sono la scelta migliore per i viaggiatori frequenti a causa delle loro piccole dimensioni.   Ti ritrovi schiacciato in un posto standard, o semplicemente ami avere delle spazio extra per poterti stendere? Beh, sei fortunato perché Railjet pubblicizza la sua offerta di posti a sedere con spazio aggiuntivo per le gambe. Dal momento che non esiste uno standard per quanto riguarda lo spazio aggiuntivo per le gambe, lo spazio extra che potresti ottenere varia da un vettore all'altro, ma avere delle spazio extra va sempre bene.  Abbiamo tutti bisogno di una pausa dal guardare uno schermo tutto il giorno. Railjet offre ai passeggeri dei quotidiani e riviste recenti da sfogliare durante il viaggio.

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