4,0
Pro: Il personale della Union Station è molto cordiale e disponibile, l'imbarco è stato facile, il treno pulito e i viaggi pittoreschi. Ti ho tenuto aggiornato sul fatto che le connessioni erano in ritardo. La funzione bagaglio registrato è molto utile. Contro: Al momento della prenotazione per San Francisco, la scelta è per Emeryville, ma da nessuna parte è scritto che è necessario acquistare un biglietto aggiuntivo per l'autobus Amtrak per la Bay Area. È molto sconcertante che l'autista ti dica che non puoi salire sull'autobus perché non hai il biglietto. Non è nemmeno disponibile sul sito e l'ufficio principale di Amtrak è chiuso dopo l'orario di apertura. L'autista ci ha mandato lì, non sapeva che era chiuso? Alla fine, l'autista ci ha fatto salire sull'autobus per Mission St. Stress inutile. Non dare per scontato che i viaggiatori lo sappiano. Consigli: Chiunque si rechi nella zona della Baia di San Francisco, chiedi informazioni su come attraversare la baia e preparati a chiamare Uber o a prendere un taxi fino al tuo hotel se non riesci a prendere l'autobus di collegamento Amtrak.
4,0
Pro: Eravamo in una situazione che richiedeva ulteriore aiuto. Erano pronti e disponibili dal berretto rosso al portiere. Contro: I bagni potrebbero essere puliti più spesso. Consigli: Porta una borsa per merendine.
5,0
Pro: Mi è piaciuto che anche se ho perso il mio camion, hanno onorato la mia prenotazione per una partenza successiva! il camion e il treno sono molto puliti e confortevoli. Contro: magari avere dei camion un po' più comodi. Consigli: Consiglio vivamente di viaggiare con te perché il prezzo è economico e confortevole, inoltre forniscono aiuto se necessario.
4,0
Hai bisogno del WiFi all'interno del treno.