Question 1

¿Puedo comprar billetes de FlixBus en el autobús?

Accepted Answer

Sí, siempre que haya espacio en el autobús, puedes comprar un billete directamente en el autobús. Aunque vale la pena señalar que el precio será significativamente más alto que comprar el mismo billete online con anticipación.

Question 2

¿Se admiten perros u otras mascotas en FlixBus?

Accepted Answer

No, no se permiten mascotas en los viajes de FlixBus. Aunque FlixBus permite que los pasajeros viajen con perros de servicio o asistencia a bordo, por razones de seguridad, no se permiten otras mascotas en el autobús.

Question 3

¿Puedo cambiar los billetes de FlixBus?

Accepted Answer

Sí, puedes cambiar un billete de FlixBus. Mientras que los billetes de FlixBus no son reembolsables, la empresa tiene una política flexible de cancelación que permite a los viajeros hacer cambios en sus itinerarios de FlixBus. Los cambios pueden hacerse hasta 15 minutos antes de la salida, directamente en la página web de FlixBus o en un mostrador de viajes de FlixBus.
Si deseas cancelar tu billete y volver a reservar tu itinerario en FlixBus, recibirás un voucher por el valor de tu compra original. Si el precio de tu nuevo viaje supera el importe de tu voucher, tendrás que pagar la diferencia.
En caso de que necesites cambiar el nombre del pasajero que viaja, puedes hacerlo sin costo adicional, a menos que al momento del cambio el viaje sea más costoso que el precios del viaje cuando de reservó por primera vez. Si es así, deberás pagar la diferencia.

Question 4

¿Puedo cancelar mi billete de FlixBus?

Accepted Answer

No, los billetes de FlixBus no son reembolsables. Sin embargo, puedes cambiar tu reserva para otra fecha u hora.

Question 5

¿FlixBus ofrece WiFi abordo?

Accepted Answer

Sí, FlixBus ofrece conexión WiFi a bordo de sus viajes en autobús. Aunque la mayoría de los viajes con FlixBus tendrán WiFi como se muestra, algunos viajes no están equipados con WiFi o el servicio a bordo puede perder conexión en áreas rurales. Recomendamos que traigas un libro o descargues una película para que tu entretenimiento esté asegurado. El WiFi de FlixBus se utiliza por lo general para navegar por la web, revisar correos electrónicos y chatear con amigos. No deberías depender del WiFi para ver tu programa favorito.

Question 6

¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de FlixBus?

Accepted Answer

Todos los billetes de Flixbus permite a los viajeros llevar dos equipajes documentados, en donde el peso máximo combinado es de 30 kg o 66 lbs y unas dimensiones máximas de 67 x 50 x 27 cm. Los pasajeros también tienen permitido llevar un equipaje de mano de máximo 7 kg o 15 lbs y un tamaño máximo de 42 x 30 x 18 cm.
La política de equipaje de FlixBus también menciona que los pasajeros deben etiquetar todo el equipaje que quieran transportar. Los pasajeros pueden llevar consigo un equipaje adicional en caso de que lo necesiten. Tendrán que pagar un cargo adicional de €5 y el equipaje no debe pesar más de 15 kg o 33 lbs.

Question 7

¿Hay tomas de corriente en el autobús de FlixBus? ¿Hay enchufes USB?

Accepted Answer

Sí, hay tomas de corriente a bordo del autobús de FlixBus. Por lo general, puedes encontrar uno o dos enchufes por fila de asientos, así que sé un buen viajero y comprueba si tu vecino de asiento quiere cargar sus dispositivos también. Con los toma corrientes a bordo, puedes cargar tu laptop, así como dispositivos USB con un convertidor USB que normalmente viene con la mayoría de los teléfonos celulares y tabletas. Dado que FlixBus a veces puede usar vehículos de reemplazo, no se garantiza que todos los viajes tengan tomas de corriente. Recomendamos que traigas un cargador portátil para cargar tu teléfono celular para todos los viajes de más de 2 horas, por si acaso.

Question 8

¿FlixBus ofrece el servicio de reservar billetes para luego recoger en taquilla?

Accepted Answer

No, actualmente FlixBus no ofrece la opción de comprar billetes online para luego recogerlos en taquilla. Debes comprar tus billetes online y asegurarte de tener todo lo que necesitas para abordar antes de llegar a la estación o parada.

Question 9

¿Necesito una identificación para viajar en autobús con FlixBus?

Accepted Answer

No, actualmente FlixBus no requiere una identificación para abordar el autobús. Por supuesto, siempre es una buena idea llevar contigo una identificación emitida por el gobierno cada vez que vayas a viajar.

Question 10

¿Puedo usar mi teléfono celular para abordar el autobús de FlixBus?

Accepted Answer

Sí, puedes abordar el autobús de FlixBus mostrando tu billete electrónico en tu teléfono celular. El billete electrónico (e-ticket) se envía por correo electrónico cuando realizas la reserva. Para ahorrarte la molestia de buscar en tu bandeja de entrada tu billete, descarga la aplicación de Wanderu y obtén tu billete con un solo clic.

Question 11

¿Hay baños en los autobús de FlixBus?

Accepted Answer

Sí, hay baños en los viajes de autobús de FlixBus. Los baños son básicos e incluyen un inodoro, papel higiénico y desinfectante de manos. La mayoría de los baños no tienen agua corriente. Al utilizar un baño en un vehículo en movimiento, ten cuidado y sujétate de la baranda en todo momento.

Question 12

¿Puedo traer una bicicleta en FlixBus?

Accepted Answer

FlixBus permite a los viajeros traer una bicicleta de tamaño estándar en el autobús. El costo de traer una bicicleta en FlixBus es de 9 euros y los pasajeros deben reservar un lugar para la bicicleta con anticipación. Las bicicletas deben colocarse en portadores especiales designados para bicicletas.

Question 13

¿Se ofrecen comidas o bebidas a bordo de los viajes de FlixBus?

Accepted Answer

FlixBus ofrece servicio de comidas durante tu viaje con ellos. Si requieres de una comida con restricciones dietéticas especiales, sugerimos que te comuniques directamente con el servicio al cliente de FlixBus para ver si pueden organizar una que satisfaga tus necesidades.   No te preocupes por estar deshidratado durante tu viaje con FlixBus, ya que ofrecen un servicio de bebidas a bordo. De todas maneras, siempre recomendamos llevar una botella de agua reutilizable para asegurarte de tener agua a tu alcance y ayudar a reducir el desperdicio de plástico innecesario.

Question 14

¿Tengo que imprimir mi billete de FlixBus?

Accepted Answer

FlixBus no requiere un billete impreso para abordar el autobús. Se le envía un billete electrónico (e-ticket) por correo electrónico que puedes descargar en la mayoría de los dispositivos electrónicos. Querrás tener tu billete listo para mostrarlo al abordar para que el agente lo escanee. Te recomendamos descargar la aplicación Wanderu, ya que te brinda un fácil acceso a billetes electrónicos para tus próximos viajes para la mayoría de los operadores. Como respaldo, los guerreros del camino recomiendan tomar una captura de pantalla de tu billete electrónico. De esa manera, no perderás el tiempo en caso de que se vaya tu conexión a internet.

Question 15

¿FlixBus ofrece funciones premium como asientos más espaciosos, películas o televisión?

Accepted Answer

FlixBus hace un esfuerzo adicional para ofrecer ofertas premium a sus clientes.    ¿Te encuentras apretujado en un asiento normal o simplemente te encanta tener más espacio para estar a tus anchas? Bien, estás de suerte ya que FlixBus anuncia que ofrecen asientos más espaciosos. Dado a que no hay un estándar sobre lo que es "asientos más espaciosos" realmente, el espacio adicional que recibirás puede variar de un operador a otro, pero obtener un extra siempre es bueno.

Salidas al día	19.290
estaciones	542
ciudades	389
países	25

Buscar y reservar billetes de FlixBus

Wanderu es un socio oficial de FlixBus

Sobre FlixBus

Vista rápida

Viajes en autobús con FlixBus

Amenidades del autobús de FlixBus

Preguntas Frecuentes