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Chiku

À propos de Amtrak Keystone Service

Le Keystone Service est un service quotidien d'Amtrak qui voyage entre New York et Harrisburg, PA. Comme le nom l'indique, c'est la principale ligne de train desservant l'état de Pennsylvanie et le connectant à New York City et à d'autres villes au New Jersey. Un aller simple normal couvre environ 310 km et traverse 19 villes, y compris Newark, Lancaster et Philadelphie. Selon le point de départ et la destination, le prix du billet du Keystone Service varie entre 129,34 CZK et 4 483,93 CZK.

Le Keystone Service a été lancé en 1972. Depuis, il est devenu le 5ème itinéraire le plus fréquenté d'Amtrak, transportant plus d'1,4 millions de passagers par an. L'itinéraire est également connu pour sa section à grande vitesse qui permet au train d'atteindre une vitesse maximale de 200 km/h.

Contact Amtrak Keystone Service

Numéro de téléphone :
1 (800) 872-7245
Assistance en ligne :
Site web de Amtrak Keystone Service

Commodités de Amtrak Keystone Service

  • Climatisation
  • Toilettes
  • Espace supplémentaire pour les jambes
  • Programme de fidélité
  • Prises de courant
  • Wifi

Aperçu rapide

Réseau de train Amtrak Keystone Service

Trajets quotidiens
1 189
gares
21
villes
19
pays
1
  • États-Unis

Ce que les voyageurs disent à propos de Amtrak Keystone Service

Voici ce que les utilisateurs de Wanderu ayant réservé des voyages avec Amtrak Keystone Service ont dit au sujet de leur voyage.

Voyager en période de COVID-19

  • “Ils ont pris les mesures de sécurité de la COVID au sérieux.”
    88 %

Expérience à bord

  • “Le WiFi a fonctionné toute la durée du voyage”
    75 %
  • “Je voyagerai à nouveau avec eux juste pour le staff !”
    83 %
  • “Des billets vraiment pas chers et un excellent service.”
    92 %
  • “Le train est arrivé dans les temps.”
    98 %
  • “Les sièges étaient vraiment confortables et spacieux”
    95 %
  • “Le train était presque trop propre”
    96 %

Évaluations de clients Wanderu voyageant avec Amtrak Keystone Service

Score d'évaluation global pour Amtrak Keystone Service Selon 927 évaluations

4,8

Évaluations (sur 5)

Confort
Respect des délais
Membres du personnel
Valeur

Commentaires passagers Amtrak Keystone Service

  • Pamela4 octobre 2026New York – Coatesville

    Avantages Met people Désavantages Prices

  • Pamela2 octobre 2026Coatesville – New York

    Avantages Met People Désavantages Nothing Conseils Just sit bk and enjoy

  • Andrea25 septembre 2026New York – Harrisburg

    Avantages At the train station in NY the guy was very nice who helped me take my luggage on the train and seating me in a great location. I tipped him well and he even said he didn’t expect it. He was great. Désavantages The lady checking your tickets and walking thru the cars was so rude. I sat near a couple that was supposed to get off at Exton. They had taken their luggage down and were ready to get off and the train pulled away. It was one minute. The lady came and she told them. She said she thought everyone was off. It was one minute. She was so rude. Wi-Fi only worked after I asked. After each stop it stopped working. Conseils Get your luggage ready so you can actually get off.

  • Nancy23 septembre 2026Paoli – New York

    Avantages Ease. Quiet car. On time Désavantages Nothing

  • Darrick31 août 2026Philadelphia – New York

    Avantages Fast Désavantages Nothing Conseils None

Itinéraires et réseau de Amtrak Keystone Service

Le réseau de train de Amtrak Keystone Service comprend 343 itinéraires de train reliant 19 villes et desservant 21 gares. En moyenne, Amtrak Keystone Service effectue environ 1 189 trajets en train par jour. Les principales villes que Amtrak Keystone Service dessert le plus quotidiennement en train incluent Philadelphia et New York.

Principales villes desservies par Amtrak Keystone Service
VilleTrajets quotidienstrain le plus tôtDerniers train
Philadelphia1130:1423:58
New York800:1723:40
Harrisburg1105:1023:42
Lancaster974:5522:55
Newark814:5523:58
Paoli804:5522:18
Exton784:5522:30
Ardmore614:5522:05
Trenton640:1423:58

Politique de résiliation de Amtrak Keystone Service

Tous les billets Amtrak Keystone Service peuvent être annulés et intégralement remboursés au plus tard 24 heures après l'achat. Au-delà des 24 heures, la politique d'annulation et de frais de modification d'Amtrak dépend du type de tarif que vous avez acheté :

Billets tarif économique (Saver Fare) : 25% de frais facturés pour tout changement. Si vous annulez le voyage, vous recevrez un bon électronique d'une valeur de 75% du montant d'origine du billet.

Billets tarif valeur (Value Fare) : Pas de frais de modification et intégralement remboursables jusqu'à 15 jours ou plus avant le départ. En cas d'annulation moins de 14 jours avant le départ, des frais d'annulation de 25% sont facturés.

Billets tarif flexible, business et premium : Pas de frais de modification et intégralement remboursables en cas d'annulation ou de modification avant le départ.

Les billets sont non remboursables et non échangeables après le départ du train, alors assurez-vous de faire le nécessaire dès que possible si vous avez un changement de programme.

Si votre billet Amtrak Keystone Service est modifiable ou annulable, contactez le service client d'Amtrak au 1 (800) 872-7245. Pour annuler ou modifier votre réservation en ligne, il suffit d'aller sur www.amtrak.com et de cliquer sur “Modify Trip” (Modifier le voyage) en haut à droite.

Wanderu propose également une assurance voyage bon marché offerte par Allianz Global Assistance que vous pouvez acheter au moment de la réservation de vos billets. En plus d'une assistance 24h/24 pendant votre voyage et de la prise en charge des bagages perdus ou endommagés, cette assurance voyage vous permet d'être remboursé si vous devez annuler ou modifier votre voyage. Vous pouvez demander à être remboursé des frais de modification ou d'annulation facturés par Amtrak si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons telles qu'une maladie, des conditions météo extrêmes ou un changement d'heures de travail imposé par votre employeur.

Politique des bagages de Amtrak Keystone Service

Bagages à main

  • Un (1) article personnel – poids max. : 12 kg, dimensions max. : 35 x 28 x 18 cm

  • Deux (2) bagages à main – poids maximal : 23 kg, dimensions maximales : 71 x 56 x 35 cm

Règles supplémentaires relatives aux bagages à main :

  • Les poussettes et les sièges auto ne sont pas pris en compte dans la limite des bagages à main.

  • Les bagages lourds doivent être reconditionnés afin de ne pas dépasser 23 kg. Des boîtes peuvent être achetées aux comptoirs pour faciliter le reconditionnement.

  • Des frais d'excédent de bagages de 20 $ seront facturés pour chaque bagage à main et article personnel dépassant les limites de quantité et de taille. Un maximum de deux bagages en excédent est autorisé par passager.

Bagages enregistrés

  • Deux (2) articles gratuits – poids max. : 23 kg, dimensions max. : 191 cm (longueur + largeur + hauteur)

  • Jusqu'à deux (2) articles supplémentaires : frais de 20 $ par article

  • Bagages hors format (190 -200 cm) : frais de 20 $ par bagage

Toutes les lignes Amtrak Keystone Service ne proposent pas le service d'enregistrement des bagages. Vérifiez avant de voyager.

Règles supplémentaires concernant les bagages enregistrés :

  • Vos bagages doivent être enregistrés au moins 45 minutes avant le départ du train.

  • Une étiquette d'identification est requise pour tous les bagages.

  • Tous les bagages doivent être placés dans des conteneurs adaptés au transport (les bacs de rangement et les sacs en plastique ne sont pas autorisés).

Articles spéciaux

  • Les vélos pesant jusqu'à 23 kg peuvent être enregistrés moyennant des frais de 20 $.

  • Les vélos pliants (max. 86 x 39 x 122 cm) peuvent être transportés gratuitement à bord.

  • Les skis et snowboards sont considérés comme des bagages enregistrés s'ils pèsent moins de 23 kg et mesurent moins de 191 cm.

  • Les fauteuils roulants, les déambulateurs et les appareils CPAP peuvent être transportés gratuitement à bord.

Pour plus d'informations, consultez la page Politique d'Amtrak en matière de bagages.

Guide Train de Amtrak Keystone Service et questions fréquentes

Oui, Amtrak Keystone Service propose le WiFi sur ses trains. Bien que la plupart des trajets avec Amtrak Keystone Service soient équipés de WiFi comme annoncé, certains trains peuvent ne pas être équipés de WiFi et la connexion internet mobile est parfois interrompue en zone rurale. Nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film pour parer à toute éventualité. Avec Amtrak Keystone Service, le WiFi est généralement plus adapté à la navigation sur le Web, à la consultation des e-mails et aux chats avec des amis ; ne comptez pas sur le WiFi pour regarder votre émission préférée en boucle.

Oui, il y a des prises de courant à bord des trains Amtrak Keystone Service. Vous trouverez généralement une ou deux prises par rangée de sièges, alors soyez un voyageur sympa et demandez à votre voisin de siège s'il ne souhaite pas lui aussi recharger ses appareils. Grâce aux prises de courant à bord, vous pouvez charger à la fois un ordinateur et des appareils USB avec un adaptateur de courant qui est généralement livré avec la plupart des téléphones et tablettes.

Étant donné que Amtrak Keystone Service utilise parfois des véhicules de train de remplacement, les prises de courant ne sont pas garanties pour tous les déplacements. Nous vous recommandons d'apporter une batterie pour charger votre téléphone pour tous les trajets de plus de 2 heures, juste au cas où.

D'ordinaire, Amtrak Keystone Service offre 1 189 trajets en train quotidiens. Cependant, les horaires de départ et d'arrivée varient selon les jours et les itinéraires. Le meilleur moyen de trouver l'horaire adéquat pour votre voyage est de faire une recherche avec la barre de recherche sur cette page.

Non, Amtrak Keystone Service ne propose pas de billets will call. Vous devez acheter vos billets en ligne et vous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour embarquer avant d'arriver à la gare.

Oui, Amtrak Keystone Service exige que vous présentiez une pièce d'identité à un agent pour être autorisé à monter à bord du train. Vérifiez bien que vous disposez d'une pièce d'identité délivrée par une agence gouvernementale et répondant aux exigences du transporteur. Les pièces d'identité alternatives, telles qu'une carte d'étudiant, ne seront pas acceptées.

Oui, il y a des toilettes à bord des trains Amtrak Keystone Service. L'installation est basique, avec des toilettes, du papier toilette et du désinfectant pour les mains. Il n'y a pas d'eau courante dans la plupart des toilettes. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en mouvement, veuillez faire preuve de prudence et tenez-vous en permanence à la barre de sécurité.

Amtrak Keystone Service ne propose pas de repas ou de boissons à bord. Nous vous recommandons d'apporter une boisson et une collation pour votre voyage. Nous vous suggérons aussi d'utiliser une bouteille d'eau réutilisable afin de réduire votre empreinte écologique. Notez qu'avec la plupart des trains, il n'est pas permis d'apporter vos propres boissons alcoolisées.

Amtrak Keystone Service n'exige pas de billet imprimé pour monter à bord du train. Au lieu de cela, un eTicket vous est envoyé par e-mail lorsque vous effectuez votre réservation. Vous pouvez utiliser votre smartphone pour montrer ce billet électronique à l'agent lors de l'embarquement.

Amtrak Keystone Service fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients.

Vous vous sentez à l'étroit dans un siège normal ou vous aimez avoir plus d'espace pour vous étirer ? Vous avez de la chance, car Amtrak Keystone Service propose des sièges avec plus d'espace pour les jambes. Puisqu'il n'existe aucune norme concernant l'espace supplémentaire pour les jambes, celui-ci peut varier d'une ligne train à l'autre, mais un petit plus est toujours appréciable.

Oui, Amtrak Keystone Service autorise les mineurs âgés de 13 à 16 ans à voyager non accompagnés, sous conditions. Les enfants âgés de 12 ans et moins doivent voyager avec une autre personne âgée d'au moins 18 ans.

Les billets pour les mineurs non accompagnés ne peuvent pas être réservés en ligne et doivent être réservés en appelant Amtrak au +1 (800) 872-7245.

Billets à bas prix proposés par Amtrak Keystone Service sur Wanderu

Avec 1 189 trajets Amtrak Keystone Service par jour, il y a une multitude de bons plans à dénicher, et les billets de Amtrak Keystone Service sont à partir de 129,34 CZK seulement. Découvrez les plus récentes et plus intéressantes aubaines dont ont profité les utilisateurs de Wanderu.

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Les voyageurs confirmés savent qu'il est essentiel de réserver ton billet longtemps à l'avance pour bénéficier du prix le plus bas. En général, plus on se rapproche de la date du trajet, plus le prix des billets augmente, alors ne ratez pas une bonne affaire quand vous en voyez une. Si vous pouvez être flexible avec votre date de départ, vous pouvez aussi trouver des billets pas chers en voyageant en semaine plutôt que le week-end.

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