5,0
Avantages: Des employés aimables sur Amtrak Silver Star et NCBbytrain Piedmont. Les chefs de train du Piémont étaient très compréhensifs et m'ont aidés quand j'avais du mal à monter moi-même et mes bagages à bord (main blessée). Ces gars étaient drôles et prêts à discuter avec les passagers. L'hospitalité va loin et je suis un client régulier. Je vais voyager avec eux plus souvent. Merci ! Désavantages: Du café, de l'eau ou du thé sont inclus dans le prix d'un billet sur Amtrak Silver Star, comme c'est le cas avec NCbyTrain (Piémont). De plus, s'il n'y a pas d'employé disponible, disposerez d'un distributeur automatique de collations. Ma glycémie a sérieusement chuté, l'employé est parti pendant une heure. Le wagon-restaurant vient d'ouvrir à 6 heures du matin. Je suis allé faire un achat à 6 h 30. Pas de préposé. Il y avait un problème qui aurait pu être traité un peu mieux. Heureusement, j'ai trouvé des sachets de sucre pour m'attacher. Je sais qu'il y avait des distributeurs automatiques au terminal. Cependant, il a été annoncé que le wagon-restaurant ouvrait à 6 heures du matin. Aucun avis indiquant quand il fermait ou qu'il fermerait. Conseils: S'il vous plaît, aidez le personnel de train en mettant vos poubelles dans les poubelles fournies. De plus, si vous prenez le train pendant les heures de sommeil (de 22 h à 6 h), soyez respectueux des autres en vous taisant et en ne criant pas pour quelque raison que ce soit. C'est juste une simple gentillesse.:).
