4,0
Avantages: était bon jusqu'à ce que nous approchions Omaha, a pris plus de 1 heure pour entrer après avoir été dit que nous serions à l'heure puis sat/se tenait à l'intérieur des trains pendant plus de 30 minutes en attente d'être lâché mais le train a été arrêté à « gare » état de « plate-forme » était terrible, accidenté, difficile à marcher, difficile à voir dans l'obscurité avec pauvre éclairage et froid. Désavantages: état du quai et de la gare d'Omaha si tard être honnête et transmettre un délai honnête, surtout quand on l'a dit à temps et qu'il n'y a pas eu de retards. Conseils: donner des informations sur le retard au fur et à mesure qu'il se produit afin que le passager puisse appeler ceux qui viennent chercher améliorer les informations en ligne.









