4,0
Pro: Il personale è stato estremamente disponibile e cordiale. Contro: Non è colpa del personale, ma c'era un uomo sul treno che parlava con se stesso e diceva cose piuttosto spaventose su quante persone aveva ucciso e solo parlando pazzesco. Il direttore l'ha gestito molto bene e si è seduto accanto a lui e gli ha detto che stava spaventando le persone e aveva bisogno di fermarsi. Forse dovrebbero essere adottate misure di sicurezza migliori per cose come questa, ma non sono sicuri di cosa sarebbe. Il conduttore lo ha gestito molto bene.