4,0
Pros: ¿El asistente Giuseppe? fue muy amable y agradable. Respondió a todas las preguntas de manera educada y muy complaciente. Tren 97. Una gran mejora con respecto a mi viaje a Nueva York en el tren 98 del 27 de julio. Contras: Si bien me encantó la amplitud del espacio para los pies en la parte delantera, los asientos no se reclinaban demasiado, lo que hacía que el reposacabezas fuera incómodo, junto con la bocina del tren que sonaba sin parar durante toda la noche, hacía que fuera imposible dormir. Consejos: Toma una almohada para el cuello.
5,0
Pros: Excelente servicio de atención al cliente. Conducción suave. Contras: Todo estuvo realmente genial. Sin problemas. Consejos: Disfruta del viaje y gana una nueva experiencia. Definitivamente vale la pena.
4,0
Pros: Conocí a gente agradable que estaba de viaje. Contras: Servicio al huésped. Tienen que ser más amables con nosotros. Afectó a nuestra conducción, pero no estuvo del todo mal. Consejos: Tenga cuidado al tratar con los empleados del tren de Amtrak. No son muy bonitos.
4,0
Pros: La comodidad de la sala de espera en Penn Station y la facilidad de subir al tren de forma ordenada. El camarero de nuestro auto fue excelente: su etiqueta con su nombre decía «Sonny». Contras: La calidad de los rieles podría ser mucho mejor. Y los sistemas de suspensión podrían ser mejores. Consejos: La comida del economato era bastante mala, así que ven preparada con tus propias provisiones.
5,0
Pros: Relajarse en el tren, disfrutar del paisaje exterior mientras viajamos. Contras: La entrada en tren podría necesitar mejoras. La dirección de los trabajadores debe comunicarse mejor. Consejos: Use una máscara y respete a los que lo rodean. Pasajeros y trabajadores de Amtrak.
