5,0
Pros: Amables empleados de Amtrak Silver Star y NCByTrain Piedmont. Los directores de orquesta en el Piamonte fueron muy comprensivos y me ayudaron cuando tenía problemas para llevarme a bordo y el equipaje (mano lesionada). Esos tipos eran divertidos y estaban dispuestos a conversar con los pasajeros. La hospitalidad ayuda mucho y yo soy un cliente habitual. Viajaré con ellos más a menudo. ¡Gracias! Contras: Tenga café, agua o té gratis incluidos en el precio de un billete en Amtrak Silver Star como lo tienen en NCByTrain (Piamonte). Además, si no hay un empleado disponible, tenga una máquina expendedora de aperitivos. Mi glucosa bajó gravemente, el empleado se fue durante una hora. El vagón restaurante acaba de abrir a las 6 de la mañana. Fui a hacer una compra a las 6:30am. Sin asistente. Había un problema que podría haberse manejado un poco mejor. Afortunadamente, encontré paquetes de azúcar para amarrarme. Sé que había máquinas expendedoras en la terminal. Sin embargo, hubo un anuncio de que el vagón restaurante abriría a las 6 de la mañana. Sin aviso de cuándo se cerraba ni de que se cerraría. Consejos: Ayude al personal de capacitación poniendo la basura en los contenedores de basura que se proporcionan. Además, si te subes al tren durante las horas de sueño (de 10 p.m. a 6 a.m.), sé respetuoso con los demás al guardar silencio, sin gritar por la razón que sea. Es simplemente amabilidad.:).