5,0
Pros: Fue mucho más agradable que mis viajes recientes en tren anteriores. Contras: He tomado el tren cuatro veces desde Navidad de 2022. Este viaje fue la primera vez que no me gritaron, me amenazaron con que me echaran a patadas o que me obligaran groseramente a cambiar de asiento sin motivo ni explicación. El personal ha sido sorprendente y sorprendentemente grosero en cada uno de los viajes. Hace años que no tomo el tren en los Estados Unidos, desde que era niño. Me entusiasmó mucho viajar de esta manera y luego me entristeció que hubiera sido una experiencia tan negativa. Algunos ejemplos de estas experiencias son los siguientes, cuando se les grita que se dé prisa y suban las escaleras, después de esperar durante horas junto a las vías totalmente preparados para darse prisa. Observé a pasajeros de edad avanzada pedir amablemente ayuda con su maleta superior y les dijeron que no (así que ayudé, a pesar de que recientemente me operaron para colocarme un ICD en el pecho). Hacer que los pasajeros mayores con andadores permanezcan de pie durante más tiempo del que parece necesario para recuperar sus andadores. Hace poco pedí amablemente que me ayudaran a subir mi maleta por las escaleras cuando estaba embarcando. No había mucha gente, pero la chica que comprobaba los billetes groseramente no ayudaría. Me las arreglé para subir las escaleras sola y ella siguió hablándome y no podía oírla ni entenderla, así que seguí adelante y luego amenazó con que me sacaran del tren porque estaba siendo «grosero». Juro que no estaba siendo grosero. En todo caso, ahora he aprendido a no decir nada, a no pedir nada y a sentarme en mi asiento. Probablemente tendré que volver a utilizar este medio de transporte en un futuro próximo y ya estoy nerviosa por los empleados del tren. Es muy triste. Gracias, Wendy Patton. Consejos: Lleve el teléfono y el iPad cargados para entretenerse, picar algo y meditar antes de tener que interactuar con el personal.
