5,0
Pros: Todo el personal fue increíblemente servicial, especialmente porque estaba muy nerviosa por no saber adónde ir, embarcar o cómo facturar mi equipaje. Todos fueron muy educados y profesionales. El hombre que trabajaba en el carrito del café era increíblemente amable, honesto y sabía lo que valía la pena en cuanto a la comida. En general, mi experiencia fue maravillosa y definitivamente usaré Amtrak en el futuro. Contras: El personal explica dónde están los baños, la plataforma de observación y el vagón de la cafetería. Rara vez se veía al personal, lo que dificultaba un poco hacer preguntas. Consejos: Si no va a facturar su equipaje y, en cambio, lo lleva consigo, asegúrese de que sea fácil de transportar y pueda guardarse en el espacio para equipaje por encima de los asientos, ya que no hay personal que lo ayude a hacerlo. Las escaleras son extremadamente estrechas y las islas suelen estar un poco abarrotadas, lo que dificulta llevar el equipaje a lo ancho. El espacio para equipaje sobre los asientos también es bastante alto, así que prepárate si no eres alto.