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À propos de Amtrak

Établie en 1971, Amtrak est de loin la compagnie ferroviaire la plus célèbre aux États-Unis. Elle connecte 843 villes avec plus de 16 000 itinéraires, et les trains Amtrak font en moyenne 38 145 voyages par jour et 534 028 voyages par mois. Étant donné la large zone couverte, les prix d'Amtrak varient beaucoup; le prix des billets commence à 1,27 $ pour les voyages en local, jusqu'à 1 075,34 $ pour certains périples à travers le pays.

Contact Amtrak

Numéro de téléphone : US: 1 (800) 872-7245

Commodités de Amtrak

Air conditionnéAir conditionné
ToilettesToilettes
Espace supplémentaire pour les jambesEspace supplémentaire pour les jambes
Programme de récompensesProgramme de récompenses
Prise de courantPrise de courant
CollationsCollations
WiFiWiFi

Aperçu rapide

Voyages en train avec Amtrak

Voyages Quotidiens38 145
stations922
villes843
pays2

Ce que les voyageurs disent à propos de Amtrak

Voici ce que les utilisateurs de Wanderu ayant réservé des voyages avec Amtrak ont dit au sujet de leur voyage.

Voyager en période de COVID-19

"L'obligation de porter un masque a été appliquée et la distanciation sociale a été maintenue."
sur la base de 555 commentaires

Expérience à bord

"J'ai adoré le wifi et les prises électriques pour pouvoir travailler."
sur la base de 961 commentaires
"J'ai trouvé les employés très respectueux, attentionnés et serviables."
sur la base de 1250 commentaires
"Vous en avez vraiment pour votre argent."
sur la base de 1386 commentaires
"Le train était à l'heure et rapide"
sur la base de 1288 commentaires
"Les trains Amtrak fournissent des sièges spacieux et confortables même dans les voitures."
sur la base de 1334 commentaires
"Les toilettes et les voitures étaient très propres."
sur la base de 1411 commentaires

Reviews from Wanderu Customers traveling with Amtrak

Overall review score for Amtrak

(Selon 1590 évaluations)

4,4
Évaluations (sur 5)
Confort

4,3

Respect des délais

4,4

Membres du personnel

4,3

Valeur

3,9

Condition

4,5

Commentaires passagers Amtrak

4,0

Mark

17 novembre 2021

San Diego à Palm Springs

le train était facile à prendre et très confortable. le wifi fonctionnait bien

le train était facile à prendre et très confortable. le wifi fonctionnait bien

5,0

Barbara

17 novembre 2021- Visiter la famille

Palm Springs à Anaheim

Avantages: Super, Heures de départ pratiques et lieux de prise en charge. Désavantages: Informations sur la façon d'acheter un billet à l'arrêt d'autobus. Conseils: Faites-leur savoir que les autobus sont rapides.

Avantages: Super, Heures de départ pratiques et lieux de prise en charge. Désavantages: Informations sur la façon d'acheter un billet à l'arrêt d'autobus. Conseils: Faites-leur savoir que les autobus sont rapides.

5,0

Barbara

4 novembre 2021- Voyage solo

Palm Springs à Anaheim

Avantages: Bus à l'heure et fiable. Déposer et ramasser peu coûteux et pratique. Désavantages: Rien. Conseils: Faites savoir aux voyageurs qu'ils peuvent monter à bord du bus sans réservation.

Avantages: Bus à l'heure et fiable. Déposer et ramasser peu coûteux et pratique. Désavantages: Rien. Conseils: Faites savoir aux voyageurs qu'ils peuvent monter à bord du bus sans réservation.

3,0

Xiomara

26 octobre 2021- Visiter la famille

Springfield à New York

Les trains étaient en retard, ce qui rendait les préposés aux billets très contrariés et grossiers de parler à

Les trains étaient en retard, ce qui rendait les préposés aux billets très contrariés et grossiers de parler à

5,0

Laure

11 octobre 2021- Vacances

Springfield à New York

Avantages: Ne pas conduire. Désavantages: Salles de bains. Conseils: Voyage en train est bon.

Avantages: Ne pas conduire. Désavantages: Salles de bains. Conseils: Voyage en train est bon.

Itinéraires et réseau de Amtrak

Le réseau de train de Amtrak comprend 67537 itinéraires de train reliant 843 villes et desservant 922 gares. En moyenne, Amtrak effectue environ 38145 trajets en train par jour. Les principales villes que Amtrak dessert le plus quotidiennement en train incluent Baltimore et New York.

Principales villes desservies par Amtrak

VilleItinérairetrain le plus tôtDerniers train
New York66:10 am4:59 am
Washington55:03 am4:59 am
Chicago58:30 am7:59 am
Los Angeles48:05 am4:59 am
Boston45:24 am4:59 am
Philadelphia56:20 am4:59 am
San Diego56:14 am4:59 am
Baltimore45:03 am4:59 am
New Haven55:24 am4:59 am

Principaux états desservis par Amtrak

étatVilles desserviesTrajets quotidiensPrincipale ville
Virginia21312Virginia Beach
Connecticut13305Hartford
Florida29466Orlando
Illinois36509Chicago
California1231374Los Angeles
Pennsylvania53574Philadelphia
District of Columbia1147Washington
Massachusetts11262Boston
New York38838New York

Itinéraires les plus populaires de Amtrak

Le train de Baltimore à New York est l'itinéraire le plus populaire de Amtrak. Les trajets de Philadelphia à New York et de New York à Boston attirent également beaucoup de monde.

Principaux itinéraires de Amtrak

ItinéraireTrajets quotidiensDuréePrix
Baltimore à New York22h 31m142 $
Philadelphia à New York11h 16m96 $
New York à Boston28h 36m62 $
Hartford à New Haven110h 44m10 $
San Diego à Los Angeles204h 31m45 $
Washington à Baltimore20h 26m36 $
Washington à Philadelphia11h 40m108 $
Washington à New York12h 59m152 $
Palm Springs à Los Angeles166h 5m24 $

Politique de résiliation de Amtrak

Tous les billets Amtrak peuvent être annulés et intégralement remboursés au plus tard 24 heures après l'achat. Au-delà des 24 heures, la politique d'annulation et de frais de modification d'Amtrak dépend du type de tarif que vous avez acheté :

Billets tarif économique (Saver Fare) : 25% de frais facturés pour tout changement. Si vous annulez le voyage, vous recevrez un bon électronique d'une valeur de 75% du montant d'origine du billet.

Billets tarif valeur (Value Fare) : Pas de frais de modification et intégralement remboursables jusqu'à 15 jours ou plus avant le départ. En cas d'annulation moins de 14 jours avant le départ, des frais d'annulation de 25% sont facturés.

Billets tarif flexible, business et premium : Pas de frais de modification et intégralement remboursables en cas d'annulation ou de modification avant le départ.

Les billets sont non remboursables et non échangeables après le départ du train, alors assurez-vous de faire le nécessaire dès que possible en cas de changement de programme.

Si votre billet Amtrak est modifiable ou annulable, contactez le service client d'Amtrak au 1 (800) 872-7245. Pour annuler ou modifier votre réservation en ligne, il suffit d'aller sur www.amtrak.com et de cliquer sur “Modify Trip” (Modifier le voyage) en haut à droite.

Wanderu propose également une assurance voyage bon marché offerte par Allianz Global Assistance que vous pouvez acheter au moment de la réservation de vos billets. En plus d'une assistance 24h/24 pendant votre voyage et de la prise en charge des bagages perdus ou endommagés, cette assurance voyage vous permet d'être remboursé si vous devez annuler ou modifier votre voyage. Vous pouvez demander à être remboursé des frais de modification ou d'annulation facturés par Amtrak si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons telles qu'une maladie, des conditions météo extrêmes ou un changement d'heures de travail imposé par votre employeur.

Questions fréquemment posées

Quels sont les services de train offerts par Amtrak?

Amtrak est la compagnie de train la plus connue aux États-Unis, et ses trains desservent la plupart des régions aux États-Unis, d'une côte à l'autre. En fait, vous pouvez voyager à travers tout le pays avec un train Amtrak. Amtrak est particulièrement présent sur les côtes ouest où elle relie Los Angeles à Seattle et Miami à New York. Il existe également une connection entre le Midwest et les deux côtes grâce à une importante gare à Chicago.

Quelle est la politique des bagages d'Amtrak?

La politique de bagages d'Amtrak est plutôt généreuse. Chaque passager est autorisé à prendre 2 articles personnels, 2 bagages à main et 2 bagages enregistrés gratuits. Les passagers peuvent également enregistrer deux autres bagages pour 20 $ chacun.

Les articles personnels sont des petits objets, tels que porte-monnaie, sac à dos ou mallette. Les bagages à main doivent peser moins de 20 kg (50 pounds) et mesurer moins de 60 x 50 x 35 cm (25 x 22 x 14 pouces).

Chaque bagage enregistré doit peser moins de 20 kg (50 pounds) et ne pas mesurer plus de 190 cm linéaires (75 pouces) en additionnant la longueur, la largeur et la hauteur. Vous pouvez enregistrer deux bagages pour un coût de 20 $ chacun. Les bagages surdimensionnés (193-254 cm ou 76-100 pouces) sont également acceptés pour un coût de 20 $ par article. Au total, un passager ne peut pas enregistrer plus de 4 bagages.

Voici quelques instructions supplémentaires à garder à l'esprit :

  • Vos bagages doivent être enregistrés au plus tard 45 minutes avant le départ du train
  • Une étiquette avec votre identité est requise pour chaque bagage
  • Tous les bagages doivent être adéquats pour le transport (les tubes de rangement et les sacs en plastique ne sont pas autorisés)

Est-ce que Amtrak offre le WiFi?

Oui, Amtrak offre une connexion WiFi à bord de leurs train. Bien que la plupart des trajets avec Amtrak offriront le WiFi tel qu'annoncé, il se pourrait que certains trajets ne l'aient pas, ou la connexion pourrait s'interrompre dans les lieux ruraux. C'est pourquoi nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film, au cas où. Le WiFi de Amtrak sert habituellement à naviguer sur le web, à consulter vos courriels ou à discuter avec des amis, mais vous ne devriez pas compter sur le WiFi pour regarder votre série favorite en rafale.

Quels sont les horaires d'Amtrak?

Étant donné qu'Amtrak dessert énormément de régions, les horaires varient énormément selon les itinéraires. En fait, Amtrak est divisé en 40 services régionaux, chacun ayant ses propres horaires de train. Ces services régionaux comprennent les itinéraires suivant les plus populaires :

Peut-on acheter un billet de train en gare?

Vous pouvez acheter un billet de train dans la plupart des grandes gares qui disposent de personnel au guichet Amtrak. Si un vendeur n'est pas disponible, beaucoup de gares sont équipées de bornes libre-service où acheter un billet.

Si la gare la plus proche n'est pas assez grande pour disposer de guichets, vous pouvez acheter votre billet en ligne sur le site Amtrak.com ou sur une plate-forme de réservation en ligne telle que Wanderu. Amtrak propose également un service d'achat par téléphone disponible 24h/24, appelez le 1-800-USA-RAIL.

Avez-vous besoin d'une pièce d'identité pour embarquer des les train Amtrak?

Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les train Amtrak. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.

Quelle est la politique COVID-19 de Amtrak ?

Consultez notre Guide de voyage COVID-19 pour connaître les informations les plus récentes relatives aux protocoles de nettoyage et nouvelles politiques de modification de billet de Amtrak pendant la pandémie de COVID-19.

Y a-t-il des toilettes à bord des trains Amtrak?

Oui, il y a des toilettes à bord des trainsAmtrak. Elles offrent un équipement de base, c'est-à-dire une toilette, du papier de toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.

Est-ce que des repas et des boissons sont offerts au cours des trajets avec Amtrak?

De nombreux trains Amtrak disposent de voitures-restaurants servant des petit-déjeuners, déjeuners et dîners. Le prix et le choix varient en fonction des itinéraires; les menus sont régulièrement mis à jour. De plus, la plupart des trains offrent une sélection de snacks et de boissons. Par ailleurs, la plupart des voitures passagers disposent de distributeurs d'eau gratuits.

Faut-il imprimer le billet de train?

Il n'est pas nécessaire d'imprimer le billet avec Amtrak. À l'achat d'un billet, un billet électronique au format pdf est joint au mail de confirmation. Montrez tout simplement le billet électronique sur votre appareil mobile et une carte d'identité valide au contrôleur qui vous en fait la demande. Pour plus de détails, consultez notre guide qui explique comment lire un billet Amtrak.

Est-ce que Amtrak offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?

Amtrak fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients. Est-ce que vous vous sentez serré dans un siège régulier, ou est-ce que vous aimez simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque Amtrak offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Puisqu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.

Billets Amtrak à bas prix que les utilisateurs ont récemment trouvé sur Wanderu

Avec 38 145 trajets Amtrak par jour, il y a une multitude d'offres à dénicher pour le chasseur d'aubaines, et les billets Amtrak sont à partir de seulement 1,27 $. Jetez un coup d'œil aux plus récentes et meilleures offres trouvées par les utilisateurs Wanderu. Comme la demande pour ces aubaines est très élevée, elles se vendent très rapidement et pourraient ne plus être disponibles. Prenez ça cool. Comme ma mère disait quand j'étais au secondaire, il y en aura d'autres! On peut vous aider à toutes les trouver!

Wanderu est la façon la plus simple de réserver des voyages en bus et en train.

Grâce à une recherche rapide sur Wanderu, comparez les horaires et prix de bus et de train de centaines de compagnies de transport dans un seul endroit, pour trouver le voyage qui vous convient le mieux. Le processus de paiement de Wanderu est simple pour vous permettre de réserver en un clin d'œil des billets de bus et de train, sans frais additionnels. Plus important encore, Wanderu est un partenaire officiel de toutes les principales compagnies de bus et de train, vous bénéficierez donc toujours des meilleures offres de bus et de train sur notre site.

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