5,0
Avantages: Tout d'abord, Fred, mon mari, n'était pas le voyageur. Rosemary Jackson était le voyageur ; je ne sais pas pourquoi le nom de mon mari est apparu comme le voyageur. Le voyage a été débité sur ma carte de crédit, donc je ne sais pas ce qui s'est passé que le nom de mon mari est apparu. J'ai dû appeler le numéro 800 Amtrak pour que le nom du voyageur change pour Rosemary. J'ai eu de la difficulté à faire le changement en ligne. C'était le seul défaut de tout mon voyage. Tout le reste était excellent, et je vais probablement toujours prendre Amtrak à Berlin, CT, moins de tracas que de conduire l'autoroute et c'est la même quantité de temps de voyage, avec moins de stress. Désavantages: Rien d'autre ne doit être amélioré. J'essaie toujours de comprendre pourquoi le nom de mon mari (Fred Jackson) a été placé comme la personne voyageant, et non mon nom (Rosemary Jackson) parce qu'il était sur ma carte de crédit personnelle ; nous ne partageons pas de carte de crédit. Y at-il un moyen de résoudre ce problème ? Je crains la prochaine fois que je passe par vous en ligne que vous aurez automatiquement FRED comme le voyageur et son nom apparaîtra une fois de plus. Conseils: Aucun. J'étais plus que satisfait.