5,0
Pros: 1. El tren llegó a tiempo; limpio y espacioso para guardar objetos personales. Contras: Me hubiera encantado que se hicieran cumplir las medidas de seguridad ante la pandemia. Sin embargo, afortunadamente para mí, la mayoría de los pasajeros de mi autocar usaban máscaras nasales y mostraban consciencia por las medidas de seguridad de forma voluntaria. No se acercó ningún funcionario para hacer cumplir las reglas. Consejos: ¡Vamos! El tren es una excelente manera de viajar, sin demoras.
5,0
Pros: Suave. Contras: La tasa es alta. Consejos: Sí.
5,0
El agente de la estación de New Carrollton fue maravilloso. Preguntó qué ayuda necesitábamos con el equipaje y sugirió un tren posterior que nos llevaría a nuestro destino a tiempo pero que iría directamente al aeropuerto de Newark en lugar de a la estación de tren (lo que habría requerido un segundo viaje al aeropuerto). También el conductor del tren nos dijo cuándo teníamos que prepararnos para nuestra parada y nos ayudó con el equipaje. Ambos caballeros fueron muy amables, serviciales y profesionales.
4,0
Pros: Horario Buen WiFi. Contras: 1. Interacción del personal 2. Debe haber una pantalla que muestre la ubicación en la que ha llegado el tren en un momento determinado. Esto ayudará a los pasajeros, especialmente a los nuevos clientes o internados. Consejos: No es obvio.