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À propos de Amtrak Auto Train

L'Auto Train d'Amtrak est un service unique qui transporte des passagers et leurs voitures le long de la côte Est. C'est le seul train de ce genre aux États-Unis. L'Auto Train roule tous les jours, de Washington DC (plus précisément Lorton en Virginie) à Orlando (Sanford en Floride). Pour les voyageurs qui ont besoin de leur voiture, l'Auto Train leur permet d'éviter de conduire sur presque 1 500 km entre DC et la Floride. Lisez les FAQ sur cette page pour découvrir comment l'Auto Train fonctionne. Une fois prêt, utilisez la barre de recherche pour trouver les disponibilités et les meilleurs tarifs pour votre date de voyage.

Contact Amtrak Auto Train

Numéro de téléphone : US: 1 (800) 872-7245

Commodités de Amtrak Auto Train

Air conditionnéAir conditionné
ToilettesToilettes
Espace supplémentaire pour les jambesEspace supplémentaire pour les jambes
Programme de récompensesProgramme de récompenses
Prise de courantPrise de courant
CollationsCollations
WiFiWiFi

Aperçu rapide

Voyages en train avec Amtrak Auto Train

Voyages Quotidiens1
stations1
villes1
pays1

Politique de résiliation de Amtrak Auto Train

Tous les billets Amtrak Auto Train peuvent être annulés et intégralement remboursés au plus tard 24 heures après l'achat. Au-delà des 24 heures, la politique d'annulation et de frais de modification d'Amtrak dépend du type de tarif que vous avez acheté :

Billets tarif économique (Saver Fare) : 25% de frais facturés pour tout changement. Si vous annulez le voyage, vous recevrez un bon électronique d'une valeur de 75% du montant d'origine du billet.

Billets tarif valeur (Value Fare) : Pas de frais de modification et intégralement remboursables jusqu'à 15 jours ou plus avant le départ. En cas d'annulation moins de 14 jours avant le départ, des frais d'annulation de 25% sont facturés.

Billets tarif flexible, business et premium : Pas de frais de modification et intégralement remboursables en cas d'annulation ou de modification avant le départ.

Si vous avez un billet de voyage sur l'Auto Train pour votre véhicule, la politique de voyage associée à votre billet passager s'applique également au billet de votre véhicule. Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables après le départ du train, alors assurez-vous de faire le nécessaire dès que possible si vous avez un changement de programme Si votre billet Amtrak est modifiable ou annulable, contactez le service client d'Amtrak au 1 (800) 872-7245. Pour annuler ou modifier votre réservation en ligne, il suffit d'aller sur www.amtrak.com et de cliquer sur “Modify Trip” (Modifier le voyage) en haut à droite.

Wanderu propose également une assurance voyage bon marché offerte par Allianz Global Assistance que vous pouvez acheter au moment de la réservation de vos billets. En plus d'une assistance 24h/24 pendant votre voyage et de la prise en charge des bagages perdus ou endommagés, cette assurance voyage vous permet d'être remboursé si vous devez annuler ou modifier votre voyage. Vous pouvez demander à être remboursé des frais de modification ou d'annulation facturés par Amtrak si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons telles qu'une maladie, des conditions météo extrêmes ou un changement d'heures de travail imposé par votre employeur.

Questions fréquemment posées

Combien coûte l'Auto Train d'Amtrak?

Un billet en classe économique sur l'Auto Train coûte 89 $ l'aller simple. Ce prix augment parfois lorsqu'il reste peu de places ou pour les réservations de dernière minute. Il est également possible de réserver des couchettes mais c'est bien plus cher, jusqu'à 300 $ par personne pour une petite chambre.

Le prix à payer pour le véhicule est une portion importante du tarif. Notez qu'il est "obligatoire" de disposer d'un véhicule pour profiter de l'Auto Train. Typiquement, pour prendre un véhicule à bord du train, il faut payer 208 $ pour une voiture et 146 $ pour une moto.

Il est possible de demander un embarquement/débarquement prioritaire pour 65 $ par véhicule, ce qui assure qu'il sera parmi les 30 premiers à être embarqué et débarqué.

Quels types de véhicules sont autorisés à bord de l'Auto Train?

Les voitures, fourgons, SUV et motos sont acceptés à bord de l'Auto Train.

La politique d'Amtrak stipule que toutes les voitures doivent être aux normes de l'usine et avoir les dimensions originales du fabricant. La hauteur maximum est 85 pouces (un peu plus de 2 mètres); la largeur maximum est 84 pouces (un peu plus de 2 mètres) y compris les rétroviseurs. La largeur maximum des roues est 14,5 pouces (35 cm) et le véhicule doit avoir une garde au sol d'au moins 4 pouces (10 cm). Les voitures équipées de portes papillon et de portes en élytre ne sont pas autorisées.

Les motos doivent avoir une emprise au sol de 102 pouces maximum (2,60 m), une haute de 72 pouces maximum (1,80 m), un empattement de 51 pouces maximum (1,2 m), une largeur de roue de 7 pouces maximum (17 cm) et une profondeur de sculpture de 2,5 pouces maximum (5 cm). Les motos doivent avoir une garde au sol d'au moins 5 pouces (12 cm).

Combien d'arrêts l'itinéraire a-t-il?

L'Auto Train d'Amtrak est direct. Il fait un petit arrêt technique à Florence, Caroline du Sud pour faire le plein d'eau et de carburant et change d'équipages, mais, pour les passagers, le trajet se fait d'une traite de Virginie en Floride (et vice versa) et il couvre 1 450 km en 17 h 30.

Où les bagages sont-ils rangés?

Il n'est pas possible d'enregistrer de bagages à bord de l'Auto Train. Vous devez donc veiller à prendre avec vous toutes les choses dont vous avez besoin (médicaments, snacks, téléphone, ordinateur portable, etc.) et les mettre dans un petit sac. Les bagages plus importants doivent restés dans le coffre de la voiture.

Est-ce que Amtrak Auto Train offre le WiFi?

Oui, Amtrak Auto Train offre une connexion WiFi à bord de leur train. Bien que la plupart des trajets avec Amtrak Auto Train offrent le WiFi tel qu'annoncé, il se pourrait que certains trajets ne l'aient pas, ou que la connexion s'interrompe dans les zones rurales. C'est pourquoi nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film, au cas où. Le WiFi de Amtrak Auto Train sert habituellement à naviguer sur le web, à consulter vos e-mails ou à discuter avec des amis, mais vous ne devriez pas compter sur le WiFi pour regarder les épisodes de votre série favorite à la suite.

Y a-t-il des prises de courant sur un train Amtrak Auto Train? Y a-t-il des prises USB?

Oui, il y a des prises de courant à bord des train Amtrak Auto Train. Vous trouverez généralement une ou deux prises par rangée de sièges, alors soyez un voyageur sympa et vérifiez si votre voisin de siège souhaite aussi charger ses appareils. Avec les prises de courant à bord, vous pouvez charger à la fois un ordinateur et des appareils USB avec un convertisseur à prise USB qui se vend habituellement avec la plupart des téléphones et des tablettes. Puisque Amtrak Auto Train utilise parfois des trains de remplacement, il n'est pas garanti que tous les trajets offrent des prises de courant. Nous vous recommandons d'apporter un bloc d'alimentation pour charger votre téléphone lors de tout trajet d'une durée supérieure à deux heures, juste au cas où.

Quels sont les horaires de l'Auto Train?

Les horaires de l'Auto Train d'Amtrak sont les mêmes chaque jour. Chaque voyage dure 17,5 heures au total. Il y a deux trajets quotidiens, un dans chaque direction et les horaires sont les suivants :

  • 11h30 : Les véhicules peuvent commencer à entrer dans la zone d'accès de l'Auto Train
  • 14h00 : Heure limite pour les motos et les remorques
  • 14h30 : Heure limite pour tous les véhicules
  • 14h30 : Les passagers peuvent embarquer
  • 16h00 : Départ de l'Auto Train
  • 9h00 le jour suivant : Arrivée à destination

Est-ce que Amtrak Auto Train offre la possibilité de récupérer mes billets sur place, à la station?

Non, Amtrak Auto Train n'offre pas la possibilité de récupérer vos billets à la station. Vous devez réserver vos billets en ligne et, avant de vous rendre à la station ou avant l'arrêt, vous devez vous assurer d'avoir tout le nécessaire avec vous au moment d'embarquer.

Avez-vous besoin d'une pièce d'identité pour embarquer des les trains Amtrak Auto Train?

Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les trains Amtrak Auto Train. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.

Quelle est la politique COVID-19 de Amtrak Auto Train ?

Consultez notre Guide de voyage COVID-19 pour connaître les informations les plus récentes relatives aux protocoles de nettoyage et nouvelles politiques de modification de billet de Amtrak Auto Train pendant la pandémie de COVID-19.

L'Auto Train est-il équipé de toilettes?

Oui, il y a des toilettes à bord des trains Amtrak Auto Train. Elles sont basiques et offrent du papier toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.

Est-ce que des repas et des boissons sont offerts au cours des trajets avec Amtrak Auto Train?

Amtrak Auto Train offre des collations pour assouvir votre faim durant le voyage. Vérifiez avec le transporteur pour savoir si les collations sont payantes, dans lequel cas vous devriez apporter une carte de crédit et de l'argent liquide au cas où vous auriez faim.

Est-ce que Amtrak Auto Train offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?

Amtrak Auto Train fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients. Est-ce que vous vous sentez serré dans un siège régulier, ou est-ce que vous aimez simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque Amtrak Auto Train offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Puisqu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.

Comment obtenir les meilleures offres sur les billets Amtrak Auto Train ?

Wanderu est la meilleure plateforme qui soit pour dénicher des billets Amtrak Auto Train pas chers. Wanderu offre les meilleurs tarifs possibles chaque jour et ne facture absolument aucun frais. De plus, vous pouvez comparer les prix de Amtrak Auto Train avec ceux des voyages offerts par d'autres compagnies de train pour être sûr d'avoir la meilleure offre !

Les pro du voyage savent que réserver son billet en avance est le meilleur moyen de trouver un bon prix. Généralement, le prix des billets augmente quand on s'approche de la date, alors ne passez pas à côté d'une bonne offre si vous en voyez une. Si vous être flexible dans vos dates de voyage, vous pouvez également trouver des billets pas chers en voyageant en semaine plutôt qu'en week-end.

Quand vous êtes prêt à réserver, indiquez votre ville de départ et votre destination dans la barre de recherche, sélectionnez votre date de voyage et laissez Wanderu faire des prodiges en vous montrant tous les meilleurs prix de billes de bus et de train disponibles pour votre voyage. Choisissez le billet qui vous convient le mieux, en termes de budget, de dates et de préférences, et finalisez votre réservation sur Wanderu pour sécuriser votre super offre.

Wanderu est la façon la plus simple de réserver des voyages en bus et en train.

Grâce à une recherche rapide sur Wanderu, comparez les horaires et prix de bus et de train de centaines de compagnies de transport dans un seul endroit, pour trouver le voyage qui vous convient le mieux. Le processus de paiement de Wanderu est simple pour vous permettre de réserver en un clin d'œil des billets de bus et de train, sans frais additionnels. Plus important encore, Wanderu est un partenaire officiel de toutes les principales compagnies de bus et de train, vous bénéficierez donc toujours des meilleures offres de bus et de train sur notre site.

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