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À propos de VIA Rail

VIA Rail offre un service de train partout au Canada et, grâce aux billets de VIA Rail, vous pourrez visiter vos destinations de voyage préférées. Avec 19 lignes ferroviaires qui couvrent le pays, VIA Rail peut vous transporter d'un océan à l'autre de Vancouver à Halifax et vers des centaines de destinations intermédiaires, y compris Toronto, Montréal et Ottawa.

Contact VIA Rail

Numéro de téléphone : US: 1 (888) 842-7245E-mail : [email protected]

Commodités de VIA Rail

Air conditionnéAir conditionné
ToilettesToilettes
Espace supplémentaire pour les jambesEspace supplémentaire pour les jambes
Certifié VertCertifié Vert
Programme de récompensesProgramme de récompenses
FilmsFilms
Prise de courantPrise de courant
CollationsCollations
WiFiWiFi

Aperçu rapide

Voyages en train avec VIA Rail

Voyages Quotidiens4 414
stations235
villes197
pays1

Ce que les voyageurs disent à propos de VIA Rail

Voici ce que les utilisateurs de Wanderu ayant réservé des voyages avec VIA Rail ont dit au sujet de leur voyage.

Voyager en période de COVID-19

"J'ai apprécié la distanciation sociale dans la gare et dans le train."
sur la base de 147 commentaires

Expérience à bord

"Le WiFi gratuit a bien marché et le voyage est passé super vite."
sur la base de 504 commentaires
"Le staff du train était super sympa et très professionnel."
sur la base de 616 commentaires
"Sûr, convivial et c'est une façon économique de voyager."
sur la base de 582 commentaires
"Le bus était à l'heure."
sur la base de 594 commentaires
“Les sièges étaient vraiment confortables et spacieux”
sur la base de 603 commentaires
"Cétait bien plus propre que je ne m'y attendais."
sur la base de 653 commentaires

Reviews from Wanderu Customers traveling with VIA Rail

Overall review score for VIA Rail

(Selon 721 évaluations)

4,5
Évaluations (sur 5)
Confort

4,2

Respect des délais

4,5

Membres du personnel

4,5

Valeur

3,6

Condition

4,5

Commentaires passagers VIA Rail

3,0

Meryem

28 novembre 2021- Voyage solo

Ottawa à Toronto

Avantages: The seats were very comfy and it was a nice environment to study in. Désavantages: The price and one of the staff members was not very nice. Conseils: Enjoy the scenery, sleep, get some work done, and you’ll have a nice trip.

Avantages: The seats were very comfy and it was a nice environment to study in. Désavantages: The price and one of the staff members was not very nice. Conseils: Enjoy the scenery, sleep, get some work done, and you’ll have a nice trip.

4,0

Noémie

21 novembre 2021- Visiter des ami(e)s

Toronto à Montréal

Avantages: Le personnel était incroyable, tellement gentil ! Désavantages: Je ne pouvais pas incliner mon siège.

Avantages: Le personnel était incroyable, tellement gentil ! Désavantages: Je ne pouvais pas incliner mon siège.

4,0

Godbless

16 novembre 2021- Visiter des ami(e)s

Toronto à Ottawa

Avantages: C'était la première fois que je voyageais à Toronto, alors c'était beau voyage pour moi. Désavantages: Service à la clientèle, je prenais le café, puis j'ai oublié de garder le masque pendant que je prenais mon café.Puis un des messieurs est venu et il m'a t...

Avantages: C'était la première fois que je voyageais à Toronto, alors c'était beau voyage pour moi. Désavantages: Service à la clientèle, je prenais le café, puis j'ai oublié de garder le masque pendant que je prenais mon café.Puis un des messieurs est venu et il m'a très mal réprimandé. Je me sentais si mal. Je crois qu'il pourrait avoir un moyen de parler bien, que je comprendrais et corrigerait la situation. Conseils: Bon.

Plus

5,0

Mingwei

8 novembre 2021- Visiter la famille

Montréal à Toronto

Avantages: dans les délais, installations propres, coffre-fort. Désavantages: c'est tout bon ~.

Avantages: dans les délais, installations propres, coffre-fort. Désavantages: c'est tout bon ~.

5,0

Tara

7 novembre 2021- Visiter des ami(e)s

Ottawa à Toronto

Avantages: La vue n'était pas mal. Désavantages: J'étais dans le vieux train donc il était bondé et mal à l'aise. Conseils: Le wifi n'a pas fonctionné.

Avantages: La vue n'était pas mal. Désavantages: J'étais dans le vieux train donc il était bondé et mal à l'aise. Conseils: Le wifi n'a pas fonctionné.

Itinéraires et réseau de VIA Rail

Le réseau de train de VIA Rail comprend 4195 itinéraires de train reliant 197 villes et desservant 235 gares. En moyenne, VIA Rail effectue environ 4414 trajets en train par jour. Les principales villes que VIA Rail dessert le plus quotidiennement en train incluent Niagara Falls et Toronto.

Principales villes desservies par VIA Rail

VilleItinérairetrain le plus tôtDerniers train
Toronto108:52 am5:30 am
Montreal1610:52 am2:47 am
Ottawa710:52 am3:43 am
Québec City911:25 am1:28 am
Windsor911:37 am3:59 am
London610:40 am3:59 am
Niagara Falls61:20 pm12:18 am
Kingston610:30 am4:14 am
Oshawa610:30 am4:14 am

Principaux états desservis par VIA Rail

étatVilles desserviesTrajets quotidiensPrincipale ville
Saskatchewan35Saskatoon
Manitoba727Winnipeg
New Brunswick567Moncton
Nova Scotia331Halifax
Alberta556Edmonton
British Columbia21180Vancouver
Quebec16247Québec City
Ontario42489Toronto

Itinéraires les plus populaires de VIA Rail

Le train de Niagara Falls à Toronto est l'itinéraire le plus populaire de VIA Rail. Les trajets de Québec City à Ottawa et de Windsor à Toronto attirent également beaucoup de monde.

Principaux itinéraires de VIA Rail

ItinéraireTrajets quotidiensDuréePrix
Niagara Falls à Toronto11h 56m29 $
Québec City à Ottawa55h 35m51 $
Windsor à Toronto44h 15m62 $
Toronto à Ottawa364h 17m62 $
London à Toronto82h 45m47 $
Toronto à Montreal205h 57m62 $
Ottawa à Montreal61h 36m37 $
Toronto à Kingston323h 54m57 $
Québec City à Montreal53h 57m38 $

Politique de résiliation de VIA Rail

Important : Compte tenu de la pandémie de la Covid-19, tous les billets VIA Rail peuvent être annulés et intégralement remboursés à tout moment avant le départ. Cette politique s'applique à tous les voyages jusqu'au 15 novembre 2021 et peut être prolongée. Une fois cette politique arrivée à échéance, les billets seront sujets aux conditions d'annulation et de modification standards telles que détaillées ci-dessous.

Tous les billets de train VIA Rail sont intégralement remboursables dans les 24 heures après l'achat. Une fois ces 24 heures passés, la politique d'annulation et les frais de modification s'appliquant pour des réservations avec VIA Rail dépendent du type de tarif que vous avez acheté.

Billets tarif "Escape" : Peuvent être modifiés avec des frais s'élevant à 50% du prix du billet ou annulés en échange d'un crédit d'une valeur de 50% du prix du billet.

Billets tarif "Economy et Business" : Peuvent être modifiés avec des frais s'élevant à 25% du prix du billet ou remboursés avec des frais de 25%.

Billets tarif "Economy Plus et Business Plus" : Intégralement remboursables à tout moment avant le départ du train et échangeables sans frais.

Vous pouvez facilement annuler votre billet VIA Rail sur votre compte Wanderu ou demander une annulation en contactant Wanderu ou VIA Rail directement. Selon le moment où vous annulez votre billet et le type de tarif, vous recevrez un remboursement ou un crédit.

Pour reprogrammer votre voyage, vous pouvez contacter le service client de VIA Rail au 1 (888) 842-7245. Assurez-vous de demander toute modification nécessaire dès que possible car les billets ne sont ni remboursables ni échangeables après le départ du train.

Wanderu propose également une assurance voyage bon marché offerte par Allianz Global Assistance que vous pouvez acheter au moment de la réservation de vos billets. En plus d'une assistance 24h/24 pendant votre voyage et de la prise en charge des bagages perdus ou endommagés, cette assurance voyage vous permet d'être remboursé si vous devez annuler ou modifier votre voyage. Vous pouvez demander à être remboursé de tous les frais de modification ou d'annulation facturés par VIA Rail si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons telles qu'une maladie, des conditions météo extrêmes ou un changement d'horaire de travail imposé par votre employeur.

Questions fréquemment posées

Est-ce que VIA Rail offre le WiFi?

Oui, VIA Rail offre une connexion WiFi à bord de leurs train. Bien que la plupart des trajets avec VIA Rail offriront le WiFi tel qu'annoncé, il se pourrait que certains trajets ne l'aient pas, ou la connexion pourrait s'interrompre dans les lieux ruraux. C'est pourquoi nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film, au cas où. Le WiFi de VIA Rail sert habituellement à naviguer sur le web, à consulter vos courriels ou à discuter avec des amis, mais vous ne devriez pas compter sur le WiFi pour regarder votre série favorite en rafale.

Combien de bagages peut-on avoir à bord des trains VIA Rail?

ViaRail dispose d'une politique de bagages assez étendue visant à servir au mieux tous les passagers tout en maintenant une réglementation standard.

Les options de bagages à main sont les suivantes :

Option 1: 1 article personnel + 1 grand article (max. 40 lb)

Option 2: 1 article personnel + 2 grands articles (max. 25 lb chacun)

Remarque : pour ceux qui choisissent l'option 2, les bagages à main dépassant la limite de poids entraîneront des frais de 20 $ supplémentaires par étape de trajet.

Certains trains offre la possibilité de garder avec vous les bagages enregistrés. Pour ces trains, la politique relative aux bagages enregistrés est la suivante :

2 articles enregistrés (max. 50 lb chacun.)

Si votre train n'a pas de soute à bagages enregistrée, vous ne pourrez pas enregistrer un bagage et devrez vous conformer à la politique sur les bagages de cabine.

Informations supplémentaires sur VIA Rail :

L'un des voyages vedettes de VIA Rail est Le Canadien, qui vous emmène de Toronto à Vancouver. Ce train est de renommée mondiale et figure même au verso du billet de dix dollars canadien. Au cours du voyage à bord du Canadien de VIA Rail, vous aurez une vue imprenable sur des paysages incroyables, des lacs de l'Ontario aux prairies du Manitoba et de la Saskatchewan, en passant par les forêts boréales de l'Alberta et les Rocheuses canadiennes, avec des arrêts à Winnipeg, Saskatoon, Edmonton et Jasper en cours de route. Le Canadien a même une voiture-dôme, laquelle est spécialement conçue pour apprécier les vues incroyables à bord du VIA Rail.

Desservant plus de 300 endroits, VIA Rail est la meilleure option de transport pour les passagers qui souhaitent voyager au Canada et apprécier la vue panoramique. Grâce au large service offert par VIA Rail, vous pouvez vous rendre à une multitude de destinations dans un train confortable. VIA Rail se rend, entre autres, dans les villes de Vancouver, Edmonton et Toronto.

Si vous cherchez des billets VIA Rail à bas prix, Wanderu est votre meilleure option! Nous vous aidons à chercher à travers plusieurs dates, heures et trajets pour dénicher la meilleure offre VIA Rail pour votre voyage. Une fois votre billet acheté, vous n'avez qu'à vous reposer et apprécier les magnifiques paysages canadiens à partir du siège de votre train.

VIA Rail offre un voyage en train extraordinaire sur la route appelée l'Océan qui relie Montréal à Halifax. Profitez de la beauté du paysage québécois avant d'arriver dans les province maritimes du Nouveau-Brunswick et de la Nouvelle-Écosse. Avec les billets VIA Rail, vous pourrez voyager à travers le Manitoba à partir de Winnipeg au sud, puis au nord jusqu'à Churchill, l'un des meilleurs endroits au monde pour observer des ours polaires.

VIA Rail dessert aussi le corridor entre Windsor et la ville de Québec. Les trains de VIA Rail qui circulent dans le corridor relient les grandes villes de Toronto, d'Ottawa, de Montréal et bien d'autres villes entre elles.

Les passagers de VIA Rail effectuent plus de 3,5 millions de trajets chaque année, et les trains VIA Rail desservent plus de 400 destinations. VIA Rail est un moyen fantastique de voyager partout au Canada, que ce soit pour un trajet rapide et pratique de Toronto à Ottawa, ou pour une aventure incroyable à travers le pays, de Halifax à Vancouver.

Quels sont les horaires de VIA Rail?

D'ordinaire, VIA Rail offre 4414 trajets en train quotidiens. Cependant, les horaires de départ et d'arrivée varient selon les jours et les itinéraires. Le meilleur moyen de trouver l'horaire adéquat pour votre voyage est de faire une recherche avec la barre de recherche sur cette page.

Est-ce que les animaux domestiques sont permis avec VIA Rail?

Oui, vous pouvez voyager avec votre animal domestique avec VIA Rail. Vous devez faire une réservation spéciale après avoir acheté votre billet. L'animal doit pouvoir entrer dans une cage, et le poids incluant la cage ne doit pas excéder 10 kg, ou 22 lb.

Avez-vous besoin d'une pièce d'identité pour embarquer des les train VIA Rail?

Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les train VIA Rail. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.

Quelle est la politique COVID-19 de VIA Rail ?

Consultez notre Guide de voyage COVID-19 pour connaître les informations les plus récentes relatives aux protocoles de nettoyage et nouvelles politiques de modification de billet de VIA Rail pendant la pandémie de COVID-19.

Y a-t-il des toilettes à bord des trains VIA Rail?

Oui, il y a des toilettes à bord des trainsVIA Rail. Elles offrent un équipement de base, c'est-à-dire une toilette, du papier de toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.

Puis-je annuler mon billet VIA Rail et me faire rembourser?

Oui, vous pouvez annuler votre billet VIA Rail. La façon la plus simple d'y parvenir est de le faire en ligne sur le site web de VIA Rail. Des frais d'annulation s'appliquent, lesquels vous seront indiqués sur le site web.

Est-ce que VIA Rail offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?

VIA Rail fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients. Afin de vous divertir, des films sont offerts durant le trajet en train. N'oubliez pas d'apporter votre casque d'écouteurs favori, puisque ce ne sont pas tous les transporteurs qui en fournissent à bord des train. Nous recommandons d'utiliser des écouteurs anti-bruit à insérer dans l'oreille, un choix optimal pour le voyageur assidu, en raison de leur petite taille. Est-ce que vous vous sentez serré dans un siège régulier, ou est-ce que vous aimez simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque VIA Rail offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Puisqu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.

Billets VIA Rail à bas prix que les utilisateurs ont récemment trouvé sur Wanderu

Avec 4 414 trajets VIA Rail par jour, il y a une multitude d'offres à dénicher pour le chasseur d'aubaines, et les billets VIA Rail sont à partir de seulement 24,01 $. Jetez un coup d'œil aux plus récentes et meilleures offres trouvées par les utilisateurs Wanderu. Comme la demande pour ces aubaines est très élevée, elles se vendent très rapidement et pourraient ne plus être disponibles. Prenez ça cool. Comme ma mère disait quand j'étais au secondaire, il y en aura d'autres! On peut vous aider à toutes les trouver!

Wanderu est la façon la plus simple de réserver des voyages en bus et en train.

Grâce à une recherche rapide sur Wanderu, comparez les horaires et prix de bus et de train de centaines de compagnies de transport dans un seul endroit, pour trouver le voyage qui vous convient le mieux. Le processus de paiement de Wanderu est simple pour vous permettre de réserver en un clin d'œil des billets de bus et de train, sans frais additionnels. Plus important encore, Wanderu est un partenaire officiel de toutes les principales compagnies de bus et de train, vous bénéficierez donc toujours des meilleures offres de bus et de train sur notre site.

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