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Évaluation de 4,8

5 k commentaires

Évaluation de 4,5

4,8 k commentaires

Chiku

À propos de VIA Rail

VIA Rail, également connu sous le nom de Via Rail Canada ou tout simplement VIA, est une ligne ferroviaire interurbaine canadienne de transport de passagers. Avec ses 578 trajets, VIA Rail offre un transport pratique et facile à travers les provinces et territoires canadiens, notamment la Colombie-Britannique, l'Alberta, l'Ontario, et Québec, avec des arrêts importants à Toronto, Vancouver, Montréal, Winnipeg, et Halifax.

La priorité absolue de VIA Rail est d'offrir une expérience sûre, fiable et agréable à tous les passagers. Bien qu'elle soit déjà homologuée " verte " et réputée pour ses aménités, VIA Rail a encore modernisé ses trains afin d'atteindre des niveaux plus élevés de respect de l'environnement et d'offrir une expérience de voyage inégalée. Les nouveaux trains à la pointe de la technologie sont dotés d'ascenseurs pour fauteuils roulants dans chaque wagon très accessible, de moteurs qui répondent aux normes d'émission de niveau 4 de l'Environmental Protection Agency (EPA) et offrent une expérience de voyage plus confortable aux passagers. Ils disposent également d'une connectivité améliorée pour le système wifi gratuit, d'allées plus larges et de sièges ergonomiques, tout en conservant la superbe livrée noire et jaune qui a fait la réputation de VIA Rail.

Que vous recherchiez un trajet rapide et pratique de Toronto à Ottawa ou une aventure incroyable à travers la région de Halifax à Vancouver, VIA Rail est le moyen le plus confortable et le plus abordable de voyager.

VIA Rail est un partenaire officiel de Wanderu, vous pouvez donc trouver tous les trajets et les prix sans efforts sur Wanderu. Comparez facilement les dates de départ et les prix pour acheter les billets de train les moins chers proposés par VIA Rail, sans frais supplémentaires.

**2023** Préféré des voyageurs d'affaires Meilleur prestataire de transport terrestre au Canada Meilleures mesures de sécurité **2022** Meilleur prestataire de transport terrestre au Canada Meilleures mesures de sécurité COVID-19 Personnel le plus serviable Meilleur Wi-Fi Préféré des banlieusards

2023
Préféré des voyageurs d'affaires
Meilleur prestataire de transport terrestre au Canada
Meilleures mesures de sécurité

2022
Meilleur prestataire de transport terrestre au Canada
Meilleures mesures de sécurité COVID-19
Personnel le plus serviable
Meilleur Wi-Fi
Préféré des banlieusards

Commodités de VIA Rail

Air conditionnéAir conditionné
ToilettesToilettes
Espace supplémentaire pour les jambesEspace supplémentaire pour les jambes
Certifié ÉcologiqueCertifié Écologique
Programme de fidélitéProgramme de fidélité
FilmsFilms
Prise de courantPrise de courant
CollationsCollations
WiFiWiFi

Aperçu rapide

Réseau de train VIA Rail

Trajets quotidiens555
gares95
villes87
pays1

Ce que les voyageurs disent à propos de VIA Rail

Voici ce que les utilisateurs de Wanderu ayant réservé des voyages avec VIA Rail ont dit au sujet de leur voyage.

Voyager en période de COVID-19

"J'ai apprécié la distanciation sociale dans la gare et dans le train."
sur la base de 891 commentaires

Expérience à bord

"Le WiFi gratuit a bien marché et le voyage est passé super vite."
sur la base de 1245 commentaires
"Le staff du train était super sympa et très professionnel."
sur la base de 1516 commentaires
"Sûr, convivial et c'est une façon économique de voyager."
sur la base de 1405 commentaires
"Le bus était à l'heure."
sur la base de 1468 commentaires
“Les sièges étaient vraiment confortables et spacieux”
sur la base de 1536 commentaires
"Cétait bien plus propre que je ne m'y attendais."
sur la base de 1625 commentaires

Évaluations de clients Wanderu voyageant avec VIA Rail

Score d'évaluation global pour VIA Rail

(Selon 1795 évaluation(s))

4,5
Évaluations (sur 5)
Confort

4,3

Respect des délais

4,4

Membres du personnel

4,5

Valeur

3,5

Condition

4,5

Commentaires passagers VIA Rail

5,0

D

3 septembre 2026- Vacances

Québec à Montréal

Avantages: Un excellent moyen de voyager et de réduire le stress lié au voyage. Conseils: Lors de la réservation, essayez de vous asseoir loin des toilettes. Apportez votre propre nourriture, même s'il y a de la nourriture à acheter à bord.

5,0

D

30 août 2026- Vacances

Montréal à Québec

Avantages: Un moyen de transport facile et pratique. Désavantages: Très satisfait du voyage complet. Conseils: Apportez votre propre nourriture et boissons.

5,0

James

16 août 2026- Voyage en couple

Toronto à Windsor

Avantages: Le trajet s'est très bien déroulé. Désavantages: Essaie d'être à l'heure.

5,0

James

14 août 2026- Voyage en couple

Windsor à Toronto

Avantages: La course s'est bien déroulée ! Désavantages: Essaie d'être à l'heure.

4,0

Coumba

2 août 2026- Visiter la famille

Montréal à Toronto

Avantages: Pratique. Désavantages: Espace pour s'asseoir, espace pour les jambes.

Itinéraires et réseau de VIA Rail

Le réseau de train de VIA Rail comprend 578 itinéraires de train reliant 87 villes et desservant 95 gares. En moyenne, VIA Rail effectue environ 555 trajets en train par jour. Les principales villes que VIA Rail dessert le plus quotidiennement en train incluent London et Toronto.

Principales villes desservies par VIA Rail

VilleItinérairetrain le plus tôtDerniers train
Toronto88:13 am4:30 am
Montreal85:29 am2:43 am
Ottawa69:29 am3:45 am
Québec City67:23 am11:03 pm
Windsor410:50 am2:59 am
London39:35 am12:51 am
Niagara Falls412:20 pm1:01 pm
Kingston38:13 am12:30 am
Saint-Lambert55:29 am1:20 am

Itinéraires les plus populaires de VIA Rail

Le train de London à Toronto est l'itinéraire le plus populaire de VIA Rail. Les trajets de Toronto à Montreal et de Toronto à Kingston attirent également beaucoup de monde.

Principaux itinéraires de VIA Rail

ItinéraireTrajets quotidiensDuréePrix
London à Toronto62h 34m37 €
Toronto à Montreal155h 55m49 €
Toronto à Kingston192h 15m36 €
Windsor à Toronto44h 25m49 €
Niagara Falls à Toronto12h 0m23 €
Toronto à Ottawa274h 25m49 €
Montreal à Ottawa52h 3m37 €
Québec City à Saint-Lambert102h 49m38 €
Montreal à Québec City103h 12m38 €

Politique de résiliation de VIA Rail

Tous les billets de train de VIA Rail sont entièrement remboursables dans les 24 premières heures suivant l'achat. Une fois les 24 heures écoulées, la politique d'annulation et la structure des frais de modification des réservations de VIA Rail dépendent du type de tarif que vous avez acheté.

Trains Corridor (trajet Québec-Windsor)

Billets Escape : non échangeables et non remboursables.

Billets Economy et Business : échangeables moyennant des frais. Les frais d'échange s'élèvent à 25 % du prix du billet ou à 20 $ (le montant le plus élevé étant retenu) par direction. Toute différence de tarif sera facturée si le nouveau tarif est plus cher.

Partiellement remboursable : 50 % du tarif ou 20 $ par direction (le plus élevé des deux).

Billets Economy Plus et Business Plus : entièrement échangeables et remboursables. En cas échange, toute différence de tarif sera facturée si le nouveau tarif est plus cher.

Trains longue distance - Trains West, Maritime et Regional

Billets Escape : non-échangeables et non-remboursables.

Billets Economy and Business : échangeables moyennant des frais. Les frais d'échange s'élèvent à 25 % du prix du billet ou à 20 $ (le montant le plus élevé étant retenu) par direction. Toute différence de tarif sera facturée si le nouveau tarif est plus cher.

Partiellement remboursable : 50 % du tarif ou 20 $ par direction (le plus élevé des deux).

Billets Escape : non-échangeables et non-remboursables.

Billets Sleeper Plus (tarif réduit): échangeables et remboursables moyennant des frais. Les frais s'élèvent à 10 % du prix du billet ou à 50 $ (le montant le plus élevé étant retenu) par direction. En cas d'échange, toute différence de tarif sera facturée si le nouveau tarif est plus cher.

Billets Sleeper Plus (tarif normal) : entièrement échangeables et remboursables. En cas d'échange, toute différence de tarif sera facturée si le nouveau tarif est plus cher.

Billets Prestige : échangeables : toute différence de tarif sera facturée si le nouveau tarif est plus cher.

Entièrement remboursable en cas d'annulation plus de 90 jours avant le départ.

Partiellement remboursable en cas d'annulation à moins de 90 jours du départ : frais de 500 $.

Vous pouvez facilement annuler votre billet VIA Rail à partir de votre compte usager Wanderu ou demander une annulation en contactant Wanderu ou VIA Rail directement. Selon le moment où vous annulez votre billet et votre type de tarif, vous bénéficierez d'un remboursement ou d'un crédit.

Pour utiliser votre billet à une autredate, vous pouvez contacter le service clientèle de VIA Rail au 1 (888) 842-7245. Demandez les changements nécessaires le plus tôt possible, car les billets ne sont ni remboursables ni échangeables après le départ du train.

Wanderu propose également une option abordable de protection de voyage par Allianz Global Assistance que vous pouvez acheter lors de la réservation de vos billets. Outre l'assistance 24 heures sur 24 pendant votre voyage et la couverture des bagages perdus ou endommagés, la protection de voyage peut vous aider à récupérer votre argent en cas d'annulation ou de modification de votre voyage. Vous pouvez présenter une demande de remboursement des frais de modification ou d'annulation de VIA Rail si vous ne pouvez pas voyager pour des raisons couvertes, comme une maladie, des conditions météorologiques extrêmes ou des services obligatoires pour votre travail.

Politique des bagages de VIA Rail

Questions fréquemment posées

Oui, VIA Rail propose le WiFi sur ses trains. Bien que la plupart des trajets avec VIA Rail soient équipés de WiFi comme annoncé, certains trains peuvent ne pas être équipés de WiFi et la connexion internet mobile est parfois interrompue en zone rurale. Nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film pour parer à toute éventualité. Avec VIA Rail, le WiFi est généralement plus adapté à la navigation sur le Web, à la consultation des e-mails et aux chats avec des amis ; ne comptez pas sur le WiFi pour regarder votre émission préférée en boucle.

La politique de VIA Rail en matière de bagages est très complète et vise à servir au mieux les besoins de tous les voyageurs tout en respectant les normes en vigueur.

La franchise de bagages à main pour le Québec - Windsor Corridor

Passagers en classe Escape, Economy et Economy Plus:

  • 1 article personnel qui doit être placé sous le siège devant vous – taille maximale : 43 x 33 x 15 cm, poids maximal : 11,5 kg
  • 1 article de taille moyenne en cabine – dimensions maximales: 64 x 41 x 30 cm, poids maximal: 23 kg

  • Bagage à main supplémentaire: 1 grand article - Frais: 25 CAN $ + taxe par trajet, dimensions maximales : 76 x 48 x 30 cm, poids maximal: 23 kg Espace disponible limité.

    Passagers en classe Business et Business Plus:

  • 1 article personnel qui doit être placé sous le siège devant vous, taille maximale: 43 x 33 x 15 cm, poids maximal : 11,5 kg

  • 2 grands articles de cabine, dimensions maximales : 76 x 48 x 30 cm, poids maximal : 23 kg chacun

    La franchise de bagages à main pour les trains longue distance (Trains circulant sur les voies Western, Maritime et Regional)

    Voyageurs en classe Escape, Economy et Economy Plus :

  • 1 article personnel qui doit se glisser sous le siège devant vous – taille maximale : 43 x 33 x 15 cm, poids maximal : 11,5 kg
  • 1 article de taille moyenne en cabine – dimensions maximales: 64 x 41 x 30 cm, poids maximal : 23 kg

  • 1 grand article - dimensions maximales : 30 x 19 x 12 cm, poids maximum : 23 kg - 1 grand article supplémentaire enregistré - frais : 40 $ CA + taxe par article et par direction, dimensions maximales : 76 x 48 x 30 cm , poids maximum : 23 kg

    Passagers en classe Tourist, Sleeper Plus & Prestige :

  • 1 article personnel qui doit être placé sous le siège devant vous – taille maximale: 43 x 33 x 15 cm, poids maximum : 11,5 kg
  • 1 article de taille moyenne en cabine - dimensions maximales : 64 x 41 x 30 cm, poids maximum : 23 kg
  • 2 grands articles - dimensions maximales : 76 x 48 x 30 cm, poids maximum : 23 kg par article

  • Bagages enregistrés supplémentaires : 2 articles - frais : 25 $ CAN + taxe par article et par direction, dimensions maximales : 76 x 48 x 30 cm, poids maximal : 23 kg par article

    Bagages surdimensionnés :

  • Entre 154 et 180 cm linéaires - frais : 25 $ CAN + taxe par article et par direction
    Les dimensions linéaires sont obtenues en additionnant la longueur, la largeur et la hauteur.
    Les suppléments pour les articles en surpoids ou surdimensionnés s'appliquent uniquement aux bagages enregistrés.

    Bagages en surpoids :

  • Entre 23 et 32 kg - frais : 25 $ CAN + taxe par article et par direction.

    Bagages surdimensionnés :

  • Entre 154 et 180 cm linéaires - frais : 25 $ CAN + taxe par article et par direction.
    Les dimensions linéaires sont obtenues en additionnant la longueur, la largeur et la hauteur.
    Les suppléments pour les articles en surpoids ou surdimensionnés s'appliquent uniquement aux bagages enregistrés.

Les billets VIA Rail réservés via Wanderu vous seront facturés en dollars canadiens, même si le prix affiché lors du paiement est en $ US. Par conséquent, n'oubliez pas que votre banque peut appliquer des taux de conversion et/ou des frais pour les transactions en ligne à l'étranger, selon les conditions générales de votre carte. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement l'émetteur de votre carte de crédit.

Le réseau de VIA Rail s'étend sur 8 provinces canadiennes, de côte à côte : Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick et Nouvelle-Écosse. Il est composé de 9 trajets distincts :

Les deux trajets les plus connus sont sans doute le Canadien et l'Océan. L'un des trajets emblématiques de VIA Rail car le plus long, le Canadien vous emmène de Toronto à Vancouver. Ce train est connu dans le monde entier et figure même au dos du billet de dix dollars canadien. Pendant le trajet à bord du Canadien, vous aurez une vue sur des panoramas incroyables, des lacs de l'Ontario aux prairies du Manitoba et du Saskatchewan, en passant par les forêts boréales de l'Alberta et les Rocheuses canadiennes, avec des arrêts à Winnipeg, Saskatoon, Edmonton et Jasper en cours de route. Le Canadien dispose même d'une voiture-dôme, conçue spécialement pour apprécier les vues incroyables à bord de VIA Rail.

L'Océan est un autre voyage en train extraordinaire offert par VIA Rail. Son trajet relie Montréal à Halifax. Admirez la beauté du Québec français avant de traverser les provinces maritimes du Nouveau-Brunswick et de la Nouvelle-Écosse.

D'ordinaire, VIA Rail offre 555 trajets en train quotidiens. Cependant, les horaires de départ et d'arrivée varient selon les jours et les itinéraires. Le meilleur moyen de trouver l'horaire adéquat pour votre voyage est de faire une recherche avec la barre de recherche sur cette page.

Oui, vous pouvez voyager avec un animal de compagnie sur VIA Rail. Vous devez faire une réservation spéciale pour animaux de compagnie après avoir acheté votre billet. L'animal doit être placé dans une cage de transport et le poids total de l'animal et du panier ne doit pas dépasser 10 kg (22 livres).
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Oui, vous devez être muni d'une pièce d'identité valide lorsque vous voyagez avec VIA Rail. Les pièces d'identité acceptées sont les suivantes : - Une pièce d'identité nationale valide avec photo, sur laquelle figurent votre nom complet et votre date de naissance. - Deux pièces d'identité valides délivrées par le gouvernement fédéral, provincial ou territorial, dont l'une doit comporter votre nom complet et votre date de naissance.

Il incombe entièrement à VIA Rail de décider si vous pouvez prendre le prochain départ ou demander un remboursement pour le billet non utilisé, car les réservations sont effectuées directement auprès du transporteur.

Malheureusement, VIA Rail n'offre généralement pas de remboursement ni de crédit lorsque les passagers ratent leur train, mais vous pouvez toujours contacter VIA Rail pour vous renseigner au +1 (888) 842-7245 ou à l'adresse [email protected].

Oui, vous pouvez suivre un train VIA Rail grâce à des mises à jour en temps réel à l'aide du suivi en ligne du transporteur.

Oui, il y a des toilettes à bord des trains VIA Rail. L'installation est basique, avec des toilettes, du papier toilette et du désinfectant pour les mains. Il n'y a pas d'eay courante dans la plupart des toilettes. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en mouvement, veuillez faire preuve de prudence et tenez-vous en permanence à la barre de sécurité.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler une réservation VIA Rail, qu'il s'agisse d'un billet électronique ou papier. La façon la plus simple de le faire est par téléphone au 1-888-842-7245 ou en ligne sur le site web de VIA. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Vous n'avez pas besoin d'imprimer un billet de train pour les trajets VIA Rail. VIA Rail propose des billets électroniques que vous pouvez présenter avec votre smartphone ou tout autre appareil. Il vous suffit de préparer votre écran pour le scanner lors de l'embarquement !

VIA Rail fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients.

Pendant le voyage en train, des films vous sont proposés pour passer le temps. N'oubliez pas d'apporter votre paire d'écouteurs préférée, car ils ne sont pas toujours fournis dans le train. Nous recommandons les écouteurs intra-auriculaires à réduction de bruit en raison de leur petite taille.

Vous vous sentez à l'étroit dans un siège normal ou vous aimez avoir plus d'espace pour vous étirer ? Vous avez de la chance, car VIA Rail propose des sièges avec plus d'espace pour les jambes. Puisqu'il n'existe aucune norme concernant l'espace supplémentaire pour les jambes, celui-ci peut varier d'une ligne train à l'autre, mais un petit plus est toujours appréciable.

VIA Rail offre un service d'accompagnement des mineurs pour les jeunes voyageurs âgés de 8 à 17 ans voyageant seuls, avec des politiques spécifiques en fonction des groupes d'âge :

  • Les enfants âgés de 7 ans et moins ne peuvent pas voyager seuls et doivent être accompagnés d'un parent ou d'un adulte âgé de 18 ans ou plus.
  • Enfants âgés de 8 à 12 ans : le service d'accompagnement des mineurs non accompagnés est obligatoire pour ce groupe d'âge.

  • Adolescents âgés de 13 à 17 ans : le service est facultatif pour ces voyageurs.

    Service pour mineurs non accompagnés :

  • Demandez ce service au moment de la réservation, au moins 48 heures avant le départ, afin d'en garantir la disponibilité. Les billets pour les mineurs non accompagnés ne peuvent pas être achetés en ligne ; vous devez vous les procurer au guichet de la gare ou contacter un agent commercial de VIA Rail au +1 888 VIA-RAIL (+1 888 842-7245).
  • Des frais de 25 $ CA s'appliquent pour chaque voyage aller simple par mineur.
  • Disponible uniquement en classe Economy et Business.
  • Les trajets doivent avoir lieu entre 5 h 25 et 23 h 59 le même jour.
  • Les mineurs ne peuvent pas monter ou descendre dans les gares sans personnel.
  • Seuls les trains directs sans correspondance ni transfert sont autorisés, sauf si un tuteur ou un parent peut accueillir le mineur au point de correspondance.

  • Il est possible que les mineurs atteints d'une maladie grave ou d'une allergie alimentaire sévère se voient refuser l'accès au train, à moins d'obtenir une autorisation médicale 48 heures avant le départ.

    En savoir plus sur le service pour mineurs non accompagnés de VIA Rail.

Pas de souci ! Il suffit de nous envoyer un e-mail à [email protected] ou d'utiliser la bulle de discussion dans le coin inférieur droit de votre écran pour contacter notre équipe. Nous sommes là pour vous aider !

Billets à bas prix proposés par VIA Rail sur Wanderu

Avec 555 trajets VIA Rail par jour, il y a une multitude de bons plans à dénicher, et les billets de VIA Rail sont à partir de 17,77 € seulement. Découvrez les plus récentes et plus intéressantes aubaines dont ont profité les utilisateurs de Wanderu.

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Les voyageurs confirmés savent qu'il est essentiel de réserver ton billet longtemps à l'avance pour bénéficier du prix le plus bas. En général, plus on se rapproche de la date du trajet, plus le prix des billets augmente, alors ne ratez pas une bonne affaire quand vous en voyez une. Si vous pouvez être flexible avec votre date de départ, vous pouvez aussi trouver des billets pas chers en voyageant en semaine plutôt que le week-end.

Lorsque vous êtes prêt à réserver, saisissez votre ville de départ et votre ville d'arrivée dans la barre de recherche ci-dessus, sélectionnez la date de votre voyage, et laissez Wanderu opérer sa magie pour vous montrer tous les billets de train et de bus disponibles aux meilleurs prix pour votre trajet. Choisissez le billet qui convient le mieux à votre budget, à vos horaires et à vos préférences, et effectuez la réservation directement sur Wanderu pour conclure cette bonne affaire.

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Principaux itinéraires de VIA Rail

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