4,0
Voordelen: Handig, georganiseerd en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Handig om Wanderu door de logistiek te laten navigeren, omdat het ingewikkeld zou zijn geweest om er zelf achter te komen. Nadelen: De chauffeur was vrij onbeleefd tegen een man in een rolstoel die hulp nodig had en de lift om in de bus te stappen. De bestuurder had veel moeite met de deur en sloeg hem herhaaldelijk dicht. De man overgeplaatst van zijn rolstoel naar een comfortabelere stoel op zijn eigen, maar de bestuurder schreeuwde toen tegen hem terug te keren naar zijn rolstoel omdat het „de regels”. Ik weet niet zeker wat die regels zijn, maar ik weet uit professionele ervaring met rolstoelbeslag dat het ongemakkelijk en potentieel onveilig kan worden voor een persoon om langdurig in één positie te zitten (dat wil zeggen een 6 uur durende busrit). Hij stond ook niet toe dat de man uit de bus stapte toen we stopten voor eten, met de vermelding dat we geen tijd hadden omdat we te laat waren omdat we de rolstoelhelling moesten gebruiken. Al met al was de chauffeur hartelijk tegen mij, maar over het algemeen onvriendelijk, onbeleefd en borderline misbruikend tegen deze man. Als we in een zorgomgeving waren geweest en ik had gezien dat iemand iemand op deze manier behandeld had, zou ik verplicht zijn om dit te melden. Het was verontrustend. Tips: Met uitzondering van het gedrag van de bestuurder was dit een geweldige manier om vanuit Noord-Californië naar SFO te komen. De bus/trein/bus wisselingen verliepen vlot en we waren op tijd. Het was een langzame dag dus minder dan 50% van de bus was vol.
