Zoek en boek buskaartjes van FlixBus

FlixBus kaartjes zijn niet terugbetaalbaar. Je kan echter wel jouw reservering wijzigen naar een andere dag of tijd. Hoewel FlixBus kaartjes niet restitueerbaar zijn, heeft het bedrijf een flexibel annuleringsbeleid die passagiers toestaat om wijzigingen door te voeren. Wijzigingen kunnen tot 15 minuten voor vertrek worden gemaakt via de FlixBus website of bij een reisbalie van FlixBus.

Indien je jouw kaartje wilt annuleren en een andere FlixBus dienst wilt boeken, ontvang je een voucher voor het aankoopbedrag. Indien de nieuwe rit duurder is dan het oorspronkelijke kaartje zul je het verschil moeten betalen.

Als je de naam van de passagier wilt veranderen kun je dit kosteloos doen indien de prijs van het nieuwe kaartje niet hoger is dan die van de oorspronkelijke rit toen deze geboekt werd, indien dit wil het geval is wordt het prijsverschil in rekening gebracht.

Elke passagier van FlixBus mag twee tassen inchecken met een gezamenlijk gewicht van maximaal 30 kg, en maximale afmetingen van 67 x 50 x 27 cm. Passagiers mogen ook één stuk handbagage meenemen van maximaal 7 kg en maximaal 42 x 30 x 18 cm groot.

Voor een toeslag van €5 mag elke passagier een extra tas meenemen die niet meer weegt dan 15 kg. Het FlixBus bagagebeleid wijst je er ook op dat alle passagiers hun bagage moeten labelen.

Bij FlixBus mogen passagiers bovendien een fiets met standaard maten meenemen. De kosten hiervoor bedragen 9 Euro; passagiers moeten vooraf een plekje voor hun fiets reserveren. Fietsen moeten worden vervoerd in speciale fietsenrekken.

Ja, FlixBus biedt WiFi aan aan boord van hun bussen. Hoewel de meeste reizen met FlixBus WiFi hebben, kan het voorkomen dat bepaalde bussen geen WiFi aan boord hebben of dat de verbinding wegvalt in landelijke regio's. Wij raden daarom aan om voor de zekerheid een boek of een film te downloaden. De WiFi bij FlixBus is goed genoeg om te surfen op het internet, jouw email te checken en met je vrienden te chatten; maar je kunt er niet vanuit gaan dat de WiFi goed genoeg is om jouw favoriete show te streamen.

Ja, er zijn stopcontacten aan boord van de bussen van FlixBus. Er zijn meestal één of twee stopcontacten per rij beschikbaar, dus houd in de gaten of jouw buurman of buurvrouw misschien ook zijn/haar apparaten wil opladen. Via de stopcontacten kan je jouw laptop opladen, en ook jouw USB-apparaten zoals telefoons en tablets met de stroomadapters die daarbij geleverd worden.

Aangezien FlixBus soms vervangend busvervoer gebruikt, is het niet gegarandeerd dat er stopcontacten beschikbaar zullen zijn. Wij adviseren om altijd een powerbank mee te nemen en van tevoren jouw telefoon geheel op te laden voor reizen van meer dan 2 uur.

Ja, er zijn toiletten beschikbaar op de bussen van FlixBus. De toiletten zijn simpel uitgevoerd, er is een toilet, toiletpapier en er is handdesinfectiemiddel beschikbaar. De meeste toiletten hebben geen stromend water. Gezien je de toiletten zult gebruiken aan boord van een bewegend voertuig, wees alsjeblieft voorzichtig en hou je ten alle tijden vast aan de reling.

FlixBus biedt een maaltijdservice aan wanneer je met hen reist. Indien je speciale dieetrestricties hebt, raden wij je aan contact op te nemen met de klantenservice van FlixBus om te kijken of er een maaltijd geregeld kan worden die aangepast is op jouw behoeften.

Maak je geen zorgen als je dorst krijg wanneer je met FlixBus reist, aangezien ze drinken aan boord hebben om je gehydrateerd te houden. Wij raden altijd aan om een herbruikbare waterfles mee te nemen zodat je altijd water binnen handbereik hebt en helpt met het verminderen van onnodig plastic afval.

Bij FlixBus is het niet nodig dat alle passagiers beschikken over een uitgeprint kaartje voor ze op de bus kunnen stappen. In plaats daarvan wordt een E-ticket verzonden per email als je jouw reservering maakt. Je kunt jouw telefoon gebruiken om het E-ticket te laten zien aan de controleur als je aan boord stapt.

FlixBus doet de extra moeite om premium-functies aan zijn klanten te leveren.

Zit je altijd klem in een gewone stoel of heb je gewoon liever de ruimte om wat breder uit te gaan zitten? Dan heb je geluk want FlixBus heeft stoelen beschikbaar met extra beenruimte. Gezien er geen standaard definitie bestaat van wat en hoeveel extra beenruimte inhoudt, kan de extra ruimte die je krijgt verschillen tussen bus-lijnen, maar extra ruimte is altijd goed.