4,0
Voordelen: De stoelen waren erg ruim. Makkelijk te vinden. Toegang tot de badkamer. Nadelen: Wifi, slechte wifi. De trein was meer dan een uur te laat.
5,0
Voordelen: Wat was het handig. Nadelen: Betere communicatie in de buurt van het station, zodat passagiers zich kunnen klaarmaken om van boord te gaan.
4,0
Updates via e-mail of sms met betrekking tot de status van aankomst of vertragingen.