1,0
Pros: nada. Contras: Mejor servicio al cliente Comunicación más fiable - un portal para comprobar el estado del bus - no sólo un correo electrónico. Consejos: Terrible servicio al cliente y servicio de autobús poco confiable. Mi viaje se cambió dos veces: 1) la hora de recogida 2) la ubicación de recogida. Ourbus comunicó estos cambios por correo electrónico, se suponía que me enviarían un ticket actualizado y nunca lo recibí. Resulta que sólo cambió la ubicación de recogida, no la hora y terminé perdiendo el autobús. El miembro del personal, me dijo que el autobús se fue y se fue. Él no dio consejos, pasos siguientes u otras opciones. Fue extremadamente desorganizado y poco profesional. El precio fue genial, pero recomendaría usar una empresa más confiable (Peterpan, Boltbus, Greyhound).