5,0
Avantages: Le confort de ne pas conduire ! Lire, se reposer et parler avec d'autres personnes. Désavantages: Mon voyage et mon hébergement se sont bien déroulés. Conseils: Arrivez tôt sur votre plateforme pour pouvoir embarquer confortablement. Soyez amical, souriez, demandez de l'aide quand vous en avez besoin.
4,0
Avantages: le bus de Virginia Beach à Norfolk était agréable, à l'heure et le chauffeur nous a emmenés à la gare en toute sécurité. Le train était arrivé à la gare à l'heure prévue et nous sommes montés facilement avec le sourire du personnel. Nous avons trouvé des places et tout s'est bien passé mais tout à coup, nous avons été informés que nous avions 25 minutes de retard mais sans raison et nous avons finalement eu 1 heure de retard pour la gare de Newark Penn. Vers la dernière heure de notre trajet, nous avons été informés que les deux toilettes notre voiture était fermée et inutilisable car elle était obstruée. Cela aurait dû être un signe pour rappeler aux gens de ne rien jeter d'autre que du papier toilette dans les toilettes. Un membre du personnel a réussi à déboucher l'un d'entre eux peu de temps après. Désavantages: communications expliquant les retards - communications visant à « gentiment » rappeler aux passagers l'utilisation appropriée des toilettes. J'aurais été bien d'avoir été informés des lieux d'intérêt ou des sites d'intérêt que nous voyageons (baie de Chesapeake, ville historique de Washington, etc.). Conseils: Le nombre de plats et de boissons proposés dans la voiture-café est limité. Apportez les vôtres si vous voyagez pendant l'heure des repas. Si vous voyagez pendant une heure, apportez votre coussin cervical ou votre dossier pour votre confort, mais les sièges s'inclinent légèrement et sont assez confortables. Le personnel est poli et serviable lorsque vous avez des questions.
