4,0
Voordelen: de bus van Virginia Beach naar Norfolk was aangenaam, op tijd en de chauffeur bracht ons veilig naar het station. de trein was op de geplande tijd op het station en we stapten gemakkelijk in met een mooie glimlach van het personeel. We vonden zitplaatsen en alles ging goed, maar plotseling kregen we te horen dat we 25 minuten achterliepen op schema, maar geen reden waarom en uiteindelijk waren we 1 uur te laat naar Newark Penn Station. Tegen het laatste uur van onze reis kregen we te horen dat beide toiletten onze auto was gesloten en onbruikbaar omdat ze verstopt waren. Het hadden tekenen moeten zijn voor mensen om eraan te herinneren niets anders dan toiletpapier in het toilet te gooien. Een medewerker kon een van hen korte tijd later ontstoppen. Nadelen: communicatie waarin vertragingen worden uitgelegd - communicatie om passagiers „netjes” te herinneren aan het juiste gebruik van de toiletten. Het zou leuk zijn geweest om op de hoogte te zijn gesteld van bezienswaardigheden of bezienswaardigheden waar we naartoe reisden (Chesapeake Bay/historisch Washington, enz.). Tips: De caféwagen is beperkt tot het aantal gerechten en drankjes - neem uw eigen eten mee als u tijdens de maaltijd reist. Als u een reis van een uur maakt, neem dan uw nekkussen of rugsteun mee voor uw eigen comfort, maar de stoelen kunnen enigszins achterover leunen en zijn redelijk comfortabel. Het personeel is beleefd en behulpzaam als je vragen hebt.