5,0
Avantages: Tout le personnel a été incroyablement serviable, surtout parce que j'étais extrêmement nerveuse à l'idée de ne pas savoir où aller, monter à bord ou comment enregistrer mes bagages. Tout le monde était très poli et professionnel. L'homme qui occupait le chariot du café était incroyablement sympathique, honnête et savait ce qui valait l'argent en termes de nourriture. Dans l'ensemble, mon expérience a été merveilleuse et je ferai certainement appel à Amtrak à l'avenir. Désavantages: Le personnel explique où se trouvent les toilettes, la terrasse d'observation et la voiture-café. Le personnel était rarement vu, ce qui rendait les questions un peu difficiles. Conseils: Si vous n'enregistrez pas vos bagages et que vous les portez avec vous, assurez-vous qu'ils soient faciles à transporter et qu'ils puissent être placés dans le compartiment à bagages situé au-dessus des sièges, car aucun personnel n'est là pour vous aider à le faire. Les cages d'escalier sont extrêmement étroites et les îles ont tendance à être un peu encombrées, ce qui rend difficile le transport de vos bagages. L'espace à bagages au-dessus des sièges est également assez haut, alors préparez-vous si vous n'êtes pas grand.
