5,0
Komfortabler, sauberer, effizienter Zug. Das Personal war sehr hilfsbereit mit Informationen über das Reiseziel Sehr nützlich, Tickets vor der Reise online kaufen zu können
4,0
Pro: Es war eine reibungslose Fahrt. Kontra: Platz zum Sitzen. Tipps: N/A.
5,0
Pro: Es ist eine schöne, sichere und bequeme Art zu reisen. Wunderschöne Aussicht von draußen von NYC zu den Niagarafällen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Kontra: Auswahl und Qualität der Speisen. Die Auswahl an Mikrowellen-Sandwiches war begrenzt und nicht besonders gut. Plus einige Lufterfrischer in den Bädern. Die Ruheräume waren sauber, aber die Leute sind es nicht!! Tipps: Bringen Sie Ihre eigenen Snacks mit!
5,0
Pro: Sehr bequeme Sitz- und Beinfreiheit. Das Personal war sehr angenehm. Kontra: Vielleicht eine zusätzliche Reinigung der Badezimmer während der Reise. Wir hatten eine 9-stündige Reise und am Ende waren die Badezimmer etwas unordentlich, obwohl sie anfangs sauber waren. Tipps: Ich habe Händedesinfektionsmittel und Tücher mitgebracht und war dankbar, dass ich das getan habe. Mein Tablett war ekelhaft, als ich ankam, und es war so schön, abzuräumen und neu anzufangen. Sah aus, als hätte es ein Kleinkind vor mir benutzt.
4,0
Pro: Ich habe den Komfort und die Leichtigkeit der Fahrt genossen. Die Mitarbeiter waren sehr kommunikativ. Viel Beinfreiheit. Kontra: Ein Observatoriumswagen. Ein bisschen mehr Vorwarnung über den Autotausch mit dem Motor. Es wäre nett, den Waggon zu schließen, der die Türen von Buffalo zu den Niagarafällen verbindet. Es wird kanadische Währung im Caféwagen akzeptiert, da es nach Kanada fährt. CAD sollte akzeptiert werden. Tipps: Bringen Sie USD mit, wenn Sie aus Kanada kommen. Rechnen Sie mit einer Verspätung von einer Stunde.
4,0
Pro: Ziemlich schnelle und kostengünstige Möglichkeit, von New York zu den Niagarafällen zu gelangen. Kontra: Die Badezimmer könnten gereinigt werden.
5,0
Pro: Ich habe den Zug nach meinem Zeitplan um 10:20 Uhr verpasst. Ich habe mich verspätet beim SVC (Herrn Frank) des Kunden gemeldet und über meine verspätete Ankunft berichtet. Er lächelte mich an und übertrug mein Ticket auf das nächste. Überraschenderweise hat er meinen Tarif für meine 9-jährige Tochter an den Tarif für Minderjährige angepasst, was ich online nicht tun konnte. Beim Boarding wurde mir neben meiner regulären Linie mit meinen Kindern besondere Priorität eingeräumt. Insgesamt bin ich sehr beeindruckt von dem gesamten Service. Kontra: Die Reisezeit ist etwas lang als die des Busses. Muss innerhalb von 7 bis 8 Stunden abgeschlossen werden. Der WLAN-Zugang war begrenzt, er kann in Zukunft verbessert werden.
5,0
Pro: Die Reise wurde durch unseren Guide Roland umso besser gemacht. Er war kompetent, zuvorkommend und vor allem unterhaltsam. Gut gemacht, Roland. Kontra: Sehr wenig. Tipps: Seien Sie auf kanadische Preise vorbereitet.
5,0
Pro: Reibungsloser Betrieb.. Exzellenter Service. Kontra: Alles war perfekt.
5,0
Pro: Mir gefällt alles am Zug. Sie haben alles, was für jeden nach seinen Bedürfnissen benötigt wird. Kontra: Ich glaube, die Speisekarte in der Cafeteria. Ich denke, das wäre alles. Tipps: Ich denke, der Zug ist sehr zuverlässig und jeder sollte ihn benutzen.