5,0
Comfortabele, schone, efficiënte trein. Personeel erg behulpzaam met informatie over de bestemming Erg handig om voor vertrek online kaartjes te kunnen kopen
4,0
Voordelen: Het was een vlotte rit. Nadelen: Zitruimte. Tips: N/A.
5,0
Voordelen: Het is een fijne veilige en comfortabele manier van reizen. Prachtige uitzichten naar buiten, van NYC naar Niagara Falls. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Nadelen: Voedselkeuzes en kwaliteit. De opties voor magnetronsandwiches waren beperkt en niet geweldig. Plus wat luchtverfrissers in de badkamers. De ontspanningsruimten waren schoon, maar de mensen niet!! Tips: Neem je eigen snacks mee!!
5,0
Voordelen: Zeer comfortabele zit- en beenruimte. Personeel erg vriendelijk. Nadelen: Misschien een extra schoonmaak van de badkamers halverwege de reis. We hadden een reis van 9 uur en tegen het einde waren de badkamers wat rommelig, ook al begonnen ze schoon. Tips: Ik bracht handdesinfecterend middel en doekjes mee en was dankbaar dat ik dat gedaan had. Mijn dienblad was walgelijk toen ik aankwam en het was zo leuk om schoon te maken en opnieuw te beginnen. Het leek erop dat een peuter het voor mij gebruikte.
4,0
Voordelen: Ik heb genoten van het comfort en de gemoedelijkheid van de rit. Het personeel was erg communicatief. Veel beenruimte. Nadelen: Een observatoriumauto. Nog even een waarschuwing over de omruiling van de motorwagen. Het zou leuk zijn om de verbindingsdeuren van Buffalo naar Niagara Falls te sluiten. Canadese valuta accepteren in de caféauto sinds deze naar Canada reist. CAD moet worden geaccepteerd. Tips: Neem USD mee als je uit Canada komt. Verwacht een uur vertraging.
4,0
Voordelen: Vrij snelle en goedkope manier om van NY naar Niagara Falls te komen. Nadelen: Badkamers kunnen worden schoongemaakt.
5,0
Voordelen: Ik heb de trein met mijn tijdschema om 10.20 uur gemist. Ik heb me te laat gemeld bij de klantenservice (Mr Frank) en uitleg gegeven over mijn late aankomst. Hij glimlachte naar me en verplaatste mijn ticket naar het volgende ticket. Verrassend genoeg paste hij het tarief voor mijn dochter van 9 jaar aan met de minderjarige, wat ik niet online kon doen. Tijdens het instappen kreeg ik speciale prioriteit met mijn kinderen, behalve mijn vaste lijn. Over het algemeen ben ik erg onder de indruk van de algehele service. Nadelen: De reistijd is een beetje lang dan die van de bus. Moet binnen 7 tot 8 uur worden voltooid. WiFi-toegang was beperkt, dit kan in de toekomst worden verbeterd.
5,0
Voordelen: De reis werd des te beter gemaakt door onze gids Roland. Hij was goed geïnformeerd, beleefd en vooral vermakelijk. Goed gedaan Roland. Nadelen: Heel weinig. Tips: Wees voorbereid op Canadese prijzen.
5,0
Voordelen: Soepele bediening. Uitstekende service. Nadelen: Alles was perfect.
5,0
Voordelen: Ik vind alles aan de trein leuk. Ze hebben alles wat iedereen nodig heeft, afhankelijk van hun behoeften. Nadelen: Ik denk aan het menu in de kantine. Ik denk dat dat alles is. Tips: Ik denk dat de trein zeer betrouwbaar is en dat iedereen hem zou moeten gebruiken.